Amazon erstattet mir Geld, obwohl ich keine Rücksendung getätigt habe. Wann gehört der Artikel mir (Recht)?
Hallo Leute,
Ich habe mir bei Amazon etwas bestellt und wollte es zurückgeben. Der Marketplace-Verkäufer hat nicht auf meine Anfrage/ Nachrichten reagiert und ich habe dann einen Garantiefall bei Amazon eröffnet. Amazon hat diesen genehmigt und mir mein Geld erstattet aber keine Rücksendung verlangt, obwohl es ein Artikel von 320€ war. Meine Frage ist jetzt, ab wann dieser Artikel rechtlich mir gehört? Der Artikel ist noch unbenutzt, falls doch noch eine Mitteilung kommt. Amazon ist ja bekannt, dass die sehr kulant mit ihren Kunden sind und man hört ja immer wieder, dass Amazon oft das Geld erstattet aber den Artikel nicht zurück haben will.
Keine Sorge. Bei einem kleinen Betrieb, bei dem das Geld fehlen würde, würde ich auf den Verkäufer zugehen und über diesen Fall berichten. In diesem Fall ist es aber Amazon und für Amazon sind das ja nur Peanuts und Amazon ist ja nur auf Umsatz hinaus (siehe Arbeitsbedingungen). Das sehe ich dann als nicht so schlimm :)
Ich hoffe ihr könnt mir eine Antwort geben.