Wiederrufungsrecht nach ein Kaufvertrag beim XXXL?
Ich habe gestern 06.06.2018 Um 18:30 beim XXXL ein Bett Matratze und Lattenrost bestellt, da die Matratze 90x200 569 Euro kostet wollte ich den Vertrag noch nicht unterschreiben, die Verkäuferin versicherte mich das wir heute 07.06 Also ein Tag später jeder Änderung vornehmen können aber wäre meine Unterschrift wichtig Also dann unterzeichnete ich den Vertrag nur mit meinen kürze Name. Als ich am Nächsten Tag doch den Vertrag stoniert wollte Keine Chance ich habe mit der Leitung bzw Chefin gesprochen Nada!!. Ich habe kein Wiederufsrecht angeblich weil ich selber im dem Geschäft rein gekommen bin. In den Kaufvertrag steht Nichts davon.
Bis Mittwoch habe ich Zeit was anderes mich auszusuchen sons muss ich nehmen was ich schon bestellt hatte:/
Ich wäre sehr Dankbar für ein Rat und sorry wegen meine Gramatik. Deutsch ist ein schweren Sprache:)!
2 Antworten
Wenn der Händler nicht mit einem freiwilligen Rückgaberecht wirbt, wird es schwer, die Aussage der Verkäuferin zu beweisen.
Ich würde es trotzdem versuchen. Wenn du zwei pfiffige Freunde hast, schick sie in den Laden. Erst sollte einer allein auftreten und nach einem hinreichend teuren Möbelstück fragen. Bischen beraten lassen, Kaufinteresse zeigen, aber ein Problem mit der Bestellung haben - muss nochmal genau nachmessen, Frau fragen - aber nur was harmloses. Wenn der Verkäufer dann mit dem Rückgaberecht daherkommt, den Kollegen ranrufen, sich über den Kauf freuen, nochmal nachfragen, ob das mit dem Rückgaberecht klargeht, und ob das immer geht. Wenn das bejaht wird, hast du Zeugen und gehst sofort mit denen zur Geschäftsleitung und erklärst nochmal deinen Widerruf.
Da hat dich die Verkäuferin in den Vertrag reingelockt. Leider, es ist schwierig, da wieder rauszukommen. War die Verkäuferin heute da? Was hat sie dazu gesagt? Was meinte sie mit "Änderung vornehmen"? Hast du den XXL-Leuten gesagt, dass die Verkäuferin deine schlechten Deutschkenntnisse ausgenutzt hat? Die bekommt sicher Provision/Umsatzbeteiligung.
Ein Widerrufsrecht hast du nicht, aber der Vertrag ist auf unlautere Weise zustandegekommen. XXL sollte da kulant sein, sonst könnte man sich auch mal an die Presse wenden.
Da hast du wohl nicht gut zugehört?
Danke LG
Die Verkäuferin meinte das evtl dieser Änderung nur um die Matratze ausging:/ Aber nicht um den ganze Vertrag.