ebay verkäufer sendet an falsche adresse
ein gewerblicher verkäufer sendet den artikel an die falsche adresse. er meint, es wäre erfolglos versucht bei meiner adresse den artikel abzugeben, aber die sendungsnummer, die er mir gab, sagt, dass es in einem anderen ort ist, 69 km von mir entfernt. der verkäufer antwortet auch prinzipiell nicht, auf meine frage kam erst die vollkommen sinnlose antwort : ,, Die brustweite beträgt 80 cm, dabei geht es um schuhe und ich fragte das garnicht. die zweite antwort war nur so, da muss ich mich mit dpd beschäftigen und das klären. ich schrieb ihm jetzt, entweder bis dienstag bekomme ich einen lösungsvorschlag oder ich gehe gegen ihn vor.
Was würdet ihr machen, mir empfehlen ?
Ich weiß, dass ich nur klein schreibe, ich will endlich ins bett, deshalb.
4 Antworten
Die Frage wäre erst mal, ob der Verkäufer eine falsche Adresse auf die Sendung geschrieben hat oder ob das ein Fehler von DPD ist. Erst wenn das geklärt ist, kannst Du evtl. gegen der Verkäufer etwas unternehmen.
Wenn der Verkäufer sooo langsam ist, dann solltest Du sofort reagieren. Dein Geld von paypal bekommst Du ja auch nicht in 5 Jahren noch zurück.
Kann es sein, dass es ein ausländischer Verkäufer ist? Denn es hört sich so an, als ob er deine Frage im Internet übersetzt hat und garnicht weiß, was du von ihm willst?!
Kannst bei der Sendungsverfolgung denn deine Komplette Adresse einsehen? Bei dhl kann man das zb wenn nsn die Sendungsnummer und plz eingibt.
Ich würde wirklich mal beim Paketdienst anrufen.
Wenn nichts geht, eröffne ich fall und werde paypal käuferschutz nutzen.
wende dich an DPD mit der Sendungsnummer und sage Ihnen Deine korrekte Adresse, bei denen funktioniert sowas im Gegensatz zur Post
Das klingt nach Betrug,so etwas habe ich noch nie gehört,wende dich an Ebay,eröffne einen Fall.Ob das was bringt ist fraglich,denn Ebay schreibt den Typen nur an und macht Du Du Du.Was hat dich der Artikel gekostet?Und wieso schickt er an die falsche Adresse.
Deshalb gab ich ihm auch zeit, das zu erklären. Nur wenn man immer 3 tage warten muss auf eine antwort, ist das schwer. paypal und ebay adresse stimmen auch überein.