Hi,

Ich hoffe, ihr könnt mir hier weiterhelfen. Und zwar bekam ich gestern Abend eine email vom Coeo Inkasso. Es handelt sich um einen Klarna Ratenkauf, den ich angeblich nicht bezahlt hätte. Mir wurden jedoch diesen Monat 10.77€ abgebucht worden für diesen Ratenkauf. Und nun kriege ich eine email vom Inkasso ?! Ich habe mich gestern nachdem ich die email gelesen habe direkt an Klarna gewendet und mir wurde gesagt, dass die Rechnung noch nicht im System vom Inkasso sei und dass ich mich schnell bei ihnen melden sollte, was ich auch heute getan habe. Ich habe auch übrigens davor weder eine email noch einen Brief bekommen. Und der Ratenkauf war immer bei mir in der App ganz normal zu sehen. Die Hauptforderung beträgt 36,11€. Dazu Verzugszinsen 0,16€. Und der Oberhammer Inkassokosten von 49€ ?!!! Gehts noch ? Dazu auch noch auslagenpauschale für 9,80€ und Schadenersatz aus Umsatzsteuer 14,70€ also insgesamt 109,77€. Ich bin echt schockiert. Mir hat die Mitarbeiterin vom Inkasso gesagt, dass ich den Auszug an ihnen schicken solle, also da wo die 10,77€ abgebucht worden sind Anfang diesen Monats. Ich habe wirklich sorge da nicht rauszukommen. Ich habe aber sehr viel recherchiert und ich habe oft gelesen, dass man nur die HF und die Verzugszinsen zahlen sollte und mehr nicht. Aber hätte sorgen dass die dann richtig Stress machen.

vielen Dank im Voraus :)

LG

Ich habe folgendes Problem:

Habe eine Advanzia Kreditkarte , konnte die Mindestraten nicht begleichen, Folge -Weiterleitung an Inkasso. Jetzt ist alles !! abbezahlt, in der Schufa(meineSchufa) steht auch drin, das es abbezahlt ist. Habe jetzt die Karte gekündigt, von Reaktion (Advanzia) keine Spur. Angerufen, und die Auskunft bekommen, das keine Anfragen beantwortet werden, ich soll mich an Inkassofirma wenden- häää?? Ich will doch nur, das die Kreditkarte aus meiner Schufa gelöscht wird!!

Bitte um Tipps!!

danke!!

Hallo zusammen,

nachdem ich mich mittlerweile lange genug mit den oben genannten Inkassobuden auseinandersetze und keine Rechtsschutzversicherung habe möchte ich mal eure Meinung hören und hoffe mir kann geholfen werden..

Ich hatte mein Girokonto gewechselt und war im Februar bei JET tanken. Gezahlt hatte ich mit dem alten Konto und leider hat sich die Abbuchung mit der Schließung des Kontos um einen Tag überschnitten, denn gedeckt war das Konto.

Ich bekam also irgendwann ein Schreiben der CSS Inkasso / PayOne in der folgendes gefordert wurde:

Hauptforderung 24,90€ (unstrittig und wurde von mir umgehend gezahlt)

Bankrücklastschriftkosten 4,10€ (habe ich mit gezahlt)

Adressermittlungskosten 10€ (habe ich mit gezahlt)

"Geschäftsgebühr" 36,75€ (habe ich widersprochen)

Post- und Telekommunikationspauschalte 7,35€ (habe ich widersprochen)

Gesamt 83,10€

Ich habe also an die CSS Bude entsprechend die 39,00€ gezahlt und den anderen Kosten, nach Recherche im Netz und einem meiner Meinung nach aussagekräftigem Schreibe, widersprochen da ich diese als zu hoch empfand.

Ich bekam danach noch ein paar weitere Schreiben, dass neben den 39€ noch 44,10€ offen seinen. Auf diese reagierte ich nicht mehr.

Es kam dann ein Schreiben des BID Inkasso mit neuen Forderungen die mich sehr stutzig machten und weshalb ich mittlerweile davon ausgehe, dass es sich um einen Betrugsversuch handelt.

Die Kostenaufstellung des BID Inkasso sieht wie folgt aus:

Übergebene Forderung 39,00€ (Die Forderung kann in meinen Augen nicht mehr existieren, denn das ist genau der Betrag, den ich ja bereits gezahlt habe?!)

Zinsen 0,05€

Mahnspesen des Gläubigers 5,10€

Inkassokosten 26,95€

Post- und Telekommunikationspauschalte 5,39€

Gesamt 76,49€

Diesem Schreiben habe ich ebenfalls vollumfänglich per Einschreiben widersprochen, denn die übergebenen Forderungen von 39€ sind aus der Luft gegriffen. Diese sind ja schon lange bezahlt. Dies habe ich auch in meinem Schreiben klar gestellt.

Nun kam das nächste Schreiben des BID in dem behauptet wird, dass keine doppelte Geltendmachung stattfindet.

Es steht außerdem im Schreiben "Die Zahlung von 39€ an die CSS & Collections GmbH hat bereits vor unserer Beauftragung gemäß der gesetzlichen Verrechnungsreihenfolge der §§366, 367 BGB ordnungsgemäße Berücksichtigung gefunden.

Da unsere Beauftragung nur noch hinsichtlich der verbliebenen Restforderung erfolgte, ist die Zahlung aus unserer Forderungsberechnung nicht mehr ersichtlich."

Es wird mir ein Vergleich von 40€ angeboten der schuldbefreiende Wirkung hat.

Das ganze macht in meinem Augen keinen Sinn, da die übergebene Forderung von 39€ gar nicht mehr existiert und die auf einmal diesen Vergleich anbieten.

Ich würde gerne mal andere Meinungen hören und ob ich das ganze falsch sehe, oder ob die ganze Geschichte als gewerbsmäßiger Betrugsversuch und Nötigung durchgehen kann?

Ich danke euch schon mal im Voraus.

MfG Siggi

Ich habe auf einer Webseite ein Abo abgeschlossen und meinen Namen, die Handynummer und die meine Emailadresse eingeben. Bei der Eingabe der Post-Adresse habe ich den Vorgang abgebrochen. Die Kündigung des kostenlosen Testzeitraumes von 5 Tagen habe ich versäumt. Das Abo und den Service habe ich nicht genutzt. Auch kam keine Mail zur Bestätigung. Erst nach Ablauf des Testzeitraumes kam eine Zahlungsaufforderung von playton.de.

Kann die Forderung mit diesen Daten eingetrieben werden oder kann ich die Mail ignorieren?

Meinen einkauf bei STAPLES in Höhe von 63,80 € mit EC-Karte bezahlt.

Abbuchung durch OfficeCentre konnte ich nicht zuordnen. Der Name Staples fehlte.

Meine Bank konnte ebenfalls keine Rückschlüsse ziehen. ich entschloss mich eine Rückbuchung vornehmen zu lassen, wiel ich dachte dass es eine unrechtmäßige Abbuchung ist.

Habe jetzt eine 1. Mahnung von CCS Inkasse bekommen. Der Betrag ist jetzt 138,20 €.

Kann ich etwas dageben tun?

hallo zusammen,

folgendes Szenario: ein Essensbox Lieferant hatte eine offene Forderung gegen mich. In dem Moment war ich nicht in der Lage zu zahlen, dies hab ich ihnen im Schriftverkehr mitgeteilt. Die Kundenhotline teilte mir mit dies an die Zahlungsabteilung weiterzuleiten. Es kam jedoch nichts mehr von ihnen. 2 Wochen vergingen und ich erhielt einen Brief von einem Inkasso Unternehmen. Dieses Inkasso Unternehmen fordert neben der Hauptforderung von 45,47€ zzgl. 0,33€ Zinsen eine Inkasso Gebühr von 63,70€ (1,3x) wie auslagen von 12,74€. Diesem habe ich wiedersprochen da ich die Kosten für zu hoch empfand. Die Antwort Zitat: ,,Als ein im Rechtsdienstleistungsregister registriertes Inkassounternehmen sind wir bereits seit dem Inkrafttreten des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) zum 01.07.2008 berechtigt, die Vertretung unserer Mandanten im außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahren ohne Einschaltung eines Rechtsanwaltes zu übernehmen und unsere Kosten nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) zu berechnen.

Auch wenn nicht zu verkennen ist, dass in optischer Hinsicht bei geringen Hauptforderungen der Eindruck überhöhter Gebühren entstehen kann, so ist rechtlich entscheidend, dass auch der Gesetzgeber im Sinne eines ausgleichenden und solidarischen Gebührensystems eine pauschalierende, von einem durchschnittlichen Aufwand ausgehende Betrachtungsweise gewählt hat. Er hat zu Recht gerade nicht zwischen geringen Forderungen unter 100 € oder 200 € und höheren Forderungen entschieden, sondern ist im Gegenteil mit dem 2. KostRMoG zum 01.08.2013 gerade den umgekehrten Weg gegangen und hat die unterste Streitwertstufe von 300 € auf 500 € angehoben. Folglich erkennt der Gesetzgeber an, dass es einen Grundaufwand der Rechtsdienstleister gibt, der unabhängig von der Frage entsteht, ob die Forderung 10 € oder 100 € beträgt.

Die Erforderlichkeit der Beauftragung und die Rechtmäßigkeit von Inkassokosten (in Höhe einer 1,3 Geb. nach 2300 VV RVG) ist durch höchstrichterliche Rechtsprechung bestätigt: BGH, Beschluss vom 20.10.2005 (VII ZB 53/ 05) sowie BGH, Urteil vom 17.09.2015 (IX ZR 280 / 14, Beck RS 2015, 18666) sowie BGH, Entscheidung vom 29.06.2005 (NJW 05, 2991, 2994).

Die geltend gemachten Kosten unserer Beauftragung sind daher rechtlich nicht zu beanstanden und von Ihnen zu tragen.“

anschliessend wurde die Gesamtforderung von 122,24€ auf 132,31€ erhöht.

Bin ich dazu verpflichtet diese Kosten zu zahlen?

Danke im Voraus Mit freundlichen Grüßen

Ich habe im März 2020 eine Küche bei Ikea bestellt. Bei der Bestellung wurde eine Zahlung per Karte bei Lieferung vereinbart. Die Lieferung erfolgte knapp 3 Wochen darauf, wobei die Spedition hier unmöglich agierte, mir weder Lieferschein noch Rechnung aushändigte und vor allem keine Zahlung annahm. Ich dachte dann: Gut zahle ich eben per Überweisung.

Einen Tag später erhielt ich per E-Mail eine Rechnung. Dort war jedoch keine Bankverbindung angegeben, sodass ich nicht überweisen konnte. Nachdem ich zwei Wochen gewartet habe, kontaktierte ich IKEA per E-Mail unter Angabe der Rechnungs- und Bestellnummer und fragte nach wie ich denn die Zahlung begeleichen könne. Die Telefonhotline wollte ich parallel auch kontaktieren: Ging nicht, weil zu dem Zeitpunkt die Hotline abgeschaltet war. Ins Einrichtungshaus konnte ich aufgrund des Lockdowns ebenso nicht.

Ich erhielt nie eine Antwort auf meine E-Mail und dachte mir, es wird dann schon eine Zahlungsaufforderung/Mahnung kommen.

Jetzt erhielt ich 14 Monate später ein Schreiben eines Inkassobüros, das mich zur Ausgleichung der Zahlung auffordert, inklusive Mahnkosten, Zinsen und dem Honorar für das Inkassobüro. Hinten angeheftet ist eine Zahlungsaufforderung inkl. Angabe einer Kontoverbindung vom 19.03.2020, diese habe ich aber nie erhalten. Ich hätte die Rechnung ja längst beglichen, habe ja extra nachgefragt, weil keine Kontoverbindung angegeben ist.

Wie stehen meine Chancen? Muss ich Zinsen, Mahnkosten und Honorar begleichen?

Hallo,

ich kündigte sky im Oktober. Da aber sky auch noch andere Anbieter hat. Wie in meinem Fall bluemovie, was ich nie gekündigt habe da das von sky als Probe angeboten wurde.

Egal, im Februar erhielt ich die 1.Mahnung das ich 80€ zahlen muss. Da ich bluemovie Kunde bin.

Lt. Meinem Anwalt ist sky in der Pflicht mir auch den Zugang zu bluemovie zu gewähren, ich hätte es auch bezahlt. Das Problem war nur das ich keinen bluemovie Zugang habe da ich kein sky Kunde bin. Jetzt könnte weder sky noch bluemovie das Problem lösen. Letzter Woche kam jetzt die 4. Und letzte Mahnung.

Sky sagt das ich das bezahlen muss weil jetzt der Vertrag gekündigt ist, kann ich keinen Zugang haben. Aber ich hatte seit meiner sky Kündigung noch nie Zugang. Soll ich jetzt einfach bezahlen und mich abzocken lassen?

Heute kam ein Inkasso schreiben von der Firma Allgemeiner Debitoren Inkasso Dienst an.

Der Auftraggeber ist PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co.Kg Sport Bild.

Sie verlangen eine große Summe von mir die ich für ein Zeitungs Abo bezahlen soll, welches ich niemals abgeschlossen habe. Ich kenne die Firma überhaupt nicht mal)

Gott sei dank kommen keine Zeitungen mehr an

Was soll ich jetzt bitte machen?

Hallo ihr, ich habe endlich meine Schulden bei dem Inkasso Unternehmen COEO vollständig beglichen. (3 Aktenzeichen)

Ich habe sogar per Post und per Mail eine Bestätigung erhalten die lautet:
"Hiermit bestätigen wir Ihnen, in nebenstehender Forderungssache keine weiteren Beitreibungsbemühungen gegen Sie zu unternehmen. Ihre Akte ist in unserem System geschlossen."

Wenn ich mich jedoch im Inkasso Portal anmelde, ist noch 1 Cent offen! Und das bei allen 3 Aktenzeichen. Und es steht unter "laufende Ratenzahlung 0,01€. Ich habe mich bereits zweifach an das Inkasso Unternehmen gewandt und um eine Bestätigung gebeten und den 1 Cent auf 0 zu setzen.
Ich befürchte, dass das wieder ein Trick ist, damit diese in ein paar Jahren auf mich zukommen nachdem sich hohe Zinsen auf diesen einen Cent angerechnet haben. Ich weiß jedoch zu 100%, dass ich den vollen Betrag beglichen habe! Was kann ich tun damit ich abgesichert bin?

Guten Tag,

Ich habe ne SMS vom CEO Inkasso bekommen, wo steht das eine Forderung der Bank Klarna offen ist.

Könnte mir da jemand weiterhelfen?

Ich drücke auf den Link und komme auf deren Seite wo ich nur zahlen kann...

Anmelden geht nicht, habe kein QR Code bekommen.

Mir fällt auch nicht ein für was das sein sollte. Habe vllt für Handyspiele in den letzten Monaten bissle über 100 Euro paar mal geben müssen, aber das wird alles von meinem Klarmobilanbieter selber abgezogen.

Sonst werden alle andere Kosten auch von selber abgezogen.

Würde mich über Hilfe und Infos freuen.

Danke.

Hallo :)

Ich habe eine Zahlungsaufforderung erhalten, welche sich auf Grundlage eines Ursprungsvertrages vom 04.12.2015 befindet. Es solle eine Hauptforderung seit dem 01.04.2017 bestehen. Kann ich dagegen die Einrede der Verjährung geltend machen?

Vielen Dank und alles Gute

Hallo ich bin sowas von fertig mit den Nerven.

Ich habe Sachen bei Bershka bestellt und diese dann ohne jegliche Gebühre per DPD zurückgeschickt. Die website von Bershka leitet mich sogar zur DPD Seite wo bewiesen wird, dass ich am 31.10.2020!! die Sachen zurückgesendet habe.

Bershkas Rücksendesystem ist irgendwie fehlerhaft sodass meine Artikel auf deren Website nicht mal als Retoure markiert ist, sondern so als hätte ich diese Sachen behalten ??? Auch online gibt es viele Beschwerden darüber

Seit Monaten reiche ich Beschwerden ein und rufe mehrmals am tag an.

Dieser shop gibt einfach nicht nach?? Inkasso ist auch schon eingeschaltet…

Ich habe keine lust Anwaltskosten zu bezahlen für den Mist zumal ich einfach arm bin.

Was kann ich machen?

das ist die letzte mail von denen:

Hallo,

vielen Dank für deine Bestellung bei bershka.com.

Wir möchten dich informieren das wir dein Anliegen leider nicht akzeptieren können es liegt in deiner Verantwortung für die falsche Rücksendung.

Hallo ihr Lieben,

ich habe einmal etwas auf Flaconi bestellt.Leider habe ich die Rechnung völlig vergessen zu begleichen und habe diese nach der letzten Mahnung beglichen. Gestern habe ich eine E-Mail vom Coeo Inkassounternehmen erhalten, dass ich von 20€ jetzt gerundet fast 80€ zahlen soll, obwohl ich die Rechnung (20€) schon vor der E-Mail beglichen habe. Wie soll ich weiter vorgehen ? Ich habe denen auch eine e Mail geschrieben, dass ich dein Rechnung (20€) schon beglichen habe und erhielt diese Antwort. (siehe Bilder vom Schreiben)

Hallo habe Ende November 2020 was gekauft und 15.12.20 auch bezahlt, nur hat sich Klarna gedacht sie nehmen die Summe und rechnen es gegen eine andere Rechnung, in der App war ich nie in Rückstand, Mahnungen habe ich nie erhalten, auf Kontoauszügen bin ich der Summe fristgerecht nachgekommen und nun kommt das Inkasso und fordert das dreifache, und ständig Telefonalarm, keine Ahnung wo die die Nummer her haben. Habe den ein Fax geschickt mit dem Hinweis der falsch Buchung von Klarna und des Unterlassen des Telefonterrors. Heute wieder Mail entweder ich soll zahlen die Zahlung wurde für ein anderen Teil genommen und deshalb ist die Summe zu zahlen.

Was soll ich machen

Guten Abdend ich habe mal eine frage ich soll mich bei Umiplay angemeldet haben und ein abo abgeschlossen haben was ich nicht getan habe brauche hilfe soll ich zahlen oder nicht hier ist der Text

Letzte Mahnung!

Sehr geehrte/r Frau/Herr Jonny ,

Unser Mandant (UmiPlay.de UMIND LTD) hat uns bevollmächtigt die unten aufgeführte Forderung für das Premium – Jahresabo ( 12 Monate / 1 Vertragsjahr ) einzuziehen.

Uns legitimierende Vollmacht legen wir bei Bedarf vor Gericht vor.

Leider haben Sie es bislang trotz Zahlungserinnerung und Mahnung versäumt, folgende Forderung zu begleichen:

Rechnungsnummer: 1299GBT

Artikel/Dienstleistung: (Premium – Jahresabo ( 12 Monate / 1 Vertragsjahr )

Rechnungsbetrag: 516,24€, fällig am 22.03.2021

Wir räumen Ihnen nun letztmalig die Möglichkeit ein, die Gesamtforderung von 516,24€, bestehend aus:

• Rechnungsbetrag 395,88 €

• Verzugszinsen 23,86 € zzgl.

• Mahngebühren 96,50 €

• Gesamt: 516,24€

bis zum 25.03.2021 zu bezahlen.

Unsere Bankverbindung:

• Zahlungsempfänger: WILLOW LIMITED

• Bankinstitut: HSBC BANK PLC

• IBAN: GB30HBUK40118430567752

• BIC: HBUKGB4BXXX

• Verwendungszweck: Invoice 1299GB

• Betrag: 516,24 Euro

Sollten wir über den Gesamtbetrag bis zu diesem Datum nicht oder nicht vollständig verfügen können, sehen wir uns gezwungen, ein gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten.

Copyright 2020 © WILLOW LIMITED

32 Bedford Row, London, United Kingdom, WC1R 4HE

E-Mail: info@willow-inkasso.eu

Unsubscribe

Wäre cool wenn mir jemand helfen würde Lg

Hallo zusammen,

ich war etwas kanpp bei Kasse und da wurden wiederholt die Raten für meine Visaschulden storniert. Dummerweise bin ich in der Zeit umgezogen und habe die Mahnungsbriefe nicht bekommen. (Die bekomme ich jetzt aber nachgesendet, mal sehen was drinnen steht)

Nachdem ich nicht mehr in meinen Onlineaccount kam um die Raten nachträglich auszugleichen schrieb ich eine Mail an den Support und bekam 1-2 Tage später einen Anruf eines Inkassounternehmens denne ich meine neue Adresse gab.

Die haben mir nun die Forderung an meine neue Adresse geschickt.

Kann ich irgendwie um dieses Inkassounternehmen und seine Gebühren herumkommen indem ich einfach die offene Forderung bei meinem Kreditkartenanbieter begleiche?

So weit ich mich belesen habe könnte es reichen wenn ich die Hauptforderung+Verzugszinsen+Nebenforderungen an das Bankinstitut überweise? Bzw. dort anrufe und das dann abkläre. Wäre das ein guter Handlungsweg?

Sind die Ermittlungsauslagen der Anruf bei mir? Weil anscheinend haben die ja nicht wirklich was ermittelt.

Bzw. habt ihr einen Rat wo ich nachfragen kann?

Vielen Dank schon mal für eure Ratschläge

Hallo Leute habe aus dem nichts wieder ein Brief vom bayerischer Inkasso Dienst bekommen eine Summe von 154 Euro so ein Dreck wieder noch nie mit sowas zu tun gehabt oder iwas andres was meint ihr soll ich tun

Ich habe viele Gerüchte gehört das wenn man schon seine Email dort eingibt schon verloren hat und ich habe es sogar gemacht und jetzt drohen die mir mit dem Inkasso

Ich weiß selber nicht was ich jetzt genau tun soll. Ich habe gestern eine Email bekommen dass ich 109€ bezahlen muss.

Hallo,

ich habe im November 2020/ 6.11. Arbeitsschuhe bei Burgia Sauerland GmbH (32,15€) bestellt auf Rechnung, und leider übersehen sie rechtzeitig zu bezahlen.

Nachdem mir mein Fehler aufgefallen ist, habe ich den offenen Betrag am 14.12.20 an das Unternehmen überwiesen.

Gestern am 11.03.21 kam ein Brief von Universum Inkasso mit einer Forderungsaufstellung. Dieses möchte 48,93€ von mir Geschäftsgebühren und Zinsen. Das die Hauptforderung (Warenlieferung) bereits von mir getilgt wurde ist ebenfalls in der Forderungsaufstellung aufgelistet.

Ich habe daraufhin bei dem Inkassobüro angerufen und gefragt, warum sie sich mit diesem Anliegen erst drei Monate später bei mir schriftlich melden.

Die Antwort der Sachbearbeiterin war, dass mir das IB bereits eine Forderungsaufstellung per e-mail gesendet hätte.

Eine derartige e-mail habe ich allerdings nicht erhalten, sondern nur eine:

"Wir möchten mit Ihnen über eine Angelegenheit reden, für Details klicken sie bitte auf den link in dieser mail."

Ich klicke aber nicht auf einen link oder lade Anhänge aus e-mails runter, deren Absender mir nicht bekannt ist, bzw. ihn nicht zuordnen kann, sondern verschiebe solche in den Spam-Ordner, da ich auch zig andere Anfragen von dubiosen e-mail Absendern erhalte , wie z.B. geben sie bitte ihre Amazon-Login Daten ein sonst wird ihr Account gesperrt usw.

Meine Frage ist also:

kann ich mich bei diesem geschilderten Sachverhalt dagegen wehren oder muss ich mich fügen? Ist es rechtens seitens des IB den postalischen Weg erst drei Monate später zu wählen und darauf zu pochen , man hätte ja schließlich e-mails versendet?

Mit freundlichen Grüßen