Wie werden bei einem Wasserschaden die Hotelkosten übernommen?
Ich hatte am Dienstag einen Wasserschaden durch einen verstopften Duschabfluss. Meine Wohnung ist nicht mehr bewohnbar. Meine Hausratversicherung lässt mir 100€ /Tag a 200 Tage zu. Mein Problem ist, ich bin in der Ausbildung und verdiene nicht viel, habe die ersten beiden Nächte jetzt selbst bezahlt, aber mehr kann ich mir mit merke Ausbildungsgehalt nicht leisten. Die Versicherung hat alle nötigen Unterlagen. Die Frage ist jetzt, wie das weiter geht. Bekomme ich eine Überweisung von denen? Kann das Hotel der Versicherung die Rechnung schicken? Und wie lange dauert das alles? In dieser Situation ist kein Platz für Bürokratie, Die Zeit drängt...bitte um eure Hilfe
11 Antworten
Da kann Dir nur deine Versicherung helfen. Ruf da an und frag was Stand der Dinge ist, was sie übernehmen und wann sie Zahlen und ob es eine Vorauszahlung geben kann. Ggf. bezahlen die auch die Hotelrechnung direkt, ohne dass Du zur Kasse gebeten wirst.
Gibt kein Geld für irgendwas aus, was die nicht vorher genehmigen - sonst bleibt das u.U an die hängen.
Normalerweise schickt die Versicherung erst mal einen Sachverständigen. Der schaut ob du in der Wohnung bleiben kannst. Wenn ja hat sich die Sacher erledigt, auch wenn die Versicherung bei Unbewohnbarkeit das Hotel zahlen würde.ist die Bude nicht bewohnbar, bekommst du eine Kostenübernahmezusage. Die Rechnung/Quittung vom Hotel musst du dann bei der Versicherung einreichen. Dann wird dir das Geld überwiesen
Die Versicherung sofort kontaktieren. Die werden einen Gutachter schicken, der die Unbewohnbarkeit bestaetigen muss.
Ist das der Fall, dann wird entsprechend der Versicherungspolice ein Hoechstbetrag bezahlt / beigesteuert.
Hier im Forum wird keiner eine genauere Aussage treffen koennen.
In einem solchen Fall muss der Versicherer dir eben eine Kostenzusage erteilen.
Allerdings wird sie selbst prüfen wollen, ob dir das Wohnen dort unmöglich ist.
Ein verstopfter Abfluss, führt ja normalerweise nicht dazu, dass eine Wohnung unbewohnbar wird.
Das verstehe ich nun nicht.
Wer hat denn entschieden, dass der Mietgegenstand unbewohnbar ist und wieso hat Dein Berater/Makler keinen Plan? Der kennt doch die Damen ud Herren mit dem Geld.
Bei meiner Versicherung besorgen die die neue Unterkunft, denn mein Hausrat muss ja auch mit.
Zudem für die Reparatur sicherlich ausgeräumt und eingelagert werden.