Wie auf den Brief vom Anwalt reagieren?

Auf keinen Fall noch einmal zahlen. Wenn du Lust dazu hast, würde ich denen noch einmal einen Brief schreiben, in dem du alles erklärst und darauf hinweisen, dass sich die Sache für dich erledigt hat und sie sich bei weiteren Fragen direkt an ihren Auftraggeber wenden sollen. Anschließend würde ich gar nicht mehr reagieren.

Diese Inkassobüros verdienen nur an diesen, an sie abgetretenen Forderungen und es interessiert sie gar nicht, was für ein Hintergrund die Forderung hat. Dementsprechend mahnen sie ohne Unterlass und gehen überhaupt nicht auf Schreiben ein - meiner Meinung nach lesen sie die überhaupt nicht.

Ich hatte mal ein ähnliches Problem, das sich erst erledigt hat, nachdem ein Mahnbescheid kam und ich gegen diesen Widerspruch eingelgt habe. Anschließend wurde mir nochmal mit einem Gerichtstermin gedroht und dann kam nie wieder was. Ich wusste damals, dass ich im Recht bin und hab irgendwann gar nicht mehr auf die Schreiben reagiert - hab's darauf ankommen lassen.

Meine Vermutung ist die, dass sie den Sachverhalt erst prüfen, wenn es dann zu einer Gerichtsverhandlung kommen würde und das ganze mit höheren Kosten verbunden ist. Auf jeden Fall hatte sich die Sache damit dann erledigt.

Es bringt auch nichts, ewig mit denen hin und her zu schreiben, da sie ja wirklich nicht reagieren.

Versuch dein Glück ein letztes mal und dann lass es bleiben. Sollte ein Mahnbescheid kommen, sofort Widerspruch einlegen und dann abwarten - ich glaube so fährst du am Besten.

Rufe bei denen an und versuche mit freundlichen Worten deine Mahnung zu stornieren.

Hallo Schlumpffan,

bis zur Hälfte deines Textes dachte ich noch: "Jau typisch, sich erst nicht kümmern und dann beschweren, wenn Sanktionen folgen"

Aber da ich ja jeden Text zu Ende lese, habe ich meine Ansicht korrigiert.

Ich unterstelle jetzt natürlich, dass deine Schilderung "wahr" ist, also den Tatsachen entspricht. Danach hast du die Angelegenheit mit deinem Vertragspartner eindeutig geklärt. Allerdings kann man als Außenstehender schwer einordnen, ob die zeitliche Abfolge der einzelnen Handlungen das Tätigwerden des Inkassounternehmens noch rechtfertigte.

Deren Gebühren musst du unter Umständen bezahlen.

Keinesfalls bezahlen musst du den Anwalt, der -deiner Schilderung nach- eindeutig erst tätig wurde, nachdem die Angelegenheit definitiv erledigt war.

Die Inkassounternehmen sind ja bekannt dafür, dass sie mit zweifelhaften Automatismen -völlig unnötig- noch nen Anwalt hinterher schieben. Die armen Anwälte müssen ja auch von irgendwas leben - und wenn es eben unlautere Geschäfte sind.

Also keinesfalls den Anwalt bezahlen.

Aber bitte keinesfalls dem Rat eines der hier verewigten User folgen und noch mit irgendjemandem telefonieren. In solch fragwürdigen Angelegenheiten kriegt man telefonisch n i e !!!! etwas zur Zufriedenheit geregelt. Das erzeugt nur Missverständnisse und eine neverending story, die am Ende auch noch kostet.

Deiner ausführlichen persönlichen Befassung mit der Angelegenheit muss man leider entnehmen, dass du vermutlich nicht rechtsschutzversichert bist.

Sonst würde ich dir raten, ebenfalls zu nem Anwalt zu gehen und die Sache regeln zu lassen. Dann hättest du schnell Ruhe.

Aber ohne Rechtsschutzversicherung kostet der Anwalt ja auch wieder und das lohnt sich aus dener Sicht nun auch wieder nicht.

Wie oben gesagt, ist es nur schwer zu beurteilen, ob du evtl. das Inkassounternehmen für's erste Tätigwerden bezahlen musst.

Gruß hotteb

Rufe bei der Inkassofirma an.

Dann erkläre ganz genau, wie der Verlauf der Angelegenheit ist. Die Korrespondenz geht in solchen Fällen von einem zum anderen, da kann es schnell zu Lücken kommen.

Bei der Inkassofirma kennt man das durchaus und sofern es eine seriöse Firma ist (wovon ich mal ausgehen will), wird man das nachdem du die Sache vernünftig und nachvollziehbar vorgebracht hast, hoffentlich dann rasch und ohne weitere Konsequenzen für dich einstellen. Nur - rufe da an. Denn in einem Gespräch kann man das am besten klären.

1. An deiner Stelle würde ich überhaupt nichts mehr per Telefon klären, sondern nur noch schriftlich. Dadurch, dass viele glauben, sie könnten etwas telefonisch klären, fängt der ganze Ärger an. Wie auch in deinem Fall ("Ich habe mit denen telefoniert und die sagten mir das sich die Abbuchung mit dem Eingang des Widerrufes überschnitten hat. Also habe ich bescheid gesagt das ich das Geld zurückbuchen werde.").

2. Dumm war, dass du auf die 1. Mahnung nicht reagiert hast. Gut ist, dass diese Mahnungen lediglich per Mail kamen. Noch sind per Mail versandte Schriftstücke nicht justiziabel. Sollte es später ein Verfahren geben, solltest du behaupten, die Mails nicht erhalten zu haben (Spamfilter abgefangen, etc.).

3. Dein zweiter Fehler war, dass du nach dem Schreiben vom Inkassobüro erneut versucht hast, die Angelegenheit "telefonisch" zu regeln. Sollte es später ein Verfahren geben, sind allein Schriftstücke verwertbar. Für den Richter sieht es dann so aus, dass man dir Schriftstücke, Mahnungen, Rechnungen geschickt hast (also in Kontakt getreten bist) während du nicht reagiert (also Kontakt verweigert) hast, sofern sich später keiner mehr an deinen Anruf erinnern sollte. Und das wird so sein.

Wie ist das Schriftstück vom Inkassobüro denn zugestellt worden? Mit oder ohne Zustellungsbestätigung? Falls ohne (also kein Einschreiben, keine amtliche Zustellung) solltest du das für dich ausnutzen.

1. Anwälte versenden grundsätzlich keine Originalvollmachten an Dritte bzw. die Gegenpartei. Es reicht wenn sie Vollmacht zusichern und sie bei Zweifel belegen können. Wie ist das Anwaltsschreiben zugestellt worden? Wenn überhaupt würde ich nur auf dieses Schreiben reagieren. Solltest du jetzt noch auf die Email-Mahnungen oder die Forderung des Inkassobüros reagieren, wäre das für die Gegenpartei ein Beleg dafür, dass dir diese Schreiben tatsächlich zugestellt wurden, du sie erhalten und gelesen hast. Dann wirst du dich mit der Frage konfrontiert sehen, warum du erst jetzt reagierst.

2. Schreibe dem Anwalt zurück. Ich weiß ja nicht, wie er sein Schreiben formuliert hat, aber du solltest auf dieses antworten. Das heißt, genau auf das Schreiben des Anwalts antworten, keine Fragen auslassen aber auch nicht mehr schreiben, als gefragt ist. Das hört sich leicht an, aber die meisten reagieren falsch, indem sie Sachverhalte, ja sogar ganze Geschichten, schildern, die ihnen später nachteilig ausgelegt werden können. Schreibt der Anwalt genau, woraus sich die Forderung seines Mandanten begründet? Wenn nicht, schreibe erst einmal zurück, dass du die Forderung zurückweist und er erst einmal bitte aufschlüsseln möge, wie sich der Betrag zusammensetzt.

Wenn der Anwalt die Forderung aus der Bestellung begründet, antworte, dass diese Forderung nie bestand, da du bereits vor unrechtmäßiger Abbuchung von deinem Konto, widerrufen hättest (Kopie anbei). Als du später die erneute Gutschrift auf deinem Konto entdeckt hast, hättest du "unverzüglich" (benutze diesen juristisch unverfänglichen Ausdruck) zurückbuchen lassen.

Musstest du eigentlich für die Rückbuchung des Betrages bei deiner Bank Gebühren bezahlen? Manche Banken verlangen dies. Wenn ja, würde ich an deiner Stelle den Anwalt darauf hinweisen, dass du es sogar freundlicherweise unterlassen hättest, die Rückbuchungsgebühren seinem Mandanten in Rechnung zu stellen.

Später - nur falls es zur Sprache kommt - kannst du erzählen, dass du noch entrüstet angerufen hast und dich beschwert hast, dass das Geld trotzdem abgebucht wurde und dass du es dir zurückholen wirst. (Damit willst du deutlich machen, dass dem Unternehmen bekannt war, dass du das Geld zurückbuchen würdest und sie TROTZDEM die Rücküberweisung "selbst verschuldet" in Auftrag gegeben haben.) Daran, dass dir mitgeteilt wurde, dass es lediglich zu einer Überschneidung kam, könntest du dich nicht erinnern. (Unterlasse alles, zu erwähnen, was nicht DIR, sondern der Gegenpartei nutzt. Das wird diese - anwaltlich top beraten - nämlich genauso tun.) So lange du noch nicht auf das Schreiben vom Inkassobüro reagiert hast, behaupte, du hättest es nicht erhalten.

Das Spiel mit der Behauptung des nicht-erhaltenen Schriftstückes darf man allerdings nicht auf die Spitze treiben. Irgendwann glaubt auch der Richter das nicht mehr.

Damit dein Schreiben aber tatsächlich ankommt, schicke es per Einschreiben (Übergabeeinschreiben reicht).

Noch ein Ratschlag: Ein Irrtum wäre aber, zu glauben, man müsse jetzt auf weitere Forderungen, z. B. vom Inkassobüro, vom Unternehmen selbst oder von einem zweiten Inkassounternehmen, nicht reagieren, weil man ja schon mit dem Anwalt in Korrespondenz ist. Reagiere stets! Und wenn es nur so ist, dass du ein rechtmäßiges Mandat anzweifelst, da du bereits mit einem anderen vom Unternehmen Beauftragten in Verhandlung stündest, der ebenfalls Vollmacht zugesichert hat. Namen brauchst und solltest du hierbei noch nicht nennen, so lange nicht explizit danach gefragt ist.