Treppenhaus wird nicht ordentlich geputzt, bzw. garnicht, was kann man tun.?
Hallo,
eine Frage bezüglich Hausreinigung. Bei uns gibt es eine sogenannte Fachfirma, die wöchentlich das Treppenhaus, heisst Flure und Treppe von oben bis unten putzen soll inklusive des Bodens des Aufzuges.
Ich habe lange nichts gesagt, aber diese angeblich wöchentlichen Reinigungen finden nur alle paar Wochen statt, die Böden und wenn überhaupt die Treppe gewischt wird, werden klatschnass hinterlassen, kein Fenster zur Belüftung aufgemacht und im wahrsten Sinne des Wortes werden Verschmutzungen, wenn sie überhaupt gewischt werden in die Ecke, Kanten der Treppe gewischt und auf die Handläufe. Es ist ein offenes Treppenhaus ohne Türen.
Als ich neulich mal den Putzmann höflich ansprach, und auf die Verschmutzungen hinwies, wurde er sehr frech und meinte, der Dreck wäre im Boden, das könnte man nicht wegwischen.. der Boden im Aufzug hätte dunkle Punkte im Boden, die man niht wegwischen könnte etc. etc. Ich habe dann dann mit einem Putzschwamm mal drüber gewischt und der Dreck ging sehr wohl ab.
Die Treppe wird nicht geputzt, es war eine Verschmutzung über Wochen! sichtbar, habe dann mit einem Schwamm Linien gezogen, damit der Schmutz besser zu erkennen ist. Das nächste Mal war der Schmutz weg, aber in die Ecke gewischt.
Ich habe mit vielen Fotos und verschiedenen Zeiten nun der Verwaltung hingeschrieben, heute kam ein Brief, das wöchentlich geputzt wird, eine Fachfirma das macht und man für nach Putzen entstandene Verschmutzungen man nichts kann. Ebenso würden wöchentlich die Hausmeister das kontrollieren.
Es wurde nun schon seit zwei Wochen nicht geputzt, der alte Dreck liegt immer noch überall rum und trotz Beweisfotos, was kann man tun. Ich würde nichts sagen, aber das ist schon ganz schön dreckig alles geworden.
Die Kosten für die Treppenhausreinigung sind Teil der Nebenkostn
Danke vorab für Eure Antworten.
3 Antworten
Verstehe, es gibt Listen und Tabellen und Sammelbeschwerden, der Vermieter geht nicht ans Telefon, weiß von nichts, und bezahlt hat die fehlende Reinigung auch noch kein Bewohner?
Den Hausmeister kennt auch keiner. Das ist nicht weiter schlimm, er wird ja von den Mietern auch nicht bezahlt.
Eure Sorgen möchten viele bestimmt mal haben.
Wo bitte haben denn die Mieter ein Problem, es gibt doch gar keine BK-Abrechnung und wenn doch, wird die eingestellte Summe anhand der Aufzeichnungen/Fotos reduziert.
Dann muss ggf. nur noch der Richter überzeugt werden, bei Reinigungskosten meist nicht so einfach, so zumindest in meinem Bestand.
Danke
Warum beschwerst Du Dich nicht beim Vermieter? - Wir hatten hier ein ähnliches Problem, und der Vermieter hat dann eine andere Reinigungsfirma beauftragt.
Habe ich doch geschrieben, s. o.Ich habe mit vielen Fotos und verschiedenen Zeiten nun der Verwaltung hingeschrieben, heute kam ein Brief, das wöchentlich geputzt wird, eine Fachfirma das macht und man für nach Putzen entstandene Verschmutzungen man nichts kann. Ebenso würden wöchentlich die Hausmeister das kontrollieren.
Sag dem Vermieter doch, dass du eine Mietminderung erwirken wirst. Immerhin zahlst du (wenn auch nicht sooo viel) für den Reinigungsservice.
Man muss die Leute immer an ihrer empfindlichsten Körperstelle bedrohen: dem Geldbeutel.
Was bitte hat denn eine Verwaltung mit Deiner Wohnung zu tun?
sorry habe mich wohl nicht richtig ausgedrückt, der Vermieter große Gesellschaft mit Verwaltung ein und dasselbe
Mietminderung,wenn es noch gar keine Abrechung über die Kosten gibt?
Auch ich fürchte, das wird nichts.
hab ich,.
Sag es der Hausverwaltung
Habe mit Fotos geschrieben, negative Antwort von denen heute bekommen
Ja dann säubere vor Deiner Haustüre selber
Nun, ich habe Fotos mit Beschreibung und Nichteinhaltung des wöchentlichen Turnus an den Vermieter bzw. auch deren Verwaltung geschickt, es ist ein Teil von den Betriebskosten, die jeder mitbezahlen muss. Es kam ein Brief zurück, es würde wöchentlich geputzt, der Hausmeister würde das wöchentlich mitbezahlen, und die beschriebenen Verschmutzungen, die seit Wochen von den Putzleuten, wenn sie dann mal in Erscheinung treten, werden übersehen. Der Vermieter stellt das so dar, das Verschmutzungen nach dem Putzen auftreten können.