Hallo, ich habe eine fondsgebundene Rentenversicherung beitragsfrei gestellt. Die Versicherung machte mich im aktualisierten Versicherungsschein darauf aufmerksam, dass die Anzahl der Fondsanteile durch die mtl. anfallenden Verwaltungskosten sinken werde. Auf meine Frage, wie hoch die Verwaltungskosten denn seien, erhielt ich die Antwort, dass man mir diese Auskunft aus wettbewebsrechtlichen Gründen nicht geben könne. Welcher Wettbewerb? Ich bin doch bereits Kunde! Ist es tatsächlich zulässig, dass man mir diese Informationen vorenthält? Im Versicherungsvertrag habe ich keinen Hinweis auf die Höhe der Verwaltungskosten gefunden, wie kann ich die Versicherung dazu bringen, mir Auskunft zu geben? Vielen Dank vorab für Antworten!!
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