Cardmarket beschädigte ware?
hey ich hab auf cardmarket 2 Boxen verkauft die natürlich original verpackt waren und kein Schaden hatten hab die dem Käufer verschickt davor bilder von den Boxen gemacht dass sie keine Mängel haben. Jetzt sind die beschädigt angekommen wegen dem lieferdienst und der Kunde (händler) will die natürlich nicht mehr da er kein Gewinn mehr daraus sieht es ist aber lediglich die folie etwas beschädigt worden und er will dafür noch mal ein 20 Euro Rabatt obwol wir schon 15 Euro unter dem Mark Wert waren. Jetzt hab ich natürlich gesagt dass er sie mir zurück senden soll und er meinte dass ich die versand kosten +kauf preis +rückversand kosten übernehmen muß stimmt dass ? Bitte um dringende Hilfe
1 Antwort
Schau mal hier:
https://www.mtg-forum.de/topic/116960-mkm-magickartenmarkt-cardmarket/page-296
... wenn's dir hilft, sollte es mich freuen. 🙋♀️
Ich denke, dann hätte der Käufer die Beschädigung melden müssen...
hallo danke für die schnelle antwort aber es ist ja nicht zu treffend zu meiner Situation da meine Version ja die richtige war nur da es auf dem post weg beschädigt wurde mus ich dass paket zurück nehmen und noch mal rücksende kosten zahlen?` da er ja eigentlich verpflichtet ist vor dem paket boten dass paket zu prüfen und den paketboten zur Beschädigung hinweisen da er es aber erst danach gemacht hat wo er dass paket hatte und es als beschädigt gemeldet hat müsste ich doch im recht sein ?