Angeblicher Verstoß gegen Amazon Community Richtlinien?

Hi,

Ich habe angeblich gegen Amazon Community Richtlinien verstoßen, deswegen darf ich keine Fragen mehr zu Produkten stellen und auch keine Rezensionen mehr schreiben. Auf Nachfrage bei Amazon, worum es da genau geht, habe ich keine konkrete Antwort bekommen, sondern eine automatisch formulierte Email erhalten. Ich bin mir keiner Schuld bewusst, schließlich habe ich seit Jahren keine Rezensionen mehr geschrieben. Die Meldung mit dem Verstoß kam von einem Tag auf den anderen. Wie kann ich mich dagegen wehren? Jemand eine Idee?