Bei bestelltem Schrank fehlen Schrauben, wie kann ich den Mangel am besten beseitigen lassen?
Ich habe einen Schrank bestellt, der jetzt nach langer Lieferzeit endlich angekommen ist. Ich wollte mich auch gleich ans Aufbauen machen, aber laut Anleitung habe ich falsche und nicht genügend Schrauben. Wie kann ich den Mangel am besten beheben? Muss ich den Schrank zurückschicken, was ich sehr ungern machen würde? Kann ich richtige Schrauben kaufen und sie dem Händler in Rechnung stellen?
2 Antworten
Da heute Samstag ist, wirst Du vom Leiferanten/Hersteller keinen Ansprechpartner mehr ans Telefon bekommen. Ansonsten hilft dort ein kurzer Anruf und die fehlenden Teile werden Dir kostenlos nachgeschickt.
Wenn Du aber noch heute das Teil zusammenschrauben willst, dann wird Dir nichts anderes übrig bleiben, Dir diese fehlenden Schauben auf eigene Rechnung zu beschaffen, aber die Kosten dafür wird Dir niemand ersetzen, denn die Rechstlage sieht in diesem Fall die Möglichkeit der Nachbesserung vor.
Am besten direkt ein Schrank nach Maß aus Berlin bestellen, dann passiert sowas nicht. https://www.dein-einbauschrank.berlin/