Was machen wenn Verkäufer bei eBay nicht reagiert?
Habe bei eBay 2 Artikel von einen Verkäufer ersteigert .Ich habe wiederholt Gesamtbetrag angefordert. Der Verkäufer antwortet nicht. Was tun?
6 Antworten
Vielleicht schaut der nur zu bestimmten Zeiten nach, warte noch ein bisschen.
Ach so! Na dann: Setz' dich mit EBay in Verbindung.
@Django...: was hat ebay damit zu tun? Nichts !
Du hast bei einem Verkäufer zwei verschiedene Artikel ersteigert. Also warst du auch mit dem Kaufpreis und den dazugehörigen Versandkosten des jeweiligen Artikels einverstanden.
Hat der Verkäufer denn einen Sammelversand angeboten? Wenn Nein, hast du keinen Anspruch darauf. Der Verkäufer muss dir keinen "neuen" Gesamtbetrag zusenden.
Du hast den alten (Inkl. 2x Porto) Betrag zu bezahlen. Solche Sonderregelungen musst du vorher klären.
Hat der Verkäufer in seinen Angeboten denn Sammelversand angeboten? Sonst hättest Du das vor dem Kauf klären müssen.
Dein Kommentar:
"Das kann ich bestimmt. Aber ich möchte nicht 2X das Porto bezahlen."
Wann hast Du gkauft? Wann hast du den Gesamtbetrag angefragt? Verlinke doch mal einen der gekauften Artikel.
Wahrscheinlich ist der Verkäufer ein Baby, wie so viele eBay Teilnehmer und beherrscht das System nicht.
Vielleicht sieht er es, wenn du ihm eine Nachricht übersendest.
Habe wiederholt gemacht
Warte schon über eine Woche