Wie bekomme ich mein Geld als Geschädigter (Haftpflichtversicherung)?

11 Antworten

Wenn die Versicherung beteiligt ist, dann hättest du eigentlich ein Schadensformular bekommen müssen.

Rechnung einreichen geht aber auch.

Das Mädchen haftet für die Beschädigung, nicht die Versicherung. Es kann Dir völlig egal sein, ob sie eine Haftpflichtversicherung hat oder nicht.

Apolon  01.01.2018, 19:15

@Menuett,

da liegst du völlig falsch.

Ob das Mädchen haftet, kann ich aus dem Text nicht erkennen.

Und die Privathaftpflichtversicherung kann auch die Erstattung des Schadens für seine Kundin ablehnen - und dann muss diese auch nicht zahlen.

Menuett  02.01.2018, 13:22
@Apolon

Nö.

Die Haftpflichtversicherung zahlt genau den Betrag, den das Mädchen verpflichtet wäre zu zahlen.

da eine Versicherung involviert ist, ist das dein Ansprechpartner - der Schädiger wird alles zu seiner Vers. leiten. Die prüft ungerechtfertigte Ansprüche und weist zurück -- bzw. mehr wie der Zeit/Wiederbeschaffungswert wird nicht rumkommen.

Menuett  01.01.2018, 14:51

Wenn das Gerät zu reparieren ist, trägt die Versicherung die Kosten der Reparatur.

Apolon  01.01.2018, 19:16
@Menuett

Nein - zuerst wird die Privathaftpflicht überprüfen, ob ein berechtigter Anspruch auf Schadenserstattung besteht!

Zuerst einmal, wird dich die Privathaftpflichtversicherung anschreiben und dich bitten ein Schadensformular auszufüllen.

Und erst wenn dies dort vorliegt, kann man erkennen, ob das Mädchen den Schaden überhaupt zu zahlen hat.

Und wenn dies der Fall sein sollte, wirst du deinen Laptop dem Versicherer zuschicken müssen, dass dieser den Schaden überprüfen kann.

Und erst danach wirst du eine Zusage erhalten, dass der Schaden übernommen wird.

Kann das so stimmen?

Nein. Du bist nicht verpflichtet den Schaden in Stand setzen zu lassen. Sie hat den Schaden verursacht, damit ist sie schadenersatzpflichtig.

Hast du der Versicherung denn schon irgendwas zukommen lassen?

  • Informationen über den Laptop inkl. Kaufpreis und -datum (Rechnung)
  • evtl. einen KVA für eine Reparatur?
  • Ist der Versicherung überhaupt deine Adresse etc. bekannt?
  • Hast du die Schadennummer?
müsst ich sie dann verklagen?

Gerichtliches Mahnverfahren reicht und die Versicherung würde dann schon entsprechend handeln.

sirene7 
Beitragsersteller
 01.01.2018, 21:45

Danke für deine Antwort!

Die Rechnung vom Laptop hab ich ihr geschickt, meine Adresse ebenfalls, Kostenvoranschlag hab ich noch nicht machen lassen und die Schadennummer hab ich nicht

Dazu müsstest du erst einmal eine Reparaturfreigabe durch die Versicherung haben. Sonst läufst du Gefahr, auf deinen Kosten ganz oder teilweise sitzen zu bleiben.

Die Haftung gilt bis zum Zeitwert des beschädigten Gegenstands.

sirene7 
Beitragsersteller
 01.01.2018, 21:59

Danke für die Antwort. Also sollte ich einen Kostenvoranschlag machen lassen und das Mädchen bitten, diesen an ihre Versicherung weiterzuleiten und dann warten, was die Versicherung antwortet, bevor ich den Laptop eigenständig zur Reparatur schicke?