AliBaba Ware kommt nicht an, hängt mit Russland zusammen?
Hallo ihr lieben,
ich habe einen Verkäufer der mir meine Ware bisher immer gut angeliefert hat. Bei meiner letzten Bestellung bei dem selben Verkäufer heißt es das die Ware in Russland am Zoll fest hängt... ich bin Händler und hier handelt es sich um eine große Lieferung. Seit März 2022 ist die Ware auf dem weg und sollte spätestens Mai da sein... nun haben wir Oktober und ich habe meine Ware immernoch nicht... kann ich mein Geld rechtlich zurück anfordern? Die Ware kommt ursprünglich aus China. Danke im voraus.
2 Antworten
Die erste Frage, die sich mir hier aufdrängt, wäre, warum geht eine Sendung aus China nach Deutschland über Russland? Da stimmt etwas nicht. Sitzt der Zwischenhändler etwa selbst in Russland?
Paketversand durch Russland scheint sporadisch zu funktionieren, dauert jedoch sehr lange.
Du kannst mit dem Verkäufer die Rückabwicklung klären, denn es ist nicht absehbar, wann diese Sendung Dich wirklich erreichen wird - und ob das jemals passiert - insbesondere, wenn die Sendung ursprünglich aus China kommt und so überhaupt nicht über Russland gehen müsste. Damit hat der Versender seine Pflicht verletzt, einen Zustellungsweg zu wählen, der Dir die Sendung zuverlässig zukommen lässt.
Danke für deine Antwort. Mich hat es auch sehr gewundert... vorher hatte mit dem Versender sonst auch alles funktioniert... das wundert mich halt
habe selber schon in China bestellt, kam entweder direkt bei geringem Wert unter der Zollgrenze direkt, oder aber mein Laptop von HUawei über England...dauerte 10 tage.
Über Russland, habe ich noch nie gehört.
Wer weiss, ob es die Ware überhaupt gibt
Mir wurde ja ein Foto von der Ware geschickt.. (mit eigenem design). Dieser Fall macht mich so fertig