Auch vor corona war es das rieseges hotel Komplex in Türkei oder bullgariern gebaut hat und nach 10-20 Jahren entstehen die ersten erhebliche Mängel

Meine Frage ist wollen oder können Sie zb kaputten Pool nicht reparieren oder aufzug der in Jahre gekommen ist meist sind es ehr günstiger hotels trotzdem es ist manchmal sehr erstaunlich das hotel bis über den verschliess betreibet

Darf ich einen Freund mit ins Hotel nehmen? Hab das Zimmer für eine Person gebucht, ist aber ein Doppelzimmer. Der einzige Aufpreis bei der Buchung wäre die Steuer gewesen, allerdings wohnt er sowieso in der Stadt

Ich war aus beruflichen Gründen im Hotel. Da habe ich eine Decke zum Rauchen mit auf den Balkon genommen. Nach dem Aufenthalt meldete sich das Hotel und meinte zwei Decken sind kaputt. Sie schickten mir daraufhin eine Rechnung von 200€. Ich habe keine Hausratversicherung.

Ich fand den Preis sehr seltsam und warum 2 Decken, wenn es stimmt und ich das war wäre nur eine Decke evt kaputt. Auf einmal wurde ein neuer Preis ermittelt aber die Decken sind 1:1 identisch und haben auf der Rechnung nicht den selben Preis. Ich habe nochmal gefragt und darauf hingewiesen dass es keinen Sinn macht dass es 2 Decken sind, daraufhin wieder Fotos erhalten wo ich aber nur deutlich sehe dass es eine Decke ist die durchgebrannt ist...was tue ich jetzt? Jetzt wollen sie 117€...

Hallo Zusammen. Ich arbeite als Cleaner in einem Hotel. Wir bekommen neue Matratzen und meine Chefin sagt mir ich muss mit anderen Paar Männern Matratzen Lieferung annehmen und bis zu Garage tragen. Danach müssen wir alte Matratzen raus machen und neue in Zimmer rein tragen. Ich habe gefragt, warum nur Housekeeping Mitarbeiter das machen müssen. Es sind so viele Mitarbeiter Männer aus anderen Abteilungen, nicht nur Cleaner. Die sagt, die diese Aufgabe gehört zu Housekeeping, genauso wie Möbel transportieren und Sie hat diese Aufgabe von Direktor bekommen. Das müssen Cleaner erledigen.

Müssen die nicht für sowas eine Firma beauftragen? Ist das in Ordnung. Normalerweise ich reinige nur Zimmer. Matratzen sind sehr schwer und ich habe sowieso Rückenprobleme.

Vielen Dank im Voraus für eure Antworten.

Hallo ich hätte mal eine Frage und zwar habe ich online auf der all accor Website mit ein Hotel Zimmer für morgen gebucht und auch schon im vorraus bezahlt heute habe ich ein Link für'n online Check in bekommen und mir die Haus regeln durchgelesen dort steht man muss im Hotel eine Kaution von 100€ lassen muss ich diese nun extra Dort noch zahlen oder ist die schon im bezahlten Preis mit drin?

Hi,

ich war den ganzen Mai über in einem Hotel in hamburg. Bei meinem Check-Out wurde mir mitgeteilt das ich auf Grund eines Vorfalls (Benutzung meiner vape) am 09.05 , 530€ zahlen soll. Ist das rechtens ? Ich hatte eine Mahnung erhalten beim nächsten mal Hotel verlassen und ein Gespräch mit den Angestellten. 530€ kommt mir sehr hoch vor. Habe ich das Recht die Rechnung der Reinigung zu erhalten bzw. zu verlangen ? Oder darf das Hotel einfach so eine Summe sagen die ich bezahlen muss ?

des Weiteren waren 2 Freunde für 2 Nächte bei mir zu Gast. Dafür verlangt das Hotel nun 350€ ???
ist das gerechtfertigt oder habe ich auch hier das Recht eine Erläuterung der Summe bzw. Eine Rechnung zu bekommen?

LG und danke für schnelle Antworten

Ganz kurz und knapp, wir sind eine Reisegruppe von ca. 20 Leuten und haben im Vorraus Hotelzimmer gebucht. Wir haben jetzt die Rechnung bekommen & das Hotel hat uns insgesamt bestimmt um die 400-500€ zu wenig berechnet. Wir haben den Fehler in der Rechnung auch gesehen, aber den von ihnen angegebenen Betrag jetzt überwiesen. Kann das Hotel im Nachhinein verlangen das wir das Restliche Geld was es falsch berechnet hat nachzuzahlen?

Ich habe einen preisfehler bei einem Hotel entdeckt. Ich nächtige momentan dort. Ist es rechtens nachträglich den Preis in Rechnung zu stellen oder muss das beim checkin passieren? Wie ist die Rechtslage?

Wir haben über zwei Gutscheine im a und o Hostel Stuttgart über Ostern gebucht und auch eine Bestätigung. Heute sagt das Hotel ab wegen exclusivbuchung für Flüchtlinge. Wir haben Musical Karten und eine eat the world Tour gebucht und bezahlt. Keine Urlaubstage mehr frei und der Gutschein ist begrenzt gültig. Geht das so einfach?

Hallo ich bin Anisa und bin 13 Jahre alt. Ich würde über die Ferien gerne zu meinem Freund nach Bayern fahren. Da seine Eltern mich nicht mögen und ich ca 11h mit dem Zug Anreise wäre es schade wenn ich dann direkt wieder weg müsste. Desswegen wollte ich fragen ob ich mit 13 Jahren alleine ein Hotel buchen kann für ungefähr 1-2 Nächte ?

Ich bin dankbar für jede Antwort <3

Ich bekam eine Rechung für 3 Tage im Okt. 2013 in einem Hotel aus Leipzig zugeschickt. Das Hotel sagt, ich hätte diese Buchung getätigt (bereits im Dez. 2012) und sie hätten mir damals auch eine Bestätigung zugeschickt. Das Hotel berechnete mir 80 % des Preises wegen No-Show. Ich erinnere mich jedoch nicht, diese Buchung vorgenommen zu haben; ich habe keinerlei Anlass, mich 3 Tage in Leipzig aufzuhalten. Meine Frage ist nun: Ist es möglich, dass jemand über meine Internet-Adresse ein Hotel bucht? Ich habe damals anscheinend diese Bestätigung erhalten, habe aber nicht darauf geachtet. Es handelt sich um 360 Euro, die ich zahlen soll. Das ist für mich sehr viel Geld. Ist man in solch einem Fall haftbar zu machen?

Mal angekommen ein Dauergast in einem Hotel hat seine Wohnung gekündigt und lebt ab dem Jahr 2013 nur noch in einem Hotel. Angenommen er zahlt monatlich 3.000€ Hotelrechnungen, arbeitet von seinem Hotelzimmer aus, hat keine eigene Wohnung mehr und reist viel herum.

Gehen wir vom Fall des IT-Freelancers aus, welcher Selbständig in seinem Einzelunternehmen arbeitet, oder einer Ein Personen GmbH, also er kann einfach Kosten absetzen.

Könnte er die Kosten - wären ja immerhin 3.000€*12 Monate = 36.000€ / Jahr - steuerlich komplett als Reisekosten absetzen?

Ändert sich an dem Fall etwas, wenn er (zusätzlich) eine eigene Wohnung unterhalten würde oder Wohneigentum besitzen würde?

Bin sehr gespannt auf Ihre Antworten!

Wenn ich in Hotels einchecke, weiß ich nie, was man eigentlich zahlen muss und was nicht. Neulich stand neben dem Fernseher eine Schüssel mit Chips, Schokolade und Studentenfutter. Auf der Preisliste der Minibar waren diese Dinge zu finden. Wären diese dann kostenlos gewesen?

Hallo, habe eine Frage zu folgendem Fall: Eine deutsche Agentur vermittelt Hotelzimmer in Italien vornehmlich an deutsche (teils auch Österreicher+Schweizer+Engländer) Endkunden. Die Endkunden zahlen die komplette Rechnung an die Agentur (inkl. der Provision der Agentur), die Agentur bezahlt dann das Hotel.

Wie funktioniert das nun mit der Umsatzsteuer?

1. Muss das italienische Hotel in seiner Rechnung an die deutsche Agentur den italienischen Umst-Satz berechnen oder kann das Hotel die Rechnung ohne Umst. stellen da grenzüberschreitend?

2. Muss die Agentur in der Rechnung an den Endkunden den deutschen oder den italienischen Umst-Satz berechnen? (oder gar überhaupt keine Umsatzsteuer eben wegen der Grenzüberschreitung)?

3. Wird auf die Provision der Agentur (ca. 15% Aufschlag auf den reinen Hotelpreis) in der Rechnung an den Enkunden der gleiche Umsatzsteuersatz aufgeschlagen wie auf den Anteil des reinen Hotelpreises? Oder muss eventuell die Provision auf der Endrechnung gar nicht einzeln ausgewiesen werden und kann gegebenenfalls eine Gesamtsumme gebildet werden auf die dann ein einheitlicher Umst-Satz aufgeschlagen wird (oder eben gar keine Umsatzsteuer, s.o.)?

Freue mich über jegliche Antwort :-)

Die Großteil der Kosten bei Hotels sind doch fixe Kosten. Wenn jetzt ein Gast bei Nacht kommt und eine Übernachtung möchte so wäre es doch für das Hotel sehr vorteilhaft diesen Gast aufzunehmen, auch wenn er ein bisschen weniger bezahlt. Deshalb wollte ich mal wissen, wie viel Rabatt man bei Hotels ungefähr bekommen kann, wenn man Nachts eincheckt?

im Urlaub in Spanien ging eine Vas im Hotelzimmer zu Bruch. Ich mußte sie bezahlen (135,- Euro), kann ich hoffen, daß meine Haftpflichtversicherung das bezahlt, auch wenns im Ausland war?

ich bin beim Schi-Urlaub im Saunabereich ausgerutscht, weil der Boden im Wellnessbereich nass war u. nicht regelmässig gesäubert wurde. Nun, da ich wieder zu Hause bin, will ich natürlich auch Schmerzensgeld einfordern. Mein Bein ist dick geschwollen. Soll ich mich ans Hotel wenden oder über Reiseveranstalter reklamieren?