Benachteiligung nach Kündigung Otelo Vertrag?
Ich hatte jetzt zuletzt einen Vertrag mit:
Otelo Classic für 19.99 Eur
Dieser beinhaltete:
- 5 GB Internet 2 GB
- LTE
- Allnet Flat
- Treue Rabatt 5 Eur
- 8 GB Extra Internet
Die Kündigung habe ich blöderweise verpennt. Doch ... sowie ich gekündigt hatte waren meine Konditionen:
Otelo Classic für 19.99 Eur
- 5 GB +2 GB inklusive
- LTE
- Allnet Flat
Würde ich nen neuen Vertrag abschließen wäre Classic aber für 19.99 Eur
- 15 GB
- LTE
- Allnet Flat
Also irgendwie fühle ich mich verarscht.
3 Stimmen
2 Antworten
Ja, ich verstehe, dass Du dich verarscht fühlst. Deshalb sollte man immer auf seine Verträge acht geben und entweder rechtzeitig oder einfach direkt kündigen.
Das ist so ziemlich sicher zulässig, da sich der Vertrag zu den alten Bedingungen verlängert hat und einfach zwei Boni weggefallen sind, die auf die ersten 24 Monate des Vertrags begrenzt waren.
Die Konditionsänderung dürfte nichts mit der Kündigung zu tun haben.
Es könnte aber z.B. sein, daß es die 5 € Rabatt und die 8 GB zusätzlich nur in den ersten 24 Monaten gab und diese nun abgelaufen sind.