Zollgebühren zurückbekommen für defekte ebay ware bei rücksendung?

Hallo

Ich habe über eBay in UK etwas bestellt. Die Ware hat insgesamt 1250 Euro gekostet, und ich habe entsprechend 245 Euro Einfuhrgebühren bezahlt. Nun ist die Ware defekt, und ich möchte sie zurückschicken.

Wie bekomme ich die Zollgebühren wieder zurück? Als ich das Paket erhalten habe, lagen zwei Rechnungen vom Verkäufer bei, aber direkt vom Zoll war nichts dabei.