Kredit rückabwicklung schiefgelaufen, was tun?

Ich habe mir vor über einem halben Jahr einen Kredit zur Finanzierung eines Autos genommen, aber aufgrund von falschen Angaben der Kilometerzahl habe ich den Kredit wieder rückabwickeln lassen. Bestätigung der Annahme der Rückabwicklung wurde mir zugesendet, ich habe den bereits überwiesenen Betrag wie in dem Schreiben gefordert zurück überwiesen. Damit war das ganze für mich erledigt. Ich bekam auch keine Post mehr von der Bank, außer dem sporadischen Werbepamphlet.

Jetzt wollte ich mir einen neuen Kredit bei derselben Bank nehmen, und habe erfahren, dass ich noch einen offenen Kredit bei ihnen hätte, und ich deswegen keinen neuen bekommen könnte. Nach stundenlanger telefoniererei und mehreren Angestellten die einfach aufgelegt haben als sie merkten, dass das ganze irgendwie schwierig ist, konnte ich das ganze insofern klären, dass wohl der Betrag bei der Bank einging, aber nie verbucht wurde, und auf einem To-Do Stapel landete, mir aber bestätigt wurde, dass das ganze jetzt von Hand erledigt wurde, der Schufa gemeldet wurde, und ich postalisch eine Bestätigung bekommen werde. Danach solle ich mich doch wieder bei der Bank melden, um den neuen Kreditantrag durchzuführen.

Soweit so gut. Die Bestätigung kam auch heute morgen, und ich rief wieder an. Da sagte mir die Mitarbeiterin am Telefon, naja, bei uns und der Schufa ist das ganze raus, aber ich könne doch keinen Kredit bekommen, weil ich in dem halben Jahr das in der Zwischenzeit vergangen ist 4 Mahnungen bekommen habe, und ich deswegen schlechte Zahlungsmoral hätte. Ich bin kein einziges mal wieder kontaktiert worden.

Jetzt meine Frage. Soll ich nochmal versuchen, das ganze (diesmal die Mahnungs-Situation) telefonisch mit der Bank zu klären, oder ist das ein Fall für den Anwalt? Was kann ich sonst tun?

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Targobank Krediterhöhung Zusage wahrscheinlicher als Kunde?

Guten Tag, ich habe mir vor 1-2 Monaten einen kleinen Kredit bei der TargoBank aufgenommen. Nun brauche ich Geld, weil wir gerade renovieren und da jetzt nun doch mehr Kosten auf mich zu kommen. 

Deshalb habe ich heute einen Online-Antrag zur Aufstockung des bestehen Kredites um weitere 5000€ gestellt, nachdem eine Mitarbeiterin und ich telefoniert haben und sie hat mir quasi dieses individuelle Angebot erstellt. 

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit eine Zusage zu bekommen? 

Bei anderen Banken wurde ich damit tatsächlich angelehnt wegen des Bonitätsscores, negative Schufaeinträge gibt es keine, außer eine laufende KFZ Finanzierung und der bestehende Kredit bei der selben Bank. Die Höhe wird es nicht sein, da ich relativ gut verdiene und immer mindestens 2300€ Netto habe, für diesen Antrag musste ich die Abrechnung Januar/Februar abschicken. Januar ca 4100 netto, Februar 2600 netto. Unterlagen wurden alle online abgeschickt. 

Status der Bearbeitung ist „ihr Produkt wurde geöffnet“, aber was das genau heißt weiß ich nicht. Das Internet sagt das bedeutet genehmigt, aber der Status war bereits so, bevor ich den unterschriebenen Antrag und Gehaltsnachweise hochgeladen habe. Heißt das für mich, dass die TargoBank die Erhöhung genehmigt? Ist es wahrscheinlicher, weil ich bereits Kunde bin oder ist meine Bonität am Ende doch entscheidend?

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