nun ja ich habe for ca. 6 Wochen bei CHECK24 eine Reise nach Bodrum gebucht für mich meine Frau und unsere 2 Kindern ( 6 Monate und 4 Jahre alt) die Anzahlung haben wir sofort getätigt und die Restzahlung auch vor ca. 3 Tagen am 09.08. ist die gesamte Zahlung fällig daher rechtzeitig alles bezahlt. Zwischendrin von CHECK24 kein Feedback erhalten gar nichts Mail technisch jeder der mal dort Urlaub gebucht hat weiß das man eine email bekommt das man die Zahlung erhalten hat. Naja wie auch immer. Inzwischen wollte ich mal nachhaken und bei CHECK24 nachhaken ob zahlungstechnisch alles ok ist quasi auch reisetechnisch. Siehe da seit 2 Tagen meinen die Herrschaften das ich 1840 Euro zu viel bezahlt habe und das Geld zurückerstattet kriege, da dies nicht der Fall ist habe ich denen erklärt dass das nicht sein kann. Erstens ist das nicht in Ordnung und zweitens sowas wäre Unterschlagung hab da kein Bock auf eine Anzeige weil da irgend jemand Bock Mist gebaut hat. Hat jemand mal so eine Erfahrung gemacht? Das ist absolut strength Die Herrschaften von TUI und CHECK24 sind dich sehr sicher das ich für eine 3.000 Euro Reise extra noch just for fun 1840 zusätzlich dazugeblättert habe. Woran kann der Fehler liegen soll ich das Geld doch annehmen Ich habe keine Ahnung was ich machen soll bitte um Hilfe….
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Hallo ich habe ein kleines Problem mit dem Fitnessstudio. Ich habe ein Einjahres Abo abgeschlossen und müsste 35€ im Monat zahlen das Fitness Studio hat mir aber nur monatlich 25€ abgebucht ich habe angenommen das es aufgrund wegen der Pandemie ist und Mann nicht hingehen konnte. Jetzt ist es so das das Abo am 30.06.2021 ausläuft ich habe die Kündigung am 15.02.2021 geschrieben ( 3 Monate Kündigungsfrist) habe auch eine Bestätigung bekommen da stand drin das der Vertrag bis zum 30.06.2022 gekündigt ist. Habe mich dann telefonisch mit dem Studio in Verbindung gesetzt sie konnten mir erst nicht viel sagen außer das ein Fehler bei ihnen im System aufgetreten ist und bei mir eingetragen war das ich ein 2 jähriges Abo hätte deswegen wurden auch nur 25€ im Monat abgebucht. Sie haben mir dann geschrieben das ich 120€ nachzahlen soll sonst würde das Abo sich um 1 Jahr verlängern. Ich sehe das aber nicht ganz ein das ich das auch noch nachzahlen soll obwohl ich Monate lang nicht hingehen konnte aufgrund von covid 19.
können die es einfach so einfordern oder was kann Mann dagegen machen??