Muss Postbote warten?
Habe mir nen Fernseher bestellt und ihn am Dienstag erhalten. Leider war die gesamte Glasfront gebrochen. Das haben wir aber auch erst festgestellt als wir ihn am Abend ausgepackt hatten. Heute bekommen wir den Ersatz und da wollte ich wissen ob ich den Zusteller warten lassen kann bis ich den TV ausgepackt habe damit ich gleich sehen kann ob er wieder defekt ist und falls dem so ist, ihn ihm gleich wieder mitgeben kann. Muss der Zusteller warten oder nicht? Gibts da irgendeine Regelung?
4 Antworten
Nee, darf er gar nicht.
Der hat mit der Sache nichts zu tun und darf ein Paket nur dann wieder mitnehmen, wenn es unverschlossen verweigert wird.
Und als Zeuge wird er schon dreimal nicht herhalten wollen, da nicht geklärt ist, ob der Absender oder eben der Zusteller den Schaden verursacht hat.
Sobald du Das Paket öffnest, musst du es als erneut frankierte Sendung an den Lieferanten zurückschicken - von einer Filiale aus.
Ich meine natürlich, wenn es verschlossen verweigert wird.
Hat es einen äußerlichen Schaden, solltest du dir den quittieren lassen.
Die Annahme verweigern kannst du deswegen nicht.
(Kannst schon, solltest aber nicht.)
Der Zusteller hat mit dem Inhalt nichts am Hut! Du bestätigst auch mit deiner Unterschrift nur, dass du den Gegenstand ohne äusserlich erkennbaren Schäden an der Verpackung übernommen hast. Sollte ein offensichtlicher Schaden an der Verpackung ersehbar sein, ist es ratsam das Ganze ding nicht anzunehmen, quasi eine Annahmeverweigerung!
Unklug.
Er kann die Annahme nur aus einem triftigen Grund verweigern, ansonsten befindet er sich in Annahmeverzug (quasi).
Ein äußerlich beschädigtes Paket ist kein triftiger Grund und bedeutet längst nicht, dass der Inhalt auch beschädigt ist.
Der Sendungsempfänger hat ebenfalls kein Anrecht auf eine unbeschädigte Verpackung, sondern ausschließlich auf den unbeschädigten Inhalt.
In dem Fall ist die Beschädigung vom Postboten zu quittieren, das Paket anzunehmen und zu prüfen, ob der Inhalt in Mitleidenschaft gezogen wurde, denn nur dann kann entschieden werden, ob es zurückgesendet wird oder nicht.
Nein, dass muss er nicht.
Nein, er muss nicht warten. aber wenn du Ihn darum bittest und das Gerät sofort auspackst, wird er sicherlich dein Zeuge sein. Zusrteller von der Post?
Falsch.
Sobald es geöffnet ist, gilt es als neues Paket, was erneut frankiert und versendet werden muss.
Geh dich mal schlau machen oder frag den Postmann, wenn er zweimal klingelt.
TNT Express
hmmm. Ob die das machen weis ich nicht. Ich war selbst Zusteller bei der Post und habe solche DInge gern gemacht. Aber die Jungs sind extrem im Zeitstress, da wird es schwer sein, den als Zeugen zu halten.
Dann kanntest du offensichtlich eure Unternehmensrichtlinien schlecht.
Die Postboten sind nicht berechtigt, ein Paket zurückzunehmen, das geöffnet wurde.
Geöfnet muss er es nehmen, egal was damit ist! Nur verschlossen ist die Annahmeverweigerung möglich