Kündigungsbestätigung bindend?
Ich habe meinen Vodafone DSL Vertrag gekündigt. Mein Vertrag ging bis zum 24.02.2020 ich habe am 12.11.2019 gekündigt und am 15.11.2019 die Kündigungsbestätigung erhalten. Leider habe ich nicht raufgeschaut und heute hab ich bemerkt das fälschlicherweise in der Bestätigung der 13.03 steht.
Vodafone sagt das die zwar einen Fehler gemacht haben aber ich trotzdem den Mehraufwand bezahlen muss.
Ist das rechtlich???
4 Antworten
Du hast fristgerecht gekündigt somit endet der Vertrag für Dich am 24,2,2020,da egal was Vodafone schreibt,die hätten Dir gar keine Kündigunsgbestätigung schreiben müssen,in Mein Vodafone ist die Kündigung auch vermerkt,das reicht völlig aus.
Di können nicht einfach die Vertragslaufzeit verlängern mit der Begründung sie hätten sich vertan und Du musst das nun zahlen,das ist rechtlich absolut unzulässig.
Gerne,Gruss andie
Relevant ist ob Du fristgerecht gekündigt zum möglichen Datum.
Irgendeine Bestätigung ob richtiges oder falsches Datum ist bei einer einseitigen Willenserklärung (Kündigung) irrelevant.
Vielen Dank
welchen Mehraufwand? nähere Infos dazu
eine Kündigung ist immer noch eine einseitige Willenserklärung. Der Vertrag endet zum Datum. egal was in der Bestätigung steht
01.03-13.03 den Aufwand
Das kommt auf den Text deines Kündigungsschreibens an und ob du den Kündigungstermin 24.02. aufgrund eines Vertragsschriftstücks von Vodafone nachweisen kannst. Den Mehraufwand musst du demnach nicht bezahlen.
Standard sind bei Vodafone 3 Monate Kündigungsfrist. Und es ist das "Vertrag kündigen" Formular auf deren Seite. Hab nichts Spezielles geschrieben.
Danke für die schnelle Antwort