Xtrons Autoradio zurückschicken?
Hey ich hab schon seit längerer Zeit Probleme mit meinem Xtrons Autoradio ich musste es schon 3 mal einsenden zur Reparatur Haupt Problem ist das er dauerstrom zieht, und egal was ich mache oder andere machen es ändert sich nicht. Ich habe denen schon geschrieben das ich es gern zurück schicken und mein Geld zurück möchte, die sagen aber das dies nach 3 Monaten nicht mehr möglich ist aus irgendeinem Grund von denen ihrer Firmenpolitik... Ist das wirklich wahr? Ich habe eine Garantie von 2 oder 3 Jahren auf das Radio und besitze es jetzt wegen dem ganzen hin und her Ca. 6 Monate jedenfalls ist die Garantie noch drauf. Achja die Firma sitzt in England kann es daran liegen haben die andere Gesetze? Ich Kann das nicht glauben es muss doch eine möglichkeit geben bin langsam am verzweifeln..
1 Antwort
garantieleistungen bekommst du nur, wenn es tatsächlich am gerät liegt. der hersteller kann nichts dafür, dass du das radio ohne einen plus/minus adapter beispielsweise anschließt, bzw. dieser falsch belegt ist und dauerstrom zieht
Grade weil ich nicht weiss wie man sowas richtig anschliesst war ich bei einer Firma die sowas macht, nach dem die Probleme aufgetreten sind wussten die auch nicht weiter die haben nochmal drüber geschaut und keinen Fehler gefunden, dann haben die von Xtrons per Mail eine Anleitung geschickt nach dieser Anleitung war es angeschlossen und trotzdem zieht er meine Batterie leer.