Käuferschutz – die meistgelesenen Beiträge

Hallo zusammen,

ich habe gestern Morgen über ebay Kleinanzeigen ein Iphone erworben. Im Text stand nur:

Verkaufe mein IPhone...

... GB

Farbe...

Akku Kapazität siehe Fotos...

Mehr nicht. Also er hat eine Garantie oder Rücknahme nicht schriftlich "wegen Privatverkauf" o.ä. ausgeschlossen. Ich habe das Handy persönlich abgeholt und wir haben es zusammen eingeschaltet. Es war auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. So konnten wir also lediglich testen ob es halt angeht. Auf Nachfrage hat er mir (ich war übrigens alleine dort) bestätigt das alles funktioniert. Wir haben es dann Abends angeschlossen, und mussten dann irgendwann feststellen das die Lautsprecher kaum funktionieren (sehr leise und undeutlich) und die Hörmuschel scheinbar kpl. ohne Funktion ist (Gesprächspartner sind garnicht zu hören).(laut Google ist es ein bekanntes Problem bei dem Modell).

Verkäufer sagte auf Rückfrage natürlich das bei Ihm noch alles funktioniert hat und da er nicht wüsste was in der Zwischenzeit mit dem Handy passiert ist und es daher auch nicht zurücknimmt.

Habe ich rechtliche irgendeine Chance auf Rückerstattung oder kann ich mir alle Mühen sparen?

Hallo, ich habe damals einen Onlinekauf auf Raten getätigt der über 400€ teuer war.
ich war damals Spielsüchtig und habe mir einen Kurs gekauft für mehr als 400€, kann ich das Geld wieder zurück verlangen?
ich wurde nie nach meinem Alter gefragt oder nach Einwilligung meiner Eltern.

Ich freue mich auf eine schnelle Rückmeldung

Guten Tag,

Ich habe einen Kinderwagen über willhaben verkauft welcher in einen neuwertigen Zustand ist (kaum benutzt). Die käufer haben diesen bei mir besichtigt und mitgenommen. Nun haben sie am nächsten Tag bemängelt das der Kinderwagen nach Zigarettenrauch rieche. In der Anzeige stand NICHT das, dass Produkt aus einem nicht Raucher Haushalt stammt. Nun wollen sie den Kinderwagen zurückgeben, nur wegen des Geruchs alles andere ist in ordnung. Zuhause wird bei uns nicht geraucht, das heißt der Geruch kann nur vom alltäglichen Gebrauch draussen stammen. Muss ich ihn zurücknehmen?

Danke für die Hilfe

Lg

Hey Leute,

ich habe am 22.12 eine Jacke und Weste bei eBay Kleinanzeigen verkauft und sie und dem Käufer angeboten über Paypal Käuferschutz zu bezahlen. Habe das Paket dann zu DHL gebracht und es kam auch bei ihm an. Jetzt hat er den Käuferschutz aktiviert und meint dass die Jacke kaputt ist und die Weste nicht Original ist. Habe mich dann mit Paypal in Verbindung gesetzt und alle Beweise die für die Originalität steht hochgeladen und dass sie nicht kaputt sind.

Meine Frage:

der Fall läuft am 13.01 aus und dann wird entschieden wer jetzt recht hat. Habe gerade gesehen dass der Käufer mir die Sachen zurück geschickt hat ohne das bei Paypal anzugeben. Muss ich jetzt ihm Geld zurück geben ? Also ich wollte die Jacke nicht mehr. War froh sie los zu haben.

Hallo, 

nachdem ich die vereinbarte Summer per Paypal erhalten habe, habe ich am 10.11 einem Käufer 37 Panini Sticker in einem Brief verschickt, dessen Versand 1,00 Euro gekostet hat (bis 50 Gramm). 

Gestern, am 11.11, habe ich die Nachricht bekommen, er habe den Brief erhalten, in dessem Inhalt aber nichts gefunden. 

Nach reichlicher Überlegung und Suche nach den Stickern (für den Fall, dass mir tatsächlich einem Fehler unterlaufen sei und ich den Brief ohne die versprochenen Sticker versedet hab), habe ich erfolglos nichts gefunden. Daraufhin habe ich aus Neugier andere 37 Sticker mit einer Waage gewogen und es sind 23 Gramm rausgekommen. Das heißt ich könnte ja gar nicht einen Brief ohne die 37 Sticker verschickt haben, da ich in dem Fall ja nur 0,85 Euro bezahlt haben müsste (man bezahlt nur bis zu 20 Gramm 0,85 Euro), was aber nicht der Fall war. Einen Brief ohne die 37 Sticker würde deutlich weniger als 20 Gramm kosten.

Das habe ich ihm erklärt. Er schrieb daraufhin, dass das ihm nicht interessieren würde und er sich an Ebay wenden würde.

Ich weiß nicht, was ich machen soll...

Ich würde mich sehr auf eure Antwort freuen. 

Mit freundlichen Grüßen

Lukas

Kann bei einem Onlinehändler nur mit Giropay bezahlen und würde gerne wissen ob ich dann auch Käuferschutz habe?

Ich und ein anderer eBay Kleinanzeigen Nutzer haben einen Handel getrieben.

Ich bin der Käufer er der Verkäufer da ich aus Technischen Problemen mein Bankkonto nicht mit PayPal verbinden kann und ich irgendeine Art von Schutz haben wollte haben wir uns für den eBay Käuferschutz entschieden ich habe eine Überweisung getätigt zu dieser OPP also der externe Verwalter für den Käuferschutz

Ich habe das Geld am Freitag Abend überwiesen seitdem hängt mein Geld in der Verarbeitung

Vom meinem Konto ist das Geld schon weg

Meine Frage nun habt ihr Erfahrung damit das es halt solange dauert bis es bei der Zwischenstation ankommt oder ist da ein Fehler und ich muss auf jeden Fall Mal nachhaken

Ich und der Verkäufer wissen auch nicht was los ist

LG Roman

Neulich hatte ich eine Jacke über Ebay Kleinanzeigen verkauft, welche ungefähr 2 Monate alt war. Die Jacke befand sich dementsprechend in einem sehr guten Zustand und ich konnte keine Gebrauchsspuren feststellen. Zumal ich sie nur einige Male getragen hatte. Ich habe alle Fotos der Jacke hochgeladen und man konnte sich definitiv selber ein Bild machen. In der Beschreibung hatte ich natürlich auch klar gemacht, dass die Jacke nur 2 Monate alt ist und sie sich in einem guten Zustand befindet. Tatsächlich hatte die Jacke einen (kleinen!) Fleck, den man auch auf dem Foto erkennen konnte. Der Käufer hat also die Jacke gekauft und natürlich auch den Paypal Käuferschutz aktiviert. Nach dem er die Jacke erhalten hatte, hat er mir geschrieben, dass sich halt ein Fleck auf der Jacke befindet und dass man dies ja am Foto erkenne. Ich habe ihm gesagt, dass die Jacke tatsächlich einen Fleck hat und dass ich diesen übersehen hatte. Er hat mir mit dem Paypal Käuferschutz gedroht und gesagt, dass wir dieses ,,Problem‘‘ auch aus der Welt schaffen könnten, wenn ich ihm ein Teil des Betrags zurück überweise. Wenn ich nicht kooperieren sollte, drohte er, rechtliche Schritte einzuleiten.

Jetzt zu meiner Frage:

Ist es die Schuld des Käufers, dass er den kleinen Fleck, den man auch auf den Bildern sehen konnte, nicht gesehen hatte oder ist es meine Schuld, weil ich nicht auf den Fleck hingewiesen hatte in der Beschreibung. Der war wirklich schwer zu erkennen. Dies habe ich dem Käufer auch gesagt und ihn gebeten nicht so ein großes Thema daraus zu machen, aber er beharrt drauf, dass ich ihm ein Teil des Geldes zurück überweisen soll (50€!).

Was kann ich jetzt tun und muss ich ihm das Geld jetzt geben?

Vielen Dank im Vorraus!

Ich wollte etwas für 400 Euro auf Ebay Kleinanzeigen kaufen. Normalerweise bezahle ich immer über Paypal oder Ebay Käuferschutz. Er möchte aber über Bankverbindung. Jetzt hat die Person ihren Ausweis gesendet wo man auch das Gesicht der Person selber sieht.

Kann man der Person vertrauen, obwohl Sie kein Käuferschutz annimmt? Kommt mir komisch rüber einfach so Personalausweis zu schicken.

Hey Leute,

Ich habe heute bei PayPal angerufen um mich zu erkundigen, wie es um meinen gemeldeten Käuferschutzfall steht und da wurde mir gesagt dass der Verkäufer scheinbar das Geld woanders hin verschoben/überwiesen hat und sein PayPal Konto gekündigt hat.

Zwar wurde der Fall jetzt an die Rechtsabteilung weitergeleitet und man meldet sich nächste Woche diesbezüglich bei mir trotzdem wollte ich Mal fragen womit ich jetzt zu rechnen habe?

Ein langer Prozess?, Geld weg? oder wird sich daß dann schnell klären? (Falls der Betrag da eine Rolle spielt, es geht um 650€)