Wie gut ist mein Zwischenzeugnis vom Arbeitgeber?

Das ist ein sehr gutes Arbeitszeugnis

Vom Handwerklichen und von der Form her ist das leider nur Schrott. Und die Inhalte lassen ebenfalls viele Wünsche offen. So, wie es hier steht, ist es unzumutbar und auch unbrauchbar.

Ich hab mich selber mal dran gesetzt und den Text "überarbeitet" und wollte ma deine meinung dazu hören, ob ich das so meinem chef vorlegen könnte, vielleicht korrigiert er das ja. (nun muss ich dazusagen, dass meine primäre aufgabe die reiseabwicklung ist, gefolgt von stornoabteilung und kundenservice, dann marketing und qualitätsmanagement und darauf die nachkalkulationen... soweit meine arbeitsanweisung und mein zeitaufwand, sollte das dann trotzdem nach wichtigkeit oder primäre arbeitszeitaufwendung geordnet sein)

HerrXXXXXXXXXXXXX, geb. amXXXXXXXXXX, ist bei uns seit dem
XXXX.2014 als Produktmanager tätig.

DieXXXXXXXXXXXXXX ist ein führender Reiseveranstalter für
Kreuzfahrten mit Sitz in XXXXXXXXX. Zu der Kernkompetenz gehört vor allem die Online-Vermarktung von Hochseekreuzfahrten, unter dem Namen XXXXXXXXXXX, imgesamten Bundesgebiet.

HerrXXXXXXXXXXXXX Aufgaben sind im Wesentlichen:

- die Reiseabwicklung, aller von XXXXXXXXX angebotenen Reisen (Kur-,Bus und Kreuzfahrtreisen), wobei sich Herr XXXXXXXX seit Anfang 2015 primär um die Kreuzfahrtreisen kümmert. Im Detail kümmert sich Herr XXXXXX um die Planung, die Organisation und die Abwicklung der Reisen bis hin zur Erstellung
der Reiseunterlagen. Er führt hierzu regelmäßig Korrespondenz mit allen Leistungspartnern (Airlines, Busunternehmen, Hotels und Reedereien)

- die Mitwirkung an Marketingmaßnahmen. Hier gibt Herr XXXXXXX  produktive Verbesserungsvorschläge für die Produktpolitik.

- Preisanalysen und die Nachkalkulation von Reisen.

- die Abwicklung von Stornierungsanfragen, sowie daraus folgende Tätigkeiten. Herr XXXXXXX führt die Stornierungsabteilung für Kreuzfahrten alleine in einerselbstständigen Arbeitsweise. Zeitweise übernahm Herr XXXXXXX das Mahnwesen.

- der telefonische, postalische und persönliche Kundenservice im Bereich der Produktberatung, des Produktverkaufs und der  Reklamationsabteilung

- das Qualitätsmanagement. Herr XXXXXXX hat stetig dazu beigetragen Prozesse zuoptimieren. Herr Sperling ist ein Vorbild für neue Kollegen, diese werden u. A. von Herrn Sperling eingearbeitet und nachträglich geschult. Herr Sperling hat Kreativität bewiesen indem er viele Geschäftsformulare in Eigeninitiative optimierte. Herr Sperling ist in der Lage, den bei uns im kaufmännischen Bereich eingesetzten Personen wertvolle Anregungen zum Umgang mit der Software zu geben, die sämtlich zu einer wesentlichen Zeit- und damit auch zu einer  Kostenersparnis führen.

Er hat während dieser Zeit alle ihm übertragenen Aufgaben stets zu
unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch bei anspruchsvollen
Aufgaben und unter äußerst schwierigen Bedingungen erweist sich Herr XXXXXXX als zuverlässige Arbeitskraft.

Herr XXXXXXX verrichtet alle Arbeiten mit außerordentlichem Geschick und regelmäßig fehlerfrei. Im direkten Umgang mit den Kunden ist Herr XXXXXXX aufgeschlossen und einfühlsam. Auch Kunden mit schwieriger Persönlichkeitsstruktur wurden von ihm zu ihrer persönlichen Zufriedenheit betreut. Deshalb schätzen wir Ihn bereits nach zwei Jahren zu einen unserer besten Mitarbeiter. Unseren damit verbundenen Erwartungen ist er stets in allerbester
Form gerecht geworden.

Gegenüber Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kunden verhält sich Herr
XXXXXXXX stets einwandfrei. Er trägt zu einer guten und effizienten Teamarbeit bei.

Die Ausstellung des Zwischenzeugnisses erfolgt auf Wunsch von
Herrn XXXXXX .

Wir bedanken uns für die bisherigen sehr guten Leistungen und
hoffen weiterhin auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.