Weitergabe von Email erlaubt?
Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Vermieter hinsichtlich des Datenschutzes. Wir wohnen in einer Senioren-Anlage (3 Häuser mit 49 Mietparteien, Stellplätzen und Grünanlage) und haben folgende Situation: Per email habe ich unsere Hausverwaltung aufgefordert, die Außenanlage von dem klebrigen Laub befreien zu lassen, da man leicht ausrutschen und fallen kann. Mit der Pflege der Außenanlage ist eine Fremdfirma vertraglich beauftragt. Diese meine email hat die Hausverwaltung nun im Original an die Fremdfirme weitergeleitet mit dem Hinweis, der Mieter habe diese Beschwerde und man solle für Abhilfe sorgen. Meine Frage nun: Darf der Vermieter meine Mail ungefragt an eine für mich fremde Firma weiterleiten? Diese kennen jetzt nicht nur meinen Namen und Adresse, sondern auch meine Mi-Adresse. Es kann also geschehen, dass diese Firma Kontakt mit mir persönlich aufnimmt, wie es schon einmal mit einer anderen Firma geschehen ist. Damals pöbelte der zuständige Handwerker bei mir herum, sodass ich Ihn der Wohnung verweisen musste. Also nochmals, darf die Hausverwalten aus Gründen des Datenschutzes überhaupt meine Mailweiterleiten? Für die Beantwortung meiner Frage bedanke ich mich im Voraus.
2 Antworten
Die Weiterleitung der Information mitsamt deiner Mailadresse war für die Abwicklung des Auftrags an den Dienstleister wohl nicht unbedingt nötig und hätte daher nicht sein müssen.
Andererseits ist auch der Dienstleister dem Datenschutz verpflichtet. Er könnte argumentieren, dass er nach Erledigng der Arbeiten bei dir nachfragen kann, ob es zu deiner Zufriedenheit geschehen ist. Bzw. wenn es sich um einen größeren Bereich handelt, kann es ja gut sein, dass man nachfragt wo denn die Verschmutzung genau ist. Dann nutzt der Betrieb die Information allein zur Erledigung seiner Geschäfte. Für andere Zwecke darf er die Mailadresse nicht nutzen und muss sie genau genommen nach Abschluss auch löschen.
Wenn der Betrieb dies allerdings nutzt, um herumzupöbeln, ist das weniger ein Thema des Datenschutzes sondern zeugt eher von seiner mangelhaften Kundenfreundlichkeit. Sollte das passieren, oder sollte man dich wegen anderer Dinge behelligen, dann würde ich deutlich Einspruch dagegen erheben.
Ich wüsste jetzt nicht, warum mail-Adressen ein Staatsgeheimnis sein sollten. Deine Wohnadresse kann man auch gaaanz einfach herausfinden. Falls ein Mitarbeiter dieser Firma pöbeln sollte (warum auch immer) dann schmeiss ihn raus und leg Beschwerde ein.