Komme ich vorzeitig aus einem Maklervertrag?
Ich will mein Haus verkaufen und habe deshalb am 03.06.15 einen Makler kontaktiert und bei diesem einen Alleinvertrag über 12 Monate abgeschlossen. Bisher hat dieser Makler aber sehr wenig von seinen Versprechen eingehalten. Er hat das Haus nur auf fünf Internetportalen statt wie versprochen auf 12 Portalen angeboten. Die Beschreibung ist fehlerhaft (Wohnfläche falsch, schlechte Fotos, zweite Garage und Küche wurden nicht angegeben etc.). Zudem kommt noch, dass er mit einem von mir bereitgestellten Grundriss, mit Bemerkungen zur Nutzung, nicht wie versprochen für die Erstellung eines neuen Grundriss genutzt hat, sondern meine "Schmierzettel" eingescannt und für das Inserat benutzt hat. Infos bekommt man von ihm keine. Das versprochene Video vom Haus wurde auch noch nicht erstellt. Auf die Probleme angesprochen, meint er nur, dass das alles noch korrigiert würde und wir hierzu nochmal einen Termin machen würden. Wer das Inserat einmal so gesehen hat, hält das doch so in Erinnerung. Der erste Eindruck zählt, und der ist in diesen Inseraten sehr schlecht.
Gibt es eine Möglichkeit, diesen Vertrag zu kündigen? Ich habe echt den Kaffee auf.
Danke für eine Antwort
6 Antworten
Der IVD ist die Berufsorganisation der Makler.
Daruntergoogeln, anrufen und um Rat fragen.
Die Probleme nicht nur "ansprechen", sondern unter Fristsetzung (mit Androhung des Rücktritts vom Vertrag) schriftlich rügen.
Hilfreich wäre natürlich, Beweise/Nachweise für die Versprechen des Maklers zu haben.
Hallo!
Steht denn im Maklervertrag drin, dass der Makler Anzeigen in 12 Immobilienportalen macht? Oder, ob er ein Video erstellen MUSS?
Klar, es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Doch wirklich falsche Sachen (wie z.B. Wohnfläche) sollten ganz sicher korrigiert werden.
Allerdings bitte ich zu bedenken, dass manche Formulierungen oder auch das Weglassen von "besonderen Ausstattungsmerkmalen", durchaus Sinn haben kann.
Ein Interessent, der im Internet ein super toll wirkendes Haus präsentiert bekommt, hat auch meist sehr hohe Erwartungen bei der Besichtigung. Meist höher als eigentlich im Exposetext steht.
Und leider geht dann häufig dieser Interessent mit negativen Gefühlen aus dem Haus, weil es dann einfach keine Steigerung mehr gibt bzw. geben kann.
Sicher, schlechte Bilder sind nicht optimal. Doch grundsätzlich sollte man eher den Makler fragen, welche Strategie er verfolgt bzw. wie bzw. wodurch er die Interessenten vom Haus überzeugen will.
Manches bleibt einem NICHT-Profi nämlich zunächst verborgen ...Und wenn es doch an der schlechten Leistung des Maklers liegt, kann man immer noch kündigen. Ein faires Gespräch ist sicher der beste Weg die Sache GEMEINSAM ggf. auf den richtigen Weg zu bringen.
Hi, wir hatten mal das selbe Problem. Hoffe für dich, dass du nicht bei dieser Maklerkette bist.
Was steht denn im Maklervertrag ?
In dem von unserer Kette da stand dann, dass die, bei früher auflösen, das Doppelte bekommen. Also statt dem, was normal damals der Käufer gezahlt hätte, hätten wir dann das Doppelte draufhauen sollen. Ob das so rechtens ist weiß ich nicht.... Hatten Glück, dass wir den Vertrag nur auf 6 Monate gemacht haben und dann bei den Besichtigungen immer irgendwas schlechtes gesagt haben wie zB die Nachbarn sind immer so laut oder so.... Bis er dann gesagt hat er steigt aus dem Vertrag aus weil die Wohnung so unverkäuflich wäre :D
Aber ruf doch morgen früh mal bei einem Anwalt an. Die wissen da eher Bescheid. Und so ein beratungsgespräch kostet dich sicherlich weniger, als der Maklertyp verlangen wird...
Sie müssen dem Makler schon gestatten, seine Korrekturen und Verbesserungen, die er Ihnen angeboten hat, durchzuführen. Dazu sollten Sie aber schriftlich eine entsprechende Zusatzvereinbarung anstreben, die Ihnen dann die fristlose Vertragskündigung erlaubt, falls das Angebot weiterhin Stümperhaft und unzureichend präsentiert wird.