Geld zurück erstattet bekommen, obeohl Ware nicht retourniert?
Hallo ich hab e mir vor ca 2 Wochen Schuhe gekauft und diese bezahlt. Jetzt habe ich aber das Geld zurück erstattet bekommen, obwohl ich die Schuhe gar nicht reourniert habe. Im Verwendungszweck stand Retoure.
Muss ich das Geld zurück schicken?
5 Antworten
Hi,
das ist jetzt eine Ermessens- bzw Moralfrage. Grundsätzlich müsstest du als ehrlicher Mensch dem Verkäufer darauf hinweisen, dass er einen Fehler gemacht hat, und das Geld zurückgeben. Da das ganze aber wahrscheinlich ein Fehler in deren System ist, ist fraglich, ob die ihren Fehler überhaupt bemerken würden, wenn du es einfach auf deinem Konto "übersiehst".
Ich an deiner Stelle würde das Geld einfach für 1-2 Monate zurücklegen und die Füße still halten. Wenn die sich nicht melden, ist es deins.
Bei rechtlichen Fragen kommt es immer auf das Land an, dessen Rechtslage zugrunde gelegt werden kann. Im folgenden gehe ich von Deutschland aus ...
Danach musst Du dich nicht bei Verkäufer melden, aber den Betrag zurückzahlen, wenn er dich auffordert. Dazu hat er AFAIK bis zu vier Jahre zeit.
Ich persönlich würde aber den Verkäufer abseits einer Rechtspflicht informieren.
Wo kein Kläger, da kein Richter. Moralisch gesehen sollte man aber am Besten einmal beim Händler nachfragen.
Ja natürlich.
Sie können es lange zurückfordern, wenn ihnen der Fehler auffällt.
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