Ausfallpauschale wegen eines verpassten Termins?

Ich war selber 13 Jahre lang Kundin eines Nagelstudios und habe oft auch mitbekommen, daß Kundinnen ihren Termin vergessen haben oder sich einen falschen Termin notiert haben (wie evtl. in vorliegendem Fall passiert) aber ich habe noch nie gehört, daß das Nagelstudio deswegen eine Ausfallpauschale verlangt. Kennt die Betreiberin das Wort "Kulanz" nicht?

Ich an Deiner Stelle würde mir umgehend ein anderes Nagelstudio suchen.

Da beide Tage Mittwoche sind, kann es sein, dass sie da einer mit dem Finger um eine Woche verrutscht hat. Soll heißen, es kann nicht mehr geklärt werden, wer Schuld hat und daher sehe ich keine Chance auf Ausfallpauschale.

Rein rechtlich ist eine Ausfallpauschale nur möglich, wenn diese in - irgendeiner Fom für den Kunden verständlich - in den Geschäftsbedingungen geregelt wurde- was hier ja scheinbar nicht der Fall war. Ganz unabhängig davon wäre die Nachweisführung für das Nagelstudio wohl schwierig.

Wenn du den Termin tatsächlich heute hattest, dann ja.

Aber das scheint ja hier strittig zu sein, gibt es deinerseits irgendwelche Nachweise, das der Termin erst am 28 ist?

Wenn du das Nachweisen kannst, ist es ein Fehler des Studios und du mußt nicht Zahlen.

kein mensch weiss doch, wer sich im kalender geirrt hat, du oder das studio..?