Reklamation bei H&M ohne Bon und Etikett?
Hi. Ich habe mir vor ungefähr einer Woche eine Jogginghose bei H&M gekauft. Am selben Tag habe ich Bon und Etikett weggeworfen. Ich habe sie einmal gewaschen, doch gestern ist mir prompt aufgefallen, dass die Naht an der vorderen Tasche gerissen ist. Ich hätte gerne einfach eine neue Hose und deswegen keinen Gutschein oder Geld zurück. Wie gehe ich da am geschicktesten vor und ist die Reklamation ohne Bon und Etikett überhaupt möglich ? Danke für eure Antworten!
2 Antworten
WEnn das wirklich ein Mangel ist, hast oder hättest du schon das REcht auf Geld zurück. bsw ein neue Hose oder Reperatur.
Nur: Wie soll das ohne Bon und Etikett funktionieren?
Du kannst weder beweisen dass die Hose von HundM ist ( es sei denn es steht auf dem Aufnäher) noch wie lange du die Hose schon hast.
Es steht tatsächlich auf dem Aufnäher und werde mein Glück einfach mal versuchen...danke!
gar nicht.. da du das Teil bereits an hattest und gewaschen hast.. zudem keinen Bon mehr hast, wirst du schlechte Karten haben