Handyvertrag mit einer gefälschten Unterschrift abgeschlossen
Hallo zusammen,
ich habe vor paar tagen das erste mal auf meinen Kontoauszügen bemerkt, das Vodafone Mobilfunk GmbH etwas von meinem Konto abgebucht hat. Da ich nicht wusste das ich bei Vodafone Kundin bin, habe ich dieses von meiner Bank zurück buchen lassen. Als ich mich dann mit der Vodafone Hotline in Kontakt setzte und eine sehr nette Dame am Telefon hatte, habe ich erfahren das ich seit 03.2010 einen Business - Datenvertrag bei Vodafone habe. Da ich mich aber an nichts erinnern kann bezüglich eines abgeschlossenen Vertrag bat ich die Dame mir doch bitte jegliche Unterlagen zu "meinem" Vertrag zukommen zu lassen. Von einem Bekannten erfuhr ich, das es zu dem Zeitpunkt wo der Vertrag abgeschlossen extrem hohe Provisionen von Vodafone gab. Und für Studenten auch noch kostenfrei die ersten zwei Jahre, das natürlich auch erklärt warum ich NIE eine Abbuchung bemerkte. Zudem war ich bis heute noch nie an einer Uni eingeschrieben was laut Vertrag aber der fall ist. Heute kamen dann auch schon die Unterlagen. Wie vermutet habe ich diesen Vertrag nicht unterschrieben. Es ist definitiv NICHT meine unterschrift auf diesen Vertrag. Dies kann ich auch anhand vieler von mir unterschriebenen Dokumente Problemlos beweisen. Dieser Vertrag wurde auch nicht mit meinen Nachnamen, sondern nur mit meinem Vornamen unterschrieben. Ich habe jetzt anhand der Kopien des Vertrags den Shop wo der Vertrag abgeschlossen wurde und vor allem auch bei wem. Meine Frage ist, was kann ich jetzt am besten machen? Fahre ich dahin?! Gehe ich zur Polizei? Wem zeige ich an!? Unbekannt oder den Verkäufer dessen Name und Unterschrift auf den Vertrag deutlich zu sehen ist?! Meines wissen muss man doch auch ein Personalausweis vorlegen, oder? In diesem Vertrag ist aber keine Kopie oder eine Ausweis Nr. zu sehen.
6 Antworten
das ist alles nicht ihr Problem, wenn sie es nicht unterschrieben haben, dann haben sie keinen vertrag mit vodafone. wenn vodafone geld will, dann muss vodafone beweisen dass es einen vertrag gibt. sie müssen nicht beweisen dass es keinen vertrag gibt, das wäre auch unsinnig. teilen sie ihre Erkenntnisse vodafone in einem schreiben mit (nicht einem shop, das ist meist nicht vodafone auch wenn vodafone drauf steht), beharren sie darauf das es nie keinen vertrag mit ihnen gab, verlangen sie Erstattung sollten sie noch etwas bekommen und gut ist.
sie können das sicherheitshalber bei der polizei anzeigen, sie müssen das aber nicht. nur um so was für die zukunft zu vermeiden (der täter muss ihre daten gehabt haben)....
vllt gehen sie mal hin und rufen die nummer an um zu sehen wer sich meldet....
Rechtlich gesehen ist es nicht ihr Problem, faktisch gesehen schon, denn Vodafone macht ganz einfach bei der Schufa einen Eintrag, und schon bekommst sie keine Handy-Vertraege, Kreditkarten usw. mehr.
Ach ja, hatte die nr. Natürlich direkt angerufen. Sie war wie vermutet aus. Die Dame in der Hotline sagte mir aber auch das sie im System keine AktivitätZu dieser nr sehen würde. Was natürlich auch daran liegt das es ein Datenvertrag ist, der zur Internet Nutzung dient.
Danke!!! Ja, zur polizei werde ich aufjeden Fall gehen um anzeige zu erstatten. Dies riet mir auch die Dame bei Vodafone. Den Vertrag könnte ich dann auch vorzeitig kündigen. Habe ihn aber jetzt schon mal zum nächst möglichen Termin gekündigt. Den Rest Soll der Anwalt dann machen, bin ja schließlich rechtschutz versichert. Klar muss es jemand sein der meine Daten kennt. Wüsste aber ehrlich gesagt nicht wer etwas machen würde. Aber man täuscht sich ja immer wieder....
polizei die werden dir ersteinmal helfen können... aus meinem bekanntenkreis ist das auch schon passiert allerdings war es dort die tochter die vom vater die unterschrift gefälscht hatte... Kann es denn vllt auch jemand aus deinem verwanten bekannten kreis kommen? Weil wenn du erstmal zur polizei gehst und eine anzeige erstattest geht die nicht so einfach weg dadurch das es urkundenfälschung ist.... lg und viel glück
Nimm dir einen Anwalt! Warscheinlich bist du nicht Rechtschutz versichert... jetzt weist du warum sowas immer gut ist!
Ja gehe zur Polizei! Lass dich da mal beraten. in einem Shop können die eh nicht viel machen. Ein Anwalt kann das am besten regeln sorry