Hilfe! Jobcenter stellt Leistungen ein - was tun?
Ich bekomme seit August Arbeitslosengeld und jetzt rief mich plötzlich meine Sachbearbeiterin an und meinte meine Leistungen wurden eingestellt weil EIN Brief nicht zustellbar gewesen wäre und zu Ihnen zurück kam.
Sie fragte direkt ob ich noch da wohnen würde,wo die Post hinkommt und warum ich mich nicht gemeldet hätte,das ein Brief nicht angekommen sei (kein Scherz!)
Ich war völlig baff und sagte ihr natürlich direkt das es Probleme mit der Post gab und ich nichts davon wusste.
Sie wollte das nun so an die Leistungsstelle weitergeben,damit ich wieder Leistungen bekomme. Sie wüsste aber nicht ob das reicht oder ich das Nachweisen müsste das ich dort noch lebe oder ähnliches. Sie wollte sich zurückmelden.
Leider hat Sie sich noch nicht zurück gemeldet und ich selbst kann Sie nicht direkt kontaktieren.Nur die Anmeldung kann ich anrufen um denen zusagen sie solle mich anrufen. (Kein durchkommen oder nichts passiert)
Weiß jemand ob es reicht das Sie sls Sachbearbeiterin das der Leistungsabteilung sagt oder eher nicht?
Hat jemand Erfahrungen damit?
Ist das normal das da direkt die Leistungen gestrichen werden?
Ich bin völlig und geschockt und baff das sowas möglich ist...
DANKE!!!
4 Antworten
Wenn tatsächlich ein Brief von der Post als unzustellbar zurückgeschickt wurde, dann berechtigt das m.M.n. durchaus zur Leistungseinstellung, da Du für das Jobcenter dadurch als nicht mehr erreichbar giltst.
Falls Leistungen tatsächlich eingestellt werden, würde ich sofort einen Weiterbewilligungsantrag stellen und den Sachverhalt (Probleme mit der Post) auf einem separaten Beiblatt erörtern und idealerweise nachweisen.
Ggf. laß' Dich von einer örtlichen Arbeitsloseninitiative oder einer vergleichbaren Beratungsstelle unterstützen oder geh' zu einem Anwalt.
Mit dem Jobcenter sollte man grundsätzlich nur papierschriftlich kommunizieren und nicht telefonisch oder per Email, da letztere beide Kommunikationsformen nicht rechtssicher sind.
Mir wurde aber genau das von der Sachberaterin gesagt.... sie sagte mir das ja auch "nebenbei" am Telefon. Ich bekomm zum ersten mal Geld vom Jobcenter,ich kenne mich nicht aus und verlasse mich natürlich auf das was die Sachbearbeiterin mir sagt.
Ich weiß nicht was richtig oder falsch ist,woher auch? Ich bin darauf angewiesen das die Dame mir das richtige Rät und sagt.
Aber da ich ihr langsam nicht mehr vertraue frage ich ja auch hier nach.
Also abwarten ob Geld kommt im Dezember und wenn nicht sofort Belegen das meine Adresse noch stimmt? Richtig?
Falls die Leistungen tatsächlich entzogen werden, solltest Du eigentlich vom Jobcenter entsprechend papierschriftlich beanchrichtigt werden.
Das Geld für Dezember kommt zum Ende des November.
Falls kein Geld kommt, solltest Du Dir vor Ort helfen lassen. Z.B. von einer Arbeitsloseninitiative, einer Sozialberatungsstelle oder von einem Anwalt.
Ich vermute, dass Du veralbert wurdest.
Weil: Sowas kommt schriftlich, damit Du Dich dazu äußern kannst.
Und 17 Uhr durch arbeitet niemand mehr im Jobcenter.
Du solltest am Montag persönlich ins Jobcenter gehen.
Schriftlich kam gar nichts....Sie rief mich an und sagte mir das. Weis aber wie üblich selbst nicht was nun zutun ist oder nicht.
Hingehen kann ich leider nicht, hier in Bayern sind die zu.
Ja, das ist ärgerlich, aber beim Bezug von Leistungen durch das Jobcenter oder die Agentur von Arbeit wird so gerissen und schamlos betrogen, dass man sich wohl nicht anders zu helfen weiß, als sofort die Leistungen einzustellen, wenn ein Brief nicht zustellbar ist. Das Jobcenter muss ja erstmal davon ausgehen, dass der Klient tatsächlich verzogen ist und seiner Meldepflicht über den Wohnortswechsel nicht nachgekommen ist, stattdenn an einem anderen Ort Leistungen bezieht.
Aber da ich der Sachbearbeiterin nun mitteilte das es ein Postfehler war und ich bin wo ich war....reicht das? Die Bearbeiterin ist leider nie Hilfreich,egal was ich frage sie weis es nie
Zumal danach noch Post vom Amt kam,daher versteh ich das alles absolut nicht.
Hört sich nach einer Zwangsversetzen an ! Du kannst dich aber auch direk an die Geschäfstelle wenden die kann dir auch eine neue SB zuweisen! Was ja sinvoll ist wen deine jetzieg so einen mist baut!
So einfach dürfen sie dir deine Leistungen nicht streichen ! Frage mal welcher der 3 posteinrichrtungen das amt genutzt hat!
Auch wissen die das auch mal bei der post briefe verschwinden das lassen sie ja sogar bei sich selber tun!
Rufe die Leistungsabteilung selber an fals du keine durchwahl hast die steht oft auf dem bewielliegungsbescheid!
Ansonsten gehe den umweg über das bürgerbüro und beschwer dich da den die helfen auch oft und sehr schnell!
8Danke! Ich hab jetzt vorsorglich eine mail an die leistungsstelle geschickt mit dem nachweis (fotos von briefen mit datumsstempel ect) das post bei mir ankommt und ich noch dort bin.
Hoffe das Hilft was...