Händler verschickt bezahlte Ware nicht, was kann ich machen?

5 Antworten

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Sicher dass aqua tuning den Kühler nicht hat? Wenn ich vom Unternehmen so behandelt werden würde, würde ich dort gar nichts mehr einkaufen und sofort alles stornieren.

Ansonsten versuch es mal hiermit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

Backsteinkauer 
Beitragsersteller
 17.02.2019, 17:42

Hab dort auch nichts gefunden. Auch auf Geizhals wird nur dieser Händler angegeben.

Du darfst stornieren. Wenn du unbedingt das Teil haben willst und es nur dort kaufen kannst solltest du kleinere Brötchen backen und abwarten. Scheinbar ist das Teil gerade einfach nicht lieferbar, egal wie dringend du es haben willst.

Backsteinkauer 
Beitragsersteller
 17.02.2019, 17:39

Klar kann ich stonieren. Aber ohne den Kühler läuft mein ganzer PC nicht. Und es war ja lieferbar und 2 mal wurde der Liefertermin nich eingehalten.

Halbammi  17.02.2019, 19:23
@Backsteinkauer

Ob das lieferbar war kannst du gar nicht beurteilen. Vermutlich hat die Anzeige online nicht zum Lagerbestand gepasdt. Ich halte es für ziemlich unwahrscheinlich daß ein Verkäufer einfach aus purer lust und Laune einfach Mal so nicht liefert.

Nachdem du den Verkäufer abgemahnt hast, kannst du zur Polizei gehen und Anzeige erstatten.

Woher ich das weiß:Recherche
Halbammi  16.02.2019, 17:14

Völliger Blödsinn. Wegen was denn?

verreisterNutzer  16.02.2019, 17:16
@Halbammi

Im Strafrecht gibt es den Tatbestand des Betrugs, der in § 263 StGB geregelt ist.

Halbammi  16.02.2019, 17:19
@verreisterNutzer

Eine Ware nicht am Lager zu haben ist kein Betrug. Erst recht nicht nach 14 Tagen. Niemand hat dem Typen gesagt das er seine Ware nicht bekommt oder er sein Geld nicht zurückerhält. Er kann ja jederzeit stornieren.

"Die Firma kann sich das Teil nicht aus Klopapier zusammenhäkeln, egal wie gerne der FS das Teil hätte"

verreisterNutzer  16.02.2019, 17:22
@Halbammi

Darum schrieb ich ja "Abmahnung". Nachdem du den Verkäufer abgemahnt hast, wird er dir schon sagen wann das Teil endgültig geliefert wird. Sollte der gekaufte Gegenstand bis dahin immernoch nicht eingetroffen sein, kann man zur Polizei gehen :D

P.S. Ich studiere Rechtswissenschaft :)

Jewi14  16.02.2019, 17:23
@verreisterNutzer

Betrug setzt Vorsatz voraus! Der Vorsatz den Kunden niemals die Ware zu liefern. Wo steht da das der Händler die Ware nicht liefern will?

Halbammi  16.02.2019, 17:24
@verreisterNutzer

Dann solltest du mal besser in deine Bücher schauen und mehr Arbeit in dein Studium stecken, bevor du hier mit "Betrug" um dich wirst. Und in deinem Beitrag steht nirgendwo das Wort "Abmahnung"

verreisterNutzer  16.02.2019, 17:26
@Halbammi

"abgemahnt"

Halbammi  16.02.2019, 17:28
@verreisterNutzer

Es ist völlig hahnebüchen was du schreibst. Du kannst hier maximal in Lieferverzug setzem Betrug und Anzeigen sind einfach nur völliger Blödsinn. Kuck lieber in deine Bücher.

lq7ghpre3o4  16.02.2019, 17:34
@verreisterNutzer

Ich studiere auch Rechtswissenschaft und Politikwissenschaft und würde dir hier ziemlich widersprechen. Denn es scheitert hier doch mit ziemlicher Sicherheits an der Innentendenz des Betruges.

Das ist allein ein Fall im Zivilrecht, er kann zurücktreten und sein Geld zurück erhalten und ggf. seinen Schaden ersetzt bekommen.

Darf ich mal fragen an welcher Uni du studierst?

verreisterNutzer  16.02.2019, 17:36
@lq7ghpre3o4 Rechtswissenschaftliche Fakultät Uni Köln :)
lq7ghpre3o4  16.02.2019, 17:38
@verreisterNutzer

Okay, dann studierst du bei mir. Dann liegt es schon mal nicht an der Uni. Welche Dozenten hattest du dieses Semester, das du meinst das es so ablaufen würde?

verreisterNutzer  16.02.2019, 17:44
@lq7ghpre3o4

Allerdings tut es mir leid, wenn ich mich irre, da ich erst im 2. Semester bin. Meiner Ansicht nach war es richtig. Tut mir leid :(

lq7ghpre3o4  16.02.2019, 17:45
@verreisterNutzer

Der macht weder Strafrecht noch Zivilrecht...ehm. Okay, vielleicht sind deine Fächer bisschen durcheinander geraten?

Ne, da ist einiges nicht ganz stimmig. Komm mal zu uns in den Lehrstuhl Grunewald — ich hab irgendwie das gefühl bei dir geht da bisschen was mit den Vorlesungen durcheinander. Oder gehe zum SSC.

Jewi14  16.02.2019, 17:20

Bitte nicht schon wieder irgendein rechtlich Blödsinn schreiben nur damit Punkte für die Antwort bekommt.

Und bitte erspare mir nun den geistigen Erguss es wäre Betrug.

verreisterNutzer  16.02.2019, 17:23
@Jewi14

Punkte sind mir egal, da ich das eigentlich nur zum Spaß beantworte :)

Ich warte gerade nämlich auf eine Antwort meiner Frage

Rufe erstmal da an und Frage nach was da solange dauert. Webseiten sind auch nicht immer aktuell. Manchmal kauft man was was sofort verfügbar ist aber im Nachhinein erfährt man das es zur Zeit nicht lieferbar ist.

Halbammi  16.02.2019, 17:14

Das hat er doch schon getan. Das Teil ist nicht am Lager. Punkt.

Payns  16.02.2019, 17:15
@Halbammi

Das geht auch freundlicher du Vogel.

Halbammi  16.02.2019, 17:22
@Payns

Ich habe kein unfreundliches Wort geschrieben. Du mich allerdings beleidigt. Wer ist hier der Unfreundliche?

Ruf da am besten mal an, es kann sein das es einfach nur irgendwo verloren gegangen ist.

Halbammi  16.02.2019, 17:15

was nicht versendet wurde kann auch nicht verloren gehen.

user2846  16.02.2019, 17:16
@Halbammi

Es kann ja sein dass es nicht bei DHL verloren gegangen ist, sondern bei dem Verkäufer. Kann passieren, ist mir auch schon passiert