Schwarzfahrerticket in Bearbeitung zahlen?
Abend Leute, heute wurde mir unangenehmer Weise wieder ein Brief vom Inkassounternehmen der Metronom Eisenbahngesellschaft geschickt. Ich versuche das mal kurz zusammenzufassen.
Am 25.12.2017 kam ein Schaffner zu mir und wollte mein Ticket sehen. Ich zeigte ihm mein Semesterticket und er sagte dass es nicht gültig ist und ich hoffentlich noch ein anderes habe. Ich erklärte ihm dasa ich seit dem ich studiere (2 Jahre) dieses Ticket benutze, kontrolliert wurde und es immer okay war. Er sagte das dem nicht so wäre und schrieb meine Personalien auf mit dem Hinweis das ich ein Fax mit den oben genannten Gründen plus ein Foto meines Semestertickets an die auf dem Schwarzfahrerticket angegebene Faxnummer senden solle, mit bitte um Reduzierung der 60€ auf den für die Strecke anfallenden Preis. Er sagtw zudem dass es dauern würde aber es aufjedenfall eine Antwort gäbe. Solange muss ich auch noch nicht zahlen.
Gesagt getan, schickte ich am 28.12.2017 ein Fax an die Nummer. Am 28.01.2018 bekam ich dann ein Schreiben dass ich kein gültiges Ticket hätte mit der Forderung der Zahlung plus Mahngebühren. Ich rief dort und und sagte dass mir gesagt wurde, dass ich nicht zahlen muss solange keine Antwort kommt. Die Dame machte mir dann klar, dass kein Fax angekommen sei und bat mich ihr die Faxnummer geben solle an die ich es geschickt habe. Es stellte dich heraus, dass die auf dem Schwarzfahrerticket angegebene Nummer nicht bekannt ist. Erneut sollte ich ein Fax an die neue Faxnummer schicken mit dem vorherigen Fax plus ein Bild von dem Schwarzfahrerticket wegen der Faxnummer. Auch das erledigt bekam ich wieder einen Monat später am 18.02, ein Schreiben vom Inkassounternehmen mit der bitte um Zahlung von 124,49€. Immernoch keine Antwort auf mein anliegen. Ich rief beim Inkassounternehmen an und sagte dass es ja nicht angehen kann dass immer mehr Gebühren kommen obwohl mir gesagt wurde, dass solange nichts geklärt ist ich auch nicht zahlen muss. Sie stimmte mir zu und verstand das Problem. Heute ein neuer Brief in dem steht dass mein Anliegen geprüft wurde und ich 124,54 (schon 6cent teuer geworden) zahlen soll. Für mich ist sas kein Klärung.
wenn die zu dem Schluss kommen, dass es rechtens ist zahle ich gerne 60€ aber nicht die Mahngebühren von 64,54€ wo mir gesagt wurde, dass ich solange keine Antwort kommt, ich nicht zahlen muss.
Muss ich das jetzt zahlen?
Hat jemand Erfahrung mit sowas?
Sorry, sehr lang geworden
5 Antworten
Erstmal legst du gegenüber dem Inkassobüro und dem Verkehrsbetrieb offiziell Widerspruch ein.
Dann schnappst du die die gültigen ABB und guckst ob dort ein § auf deine Situation Anwendung findet.
Und lass das Telefonieren sein. Willenserklärungen im Rechtsverkehr sollte man aufgrund der schlechten Beweisbarkeit nie telefonisch abgeben.
Hab mir die ABB angeschaut, kann allerdings keinen Paragraphen finden :/
Danke dir!!!
Gestern hat sich die Sache geklärt. Ich hatte im Internet geschaut was es noch gibt und bin auf die Schlichtungsstelle SNUB gestoßen. Es ist komplett kostenlos und übernimmt die Verhandlungen mit dem Unternehmen. Die Metronom hat Stellungnahmen geschrieben, wo Sachen erzählt wurden, die nie an mich weitergetragen wurden und die ich ohne die Schlichtungsstelle nie erfahren hätte. Das Ende vom Lied ist, dass ich jetzt anstelle von 126,40€, ich nurnoch 7€ zahlen muss. Also wenn eure Situation zu meiner passt, wendet euch zuerst und so schnell wie möglich an diese Stelle! :)
An sich brauchst du nicht zu bezahlen nur ob es im Verhältnis steht ist fraglich.
Wenn Du recht bekommst vor Gericht brauchst Du nur die 60 € bezahlen. Wenn Du kein recht bekommst macht das gtanze nur mit Rechtschutzversicherung Sinn denn zu den 124,54 € kommen noch ca 130€ Gebühren drauf.
Ohne Rechtschutzversicherung müßtest Du dann das über 4 fache bezahlen. Ich würde an Deiner Stelle in den Sauren Apfel beißen und die 124,54 € bezahlen wenn nicht die Rechtschutzversicherung bezahlen würde.
frag einen anwalt, meinungen zählen da leider nicht.
Also des gleiche ist mir auch passiert nur mit einem anderem Ticket und ich hab genau so lange 1 Monat gewartet weil es hieß es passierte nichts ! Also ich kann dir versichern dass du alles versuchen kannst es aber nichts bringen wird weil die Rechnung offen steht sprich du musst zahlen sonst kommt die nächste Gebühr ! Ich kann’s verstehen extrem extrem ärgerlich