Darf ein Serviceunternehmen Ablesetermin auf Feiertag legen?
Hallo,
wir wohnen in einem MFH zu Miete und haben dort leider über den Vermieter ein ziemlich unseriöses Unternehmen, welches für die Rauchmelder zuständig ist.
Es wurde eine Karte in die Tür gesteckt, adressiert an eine Person, die in diesem Haus noch nie gewohnt hat, um am 10.06.19, einem Feiertag, zur Überprüfung der Rauchmelder einen Monteur vorbeizuschicken. Der Termin, sowie das Zeitfenster sind vorgegeben, mit der Androhung, wenn man nicht anwesend ist, muss man halt für den nächsten Termin extra zahlen. Zusätzlich gibt es auf der Karte keinen Hinweis zu einer Kontaktmöglichkeit, keine email-adresse, keine Telefonnummer/Fax, keine Anschrift.
Muss ich wegen so etwas tatsächlich früher aus dem langen Wochenende zurückkommen, um den Monteur reinzulassen?
Darf der überhaupt an einem Feiertag arbeiten (Bundesland Niedersachsen)?
Ist so ein Ankündigungsschreiben wirksam, wenn es an eine nicht existierende Person adressiert ist und jegliche Kontaktmöglichkeit fehlt?
Hoffentlich weiß hier jemand weiter.
Bin tatsächlich genervt, über solch eine Dreistigkeit, zumal das Unternehmen online wegen Abzockverhalten regelmäßig mit 1 Stern bewertet wird.
4 Antworten
...ich hätte diese Karte einfach in den Müll geworfen.
Was da versucht wird, ist schlichtweg eine Nötigung.
Wenn eine Firma unbedingt am Feiertag arbeitswütig ist, dem .....falschen Adressaten keine Möglichkeit lässt, eine Rückmeldung zur Terminverlegung zu geben- würde ich , auch wenn ich zu Hause wäre- nicht öffnen.
Du bist im Urlaub- es ist Feiertag- basta.
Ausserdem würde ich überlegen, ob es eine gezielte Aktion des Vermieters ist.
Unseriös ist es in jedem Fall und ich würde , falls irgendwelche "Forderungen " kommen, leugnen, überhaupt von diesem "Termin" Kenntnis gehabt zu haben und es notfalls bis zu einem Gerichtstermin durchziehen.
Und eine weitere Überlegung wäre, ob DIESER Zettel überhaupt echt ist oder nur der Start zu einem Trickbetrug/ Einbruchssondierung.
Wünsche dir einen entspannten Feiertag. Du bist nicht da- fertig.
Der falsche Name ist zwar schon komisch, aber vielleicht hat der Monteur beim Termin auch einfach nur nicht daran gedacht, dass der 10. Juni ein Feiertag ist.
Das kann durchaus schon mal passieren.
Wenn du weißt, dass dieses Unternehmen unseriös ist, dann muss es dir ja auch bekannt sein.
Dann entweder dort oder alternativ den Vermieter anrufen und über diesen Fehler respektive dieses Versehen informieren.
Dann bekommst du einen neuen Termin und die Sache ist erledigt.
Schlussendlich geht es bei den Rauchmeldern um deine / eure Sicherheit.
Viele Grüße
Michael
wenn die Karte an eine Person adressiert ist die dort gar nicht wohnt betrifft dich das ganze doch gar nicht ...... hast du schon mit den anderen Leuten im haus darüber gesprochen ob sie auch solche Karten an unbekannte Personen bekommen haben ?
Wenn Du keine an Dich adressierte Nachricht (Post/Briefeinwurf/E-Mail) bekommen hast, musst Du gar nichts machen.
Diese Karte an irgendjemanden hast Du doch nie bekommem.