Abzocke in Pariser Metro - 35€ Strafe!?
Hallo,
Ich habe zusammen mit meiner Freundin in Paris ein 5-Tages-Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel gekauft. Dieses Ticket hat pro Person schon 65€ gekostet, was nicht gerade günstig ist.
Heute wurden wir damit kontrolliert und mussten jeweils 35€ Strafe zahlen, nur weil wir auf die Tickets nicht unsere Namen geschrieben haben!
Auf dem Ticket ist zwar ein Feld für Namen und Datum(von, bis), aber beim Kauf wurde nicht darauf hingewiesen, dass das Ticket nur beschriftet gültig ist.
Die Kontrolleurin meinte dann, es komme vor, dass mehrere Leute so ein Ticket nutzen und das sei nicht erlaubt, da die Tickets personenbezogen sind. Deswegen die Strafe von 35€ pro Person.
Mag sein, dass andere Leute die Tickets zu diesem Zweck missbrauchen, nichtsdestotrotz waren wir nur unwissende Touristen, die legal ihr Ticket gekauft haben und jetzt so eine Strafe dafür zahlen mussten - meiner Meinung nach völlig überzogen, bei 5-10€ als "Mahnung" hätte ich nichts gesagt, aber 35€ pro Person sind eine Frechheit - vor allem, da der Ticketautomat einen nicht einmal auf das Beschriften des Tickets hinweist.
Die Frage: Haben wir eine Chance das Geld zurückzubekommen? Ist die Strafe überhaupt rechtlich vertretbar?
Danke im Voraus für Antworten.
3 Antworten
das wird irgendwo stehen, dass die Tickets nur mit Namen Gültigkeit erlangen - nicht umsonst sind diese Felder vorhanden. Da müsst ihr euch schon selbst drumm kümmern. Das wird evtl nur auf Französisch zu lesen und verstehen sein.
Ihr werdet nicht um die Zahlung herumkommen
Nein, ja.
Ich nehme an, es war ein Ticket Paris Visite?
Ihr solltet hier versuchen, eine Reklamation zu machen:
https://www.ratp.fr/en/contacts/client
(aber nicht auf französisch ausfüllen, sonst ist es nicht glaubwüdig, dass Ihr die Felder NOM und Prénom übersehen habt).
Der Betrag, der von Euch verlangt wurde, entspricht der Tabelle der Geldstrafen: https://www.ratp.fr/en/questions?taxo=46862&faqid=3236
Wenn die Reklamation nichts bewirkt, kann noch etwas versucht werden: http://services.ratp.fr/mediation/app.php