JD sports: kein Geld nach Retoure zurück?

2 Antworten

Vom Beitragsersteller als hilfreich ausgezeichnet
tinalisatina
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Recht
24.02.2021, 16:20
Seit einem Monat warte ich auf meine Rückerstattung ...

Wenn ein falscher Artikel geliefert wurde, dann steht ja eigentlich erst mal die richtige Lieferung an und nicht die Rückerstattung. Oder hast Du die Bestellung widerrufen?
DerRobin855 
Beitragsersteller
 24.02.2021, 19:34

Ich habe ankreutzt, dass ich mein Geld zurück bekommen möchte-

Der Artikel war zu diesem Zeitpunkt nämlich nicht mehr verfügbar und ich hatte keine Lust nochmal einen Monat oder länger zu warten.

tinalisatina  24.02.2021, 20:32
@DerRobin855

Ok. Ich gehe dann davon aus, dass es als Widerruf anerkannt wird.

Vier Wochen sind schon ganz schön lang (gut, ich hab fast acht gewartet, wegen einer Portoerstattung ...).

Wie kannst Du vorgehen? Nochmal schreiben und damit drohen, dass Du, wenn das Geld nicht in 10 Tagen da ist, rechtliche Schritte einleitest. Und das dann auch in Form eines Mahnbescheides machst.

Ratefuchs007
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
im Thema Recht
24.02.2021, 14:55

Hast Du sendungsverfolgt zurückgeschickt und die Sendung ist angekommen?
Dann würde ich von Mails auf ein Einschreiben umschwenken.