Trotz kündigungsbestätigung Zahlungsaufforderung erhalten. Ignorieren?
Ich habe beim ADAC gekündigt und eine Bestätigung erhalten. In der Bestätigung steht "somit ist unsere Zahlungsaufforderung gegenstandslos". Jetzt nach 2 Wochen liegt ein Brief mit einer Zahlungsaufforderung im Briefkasten. Kann ich das einfach ignorieren? Ich habe das Datum kontrolliert und es wurde genau ein Tag nach der Bestätigung erstellt. Gab es da jetzt intern Probleme und die Info kam nicht zur Zweigstelle an? Rein rechtlich sollte ich doch abgesichert sein, oder?
2 Antworten
Was hindert dich daran, dort anzurufen?
Es ist grunsätzlich möglich, dass das Mahnwesen automatisiert ist, dann merkt niemand, dass sich da was überschnitten hat (sofern die Kündigung fristgerecht war).
Ein Anruf, ein Klick, und die Buchhaltung storniert die Rechnung und Ruhe ist.
Die Buchungsstelle ist meist eine andere als die Vertragsabteilung. Das wird sich überschnitten haben. Bzw werden die Buchungen schon eher eingestellt und es geht daher automatisiert raus.