Gilt Garantie auch auf Software beim Fernseher?

2 Antworten

Wenn der Hersteller selber angibt das die Software fehlerhaft ist und der Fernseher aus diesem Grund nicht Unicable fähig ist dann ist das ein Mangel und ein Fall für die Gewährleistung,massgeben ist was momentan für ein Mangel an der Sache besteht,der kann nicht behoben werden somit besteht das Recht den Kauf rückgängig zu machen,einzige Ausnahmen wären wenn Hisense ausdrücklich darauf in seinen Produktangaben hinweisen würde das der Fernseher nicht Unicablefähig ist.Die Garantie die Hisense ggf auf das Gerät gibt spiel dabei keine Rolle,greifen tut hier die Gewährleistung,und die umfasst natürlich Softwarefehler mit da das Gerät nur eingeschränkt nutzbar ist.

https://dejure.org/gesetze/BGB/437.html

1. Du hast diese bereits selbst beantwortet, das muss der Händler so hinnehmen.

2. Da es nicht bekannt ist, wann ein Update kommt, zieht das Argument nicht, jetzt besteht Gewährleistungspflicht.

3. Unterstützt nur Punkt 2, das könnte dauern.

4. Das ist nicht deine Aufgabe, der Händler muss sie hinnehmen, überprüfen kann er sie selber.

5. Das ist Unfug, die Firmware gehört mit in die Gewährleistung, ohne sie würde das Gerät gar nicht erst funktionieren.