Vorauskasse Stornierung?
Ich habe online was bestellt ich habe vorauskasse angegeben und dann habe ich eine Bestellbestätigung bekommen per Email. Als ich mir die Ware im Internet angeschaut habe habe ich gemerkt das es sich um betrug handelt es war eine Uhr der Verkäufer meinte der Preis wäre davor 70€ oder so ähnlich gewesen und jetzt würde ich es für 0€ bekommen und musste nur des Versand zahlen. Im Internet sehe ich das die Uhr für 3€ oder 9€ zu kaufen gibt. Dann habe ich eine Email geschrieben das er die Bestellung stornieren soll. Seine Antwort daraufhin:
"Ihre Bestellung ist direkt nach ihrem Kauf an unseren Lieferanten weitergeleitet worden und kann leider nicht mehr gestoppt werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Es tut uns leid, dass wir Ihnen keine andere Möglichkeit anbieten können. Sie können die Ware allerdings, gerne nach Erhalt an uns zurücksenden und erhalten dann ihr Geld zurück.Bitte bedenken Sie, dass sie sich zum Kauf verpflichtet haben. Schauen Sie dazu gerne mal im BGB - Paragraph 433 nach. Wir bitten Sie höflichst den fälligen Betrag um höhere Kosten zu vermeiden."
Wie kann es sein das er es den Lieferanten schon weitergeleitet hat wenn ich noch nicht bezahlt habe es heißt ja bei Vorauszahlung das erst wenn das geld ankommt schickt der Verkäufer die Ware ab. Ich habe gelesen das bei onlinegeschäften hat man ein widerspruchsrecht bgb § 312 von 2 wochen. Stimmt das?
1 Antwort
Du hast bei Käufen im Internet ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Darüber hätte der Verkäufer Dich aber belehren müssen. Also einfach formell und schriftlich! (Einwurfeinschreiben) vom Vertrag zurücktreten!
Übrigens bildet BGB - Paragraph 433 hier nur die Grundlage des Vetrags, nicht die Verpflichtung zur Abnahme!