Hallo zusammen,

Ende September 2022 habe ich die Zeit-Online App auf mein Handy geladen und diese für ein paar "Demoausgaben" aktiviert, die ich mir angeschaut und gelesen habe, aber auf keinen Fall habe ich es so verstanden, dass dies sich in ein Abonnement umwandelt was man für 6 Monate im Voraus bezahlen soll/muss!

Im Ganzen habe ich 9 verschiedene Ausgaben hochgeladen.

Die damals hochgeladene APP ist leer von jeglichen "Einkäufen" und kein Aktivierungscode wurde je aktiviert...da kein Kauf von meiner Seite!

Seit Dezember habe ich auch keinen Zugang mehr, was mir in dem Moment normal vorkam, da es sich um eine "Demo" handelte.

... oder zumindestens was ich glaubte bis letzte Woche, als ich von HPM-Inkasso einen Brief bekam, indem 219,98€ von mir verlangt werden.

...Rückständige Forderung, Mahnkosten, zukünftige Bezugsgebühren inklusive Schadenersatz ??? und Inkassogebühren !?!

Ich habe noch nie eine Rechnung von Zeit-Online vorher bekommen, eine Kopie wurde mir erst gestern von HPMI per E-mail zugesendet , nachdem ich sie angerufen hatte um zu verstehen um was es da genau geht.

Das heißt, ich soll 145,60€ an die Zeit-Online (plus Inkassogebühren) für etwas bezahlen zudem ich nicht einmal Zugang hatte oder habe?!?

Heute hatte ich den Kundenservice von Zeit-Online am Telefon. Sie sagten mir ich hätte im Oktober die Rechnung per E-Mail erhalten, was ich nicht habe !

....Da hätte ich doch sofort reagiert!!!

Sie sagten mir auch ich hätte doch schon im Dezember anrufen sollen um zu sagen das die App nicht mehr geht ?!?....nur wußte ich im Dezember noch gar nicht das ein Abo am Laufen war ! Sie sagten mir zudem, ich muß erst bezahlen und dann kann ich kündigen ?!?.... für mich gibt es nichts zu kündigen, da es keinen Vertrag gibt, oder?... Selbst im HPMI-Schreiben steht : Vertragsdatum : hier nicht bekannt!...außerdem lebe ich in Frankreich. Merci, im Voraus für eure Inputs zu diesem Thema.

Hallo Leute,

Ich habe eine fällige Rechnung bei Douglas Ende Januar bezahlt. Ein paar Wochen später habe ich eine Zahlungserinnerung erhalten und festgestellt, dass ich hierbei den falschen Verwendungszweck angegeben habe, nämlich die IBAN. Daraufhin habe ich den Service kontaktiert und erst nach mehreren Wochen die Antwort bekommen, dass der Betrag zurück überwiesen wurde und ich solle nun nochmal eine Überweisung machen. Jedoch habe ich bis heute keine Rücküberweisung erhalten und das dem douglas service auch so mitgeteilt. Nun erhielt ich die 2. Mahnung, wenn ich das Geld nun nicht überweise geht es an ein Inkasso Unternehmen. Es handelt sich hierbei um einen größeren Betrag. Ich habe douglas alle überweisungsbelege geschickt und das Geld ist auch bei denen angekommen. Was soll ich nun tun? Douglas sagen mir nur, dass ich den Betrag nochmal überweisen soll, aber das kann doch nicht sein, wenn die das Geld erhalten haben. Ich schrieb auch in der email, dass sie den Betrag nun anhand des überweisungsbeleges richtig zuordnen sollen. Was soll ich nun tun, wenn ich ein schreiben vom Inkassounternehmen bekomme? Lg

hatte eine offene monatsabrechnung bei amazon ich erhielt insgesamt 2 briefe bzw mahnungen in der 2. mahnung stand zahlen sie bis 26.02.2023 da ich erst am 28.02.2023 gehalt erhielt habe ich den vollen betrag per sofortüberweisung! für die monatsabrechnung am selben tag noch sprich 28.02.2023 an amazon gezahlt.

der betrag wurde jedoch anscheinend von amazon erst 2 tage später verbucht und amazon hat am 01.03.2023 dann das inkasso beauftragt. sozusagen habe ich vor dem wirklichen einschalten des inkassos den vollständigen betrag bezahlt.

mich habe mich bereits an das inkasso gewendet und screenshots von der überweisung gesendet.

muss ich jetzt trotzdem für die kosten aufkommen oder wie sieht es da rechtlich aus? amazon bzw inkasso ist bestimmt 0 kulant

sollte ich amazon direkt nochmal anrufen und mir dort ein schreiben per email aushändigen lassen?

Habe vor Jahren ein. Abo bestellt was ich wiederrufen habe , dann kann zig Mahnung von der Euro Collect, jetzt 3 Jahre später geht es mit dem Anwalt Lectio weiter, hat jemand Erfahrung mit denen , absolute Unseriös , Adresse in Schreiben von denen befindet sich ATU in Aachen , hat jemand schon mal ein Mahnbescheid bekommen von denen

Hallo,

Ich habe ein Problem. Ich habe vor langer Zeit ca. 3 Jahren Mal eine Mahnung von Amazon erhalten wegen einer Bestellung die ich zwar zurück geschickt habe und das ganze eigentlich geklärt war aber seitdem Funkstille herrscht. Nachweise das die Rücksendung eingegangen ist habe ich natürlich.

Das eigentliche Problem ist, dass nun mein Bruder etwas bestellen wollte der unter der selben Adresse wohnt. Sein Amazonkonto wurde deaktiviert weil "Rechnungen" offen sind. Als er den Fall klären wollte, kam heraus das es sich um meine "offene" Rechnung von damals handelt. Daraufhin kam auch eine Mahnung an ihn mit meiner Bestellung von damals und ein Schreiben von einem Inkassobüro wenig später.

Was mich daran ärgert, ich habe nicht unter seinem Namen bestellt und nicht seiner E-Mail-Adresse. Kann ich rechtlich gegen Amazon vorgehen?

Ich habe mich vor einiger Zeit aus langweile bei Erotikpur.ch angemeldet aber keine kauf abgschlossen von ihrem Abo und auch eine Fake Email adresse benutzt nur haben sie mir jetzt zwei Mails gschickt mit einere Zahlungsaufforderung und mit der Drohung von einer Betreibung.

nur haben sie ja meine Daten nicht also vorher sollen sie mich betreiben wollen?

Ich habe eine Zusage bekommen für Ausbildung als Bankkaufmann , jedoch den Vertrag noch nicht unterschrieben.

Eine wichtige Voraussetzung dazu ist, dass meine finanziellen Verhältnisse geregelt sind. Um das prüfen zu können, benötigen die Sparkasse mein Einverständnis zur ( Schufa- Anforderungen) . Ich habe schon zwei Rechnungen mit Inkasso jedoch habe ich diese beglichen, soll ich mir Gedanken und Sorgen darüber machen?

Hallo,

war bei Aldi im Minus mit -7,99€. 

Hatte bis zum 15.10.2022 Zeit zu bezahlen. Da sie mein Bankkonto gesperrt haben und sich nicht auf eine Überweisung einlassen wollten,blieb mir nur die Option mit dem Bon. Leider war ich im KH und hatte niemanden der das hätte für mich erledigen können. Gestern war ich dann beim Aldi hab 10€ gekauft und aufgeladen. Komischerweise steht bei den Verbruchten Abbuchungen jetzt folgendes:

Heißt das,das die am 27.10 das Inkasso eingeschaltet haben? Und kann ich irgendwas dagegen tun?

Moin, vorab möchte ich anmerken mir ist bewusst das ich früher sehr viel scheiße gebaut habe aber ich hab 2020 ein paypal Konto eröffnet unter falschen Geburtsdatum, Anschrift aber richtigen Namen. Zu den Zeitpunkt war ich 12 und relativ dumm. Ich schau heute durch meine alten emails aus Langeweile und sehe eine email von KSP Anwälte wo steht ich solle irgendwas mit 170€ bezahlen wegen negativsaldo und kosten für die, ich hab natürlich den 5head gemacht und zurückgeschrieben das ich nichts davon weiß und ich minderjährig bin usw und seitdem Tag an hab ich niewieder was von denen gehört, tatsächlich war in der email ein Aktenzeichen oder so angegeben und als ich versucht habe diesen einzugeben sagte die Seite das das Aktenzeichen ungültig seie. Nur mal aus Interesse währe ich jetzt aus dem Schneider damit?

danke im voruas

Hey, bitte hilft mir. Ich weiß nicht, was ich machen soll.

Ich habe bei der Selbstauskunft. de die Schufa bestellt und auch bezahlt.

Die Seite ist unseriös, das habe ich leider spät bemerkt.

Jetzt nach einem Monat aber, bekomme ich auf einmal eine E-mail, ich hätte nicht bezahlt und mir drohe deswegen eine Inkassomahnung.

Ich habe außerdem davor nicht mal Mahnungen erhalten.

Ich schaue auch auf meinem Bankkonto und die 30€ wurden auch abgebucht. Aber eine Woche später haben die mir die 30€ ohne angegebene Gründe zurückgeschickt.

Hallo ihr lieben,

bin wohl ordentlich in Zahlungsverzug geraten usw. brauch ich nicht schön reden.
Auf meinem Konto nun seit gestern laufende Pfändung. Habe mit dem Inkasso eine Ratenzahlung vereinbart. Mit Eingang der ersten Rate wollen die die Vorpfändung zurückziehen. Gestern hat die Bank die Rate überwiesen. Wann denkt ihr ist die Zahlung da? Kriege ich mein Konto diese Woche noch wieder?

Hallo Ich habe ein Schreiben von der FMP bekommen in dem mir mitgeteilt wurde das ich eine Restschuld von 1258 €

Davon sind knapp 400 Euro Zinsen und 32 Euro für was auch immer berechnet worden.

habe aus der beendeten Geschäftsbeziehung vom 12.05.2011. Ich habe 2 Tage später eine Email von der FMP erhalten mit der gleichen Aufforderung. Ich habe geschrieben das ich nicht weiss worum es sich handelt, da sie nur geschrieben haben dass ich doch bitte bezahlen soll. Darauf haben sie mir geantwortet und mir mitgeteilt um was es sich handelt und darauf hin habe ich geantwortet das die Forderung nach Paragraph 95 BGB verjährt ist.

Habe ich mich richtig verhalten? Bis jetzt kam noch keine Antwort von der FMP.

Ich habe im Januar etwas für 14,99 bei H&M gekauft. Leider konnte es nicht von meinem Konto abgezogen werden, daher wurde es zurückgebucht. Einen Monat später wurde es nochmal versucht aber mit 17,95, was auch nicht funktioniert hat. Ich war nicht im Wissen, dass die erste Abbuchung nicht funktioniert hat.

Nun habe ich Ende Mai direkt einen Inkassoauftrag bekommen, ohne vorher eine Rechnung von H&M zu erhalten, um den Betrag zu begleichen. Weil ich nicht wusste, von welchem Einkauf aus dieser Auftrag ausgeht, habe ich mich über ein Kontaktformular bei diesem Inkassounternehmen gemeldet, allerdings habe ich keine Antwort bekommen.

Nun kam die zweite Mahnung, und ich habe dort angerufen.

Dort wurde mir gesagt, dass ich eine Rechnung erhalten habe, aber damit meinte man nur die erste Rechnung für die Inkassogebühren, nicht eine Rechnung für den vorherigen Preis.

Ich weiß nicht, ob H&M überhaupt dazu verpflichtet ist, mir eine Rechnung bzw. eine Mahnung zu schicken oder mir die Möglichkeit zu geben, den Betrag selbst zu überweisen wenn ein Lastschriftverfahren nicht funktioniert, deswegen frage ich lieber hier nach.

Meiner Meinung nach wäre das nur angebracht, aber es kann ja sein, dass es rechtlich/gesetzlich anders aussieht.

Bin ich denn dazu verpflichtet die kompletten Inkassogebühren zu zahlen, wenn davor (wenn es rechtlich/gesetzlich nötig ist) keine Mahnung oder Rechnung vom H&M kam? Und wie würdet ihr hier vor gehen? Es einfach bezahlen?

Ich habe mich nämlich vor Erhalt der zweiten Mahnung, quasi direkt nachdem ich die erste Rechnung gekriegt habe, per Kontaktformular bei diesem Inkassounternehmen gemeldet, aber ja keine Antwort zurück bekommen. Mir wurde am Telefon gesagt, es seien keine Daten vorhanden, dass ich mich mit denen in Kontakt gesetzt hätte. Ist das jetzt meine Schuld? Ich weiß wirklich nicht wie ich hier vorgehen muss, ich möchte nichts bezahlen was ich eigentlich nicht müsste, will das Ganze aber auch nicht unnötig in die Länge ziehen und am Ende noch mehr bezahlen als eigentlich.

Kommentare dazu, dass ich Geld auf meinem Konto haben soll wenn ich etwas kaufe, möchte ich und brauche ich auch nicht.

Hallo,

ich habe bei Otto etwas auf Raten gekauft. Da ich nach 2 Jahren vergessen habe ein neues Einzugsverfahren bei meiner Bank zu stellen, hat mir Otto eine Aufforderung geschickt meine offenen Raten sofort zu begleichen. Da ich dies nicht konnte, konnte ich weiter auf raten zahlen, nur das der offene Betrag nicht mehr 1.000€ sondern jetzt 3.000€. Ist das rechtlich so okay oder sollte ich Anklage erheben???

Hey ,

Ich habe ein Brief vom Inkasso Ceoe durch Kauf über Klarna ,

Ich habe ein Kratzbaum auf einem Online Shop ( alexenia.myshopify. com) bestellt über Klarna auf Rechnung .

Problem ist das der Shop am selben Tag noch aus dem Internet gesperrt und gelöscht wurde die Seite existiert einfach nicht mehr und nun kamen von Klarna schon paar Mahnungen , Ich hatte mich mit Klarna in Verbindung gesetzt und den das Problem erklärt ich es nicht einsehe dies jetzt zu bezahlen da bis heute auch nichts geliefert wurde .

Jetzt habe ich ein Inkasso Briefe erhalten Soll ich ein Widerspruch einreichen ? Gibts da so Formulare oder Vordruck weis nicht wie man ein Widerspruch am besten schreibt ?

ich habe eine Frage an Sie. Ich habe am Februar auf einer Datingseite versucht einen 1 Monats Abo abzuschließen doch bei der Zahlung ist mir aufgefallen, dass die Seite nicht nur 1 Monat sondern direkt mehrere Monate gleichzeitig abziehen wollte. Die Zahlung wurde deshalb abgelehnt, da ich keine 89€ auf meiner Online Kreditkarte hatte. Also dachte ich mir nichts, denn bisher war es so, dass wenn mein Guthaben nicht gereicht hat, dass auch kein Abo zur stande kommt und ich kein Premium bekomme, weil die ihr Geld nicht bekommen haben also war da nichts. Dieses Mal dachte ich, es wäre der selbe Fall, also nicht bezahlt kein Abo. Doch nach fast 2 Monaten ist mir eine Email aufgefallen direkt von inkasso Fairmount AG und das war schon die 4 te Mail, die davor habe ich nicht mitbekommen. Anscheinend bin ich auf Verzug und der Preis ist mittlerweile auf 145€ hoch. Ich war geschockt. Jetzt weiß ich nicht was ich tun soll und ob ich wirklich Zahlen muss, da ich auch kein Abo von der Dating Seite bekommen habe, nur eine Email wo steht ihr Konto würde gesperrt Zahlen sie um es wieder zu benutzen. Kam es jetzt zu einem Vertag? Und muss ich es jetzt bezahlen? Jetzt droht das inkasso Büro mit Gerichtlichen Klärungen und Anwälte. Ich bin einfach sprachlos wohin es geführt hat.

Ich habe letztes Jahr am 19.04 mir Sachen dort bestellt und nur eine davon behalten. Den Rest habe ich wieder zurück geschickt ich habe auch eine Bestätigungs Email erhalten und in meinem about you Account steht auch das dass retouniert wurde.

Trotzdem krieg ich Emails von inkasso, ich habe gestern versucht es zu klären mit den Kundenservice habe auch Belege geschickt das ich es zu 100% zurück geschickt habe plus haben die mir ja damals das geld auch zurück überwiesen wo auch drauf steht Retoure. Ich verstehe jetzt nicht wieso ich das zahlen soll und der Kundenservice hilft mir auch nicht weiter.... Ich bin echt verzweifelt. 

Ja, mich hat es auch getroffen. Hatte mich mal für 6 Monate bei Parship angemeldet. Daraus sind nun 12 weitere geworden. Ich möchte das nicht und im Netz liest man immer wieder es gibt Gerichtsurteile das man das auch nicht puss. Die fordern aber das Geld für die nächsten 12 Monate und haben eine Zahlungserinnerung geschickt und drohen mit Inkassobüro... Was ist nun tu tun?

Hallo an alle,

ich habe zwei Uhren über zwei separate Bestellungen bei woodoclock bestellt. Diese waren qualitativ minderwertig und kamen zudem trotz Versprechen deutlich nach Weihnachten an.

Also habe ich mich an den Kundenservice gewandt um diese zurückzuschicken. Auf meine Nachfrage hin, ob ich beide in einem Paket zurückschicken kann, kam keine Antwort.

Also habe ich das getan (pro Paket 40€ Versandkosten) und Woodoclock darüber unterrichtet.

Ich habe Versandnachweis vom versicherten Versand und eine Zeugenaussage, dass alles vollständig verpackt wurde.

Woodoclock behauptet, es wäre nur eine Uhr im Paket gewesen. Sie reagieren nicht auf meine Emails und ich habe keine Möglichkeit das Problem zu lösen.

Ich habe mich mit dem Emailschriftverkehr an Klarna gewandt. Der Supportmitarbeiter pflichtete mir bei, dass ich Recht habe und das so nicht laufen könne und meinte er gibt das an die zuständige Abteilung weiter.

Nichts ist passiert und nach ein paar Wochen waren einfach nur Mahngebühren auf meiner Rechnung. Dieser Vorgang hat sich zwei/drei Mal wiederholt, bis dann das Inkassobüro anfing mir Briefe zu schreiben.

Das heißt, weder Klarna reagiert auf mein Anliegen und setzt sich damit auseinander, noch Woodoclock. In beiden Fällen kann ich nachweisen, dass ich mich um eine Lösung des Problems bemüht habe.

Weiterhin zahle ich online ja auf Rechnung um mich vor genau solchen betrügerischen Unternehmen zu schützen. Wie sinnfrei ist es denn, wenn ich dann, trotz Betrugsfall, das Geld bezahlen muss und das "fraud protection" Versprechen von Klarna ein absoluter Witz ist? Meiner Ansicht nach war es nicht klar kommuniziert, dass ein Kauf auf Rechnung mir keinen Schutz vor Betrugsversuchen bietet, was irreführend war, da ich Klarna ja sonst gar nicht hätte verwenden müssen.

Ist Klarna hier rechtlich gesehen tatsächlich auf der sicheren Seite und ich muss die Rechnung plus Inkasso bezahlen, obwohl ich beweisen kann, dass ich betrogen werde?

Danke für eure Hilfe.

Hey,

nun habe ich bisschen gestöbert und mir online Meinungen gehört. Angeblich ist Klarna gar nicht gut. Es würde den Schufa Score niedriger machen, da sie oftmals anfragen ( wenn man auf Rechnung oder raten kauft )

Ich z.B kaufe sehr oft mit Klarna und habe von Klarna auch eine Kreditkarte, find sie z.B sehr praktisch, auch für Ausland da man ohne Gebühren zahlen kann.

jedoch will ich natürlich mit 21 Jahren nicht mein Schufa Score ruinieren.

Soll ich nicht mehr mit Klarna zahlen wenn es als Zahlungsmittel vorkommt? Und auch meine Kreditkarte weg schmeißen? 

oder kann ich das alles nutzen, wenn ich aufhöre häufiger damit zu zahlen? 

oder habt ihr eine Idee wie ich im Ausland sonst noch zahlen könnte? 

Wie gesagt, Ich finde Klarna relativ praktisch aber habe Angst damit meine Zukunft zu zerstören… 

Mein Score liegt schon bei 90% weshalb auch immer.