Verkauf in ebay kleinanzeigen käufer will das ich artikel zurück nehme!?
hallo,
habe heute meinen Fernseher verkauft durch ebay kleinanzeigen käufer war auch da gerät wurde vorgeführt erklärt usw. er hat ihn dan ne stunde später abgeholt alles gut soweit. nun hat er mich angerufen und meinte er brummt und es sei zu laut da es sich um den lüfter handelt,.dan hat er gemeint ich müsste diesen zurück nehmen da ja in der anzeige nichts von" keine rücknahme da privat verkauf stand." ich bin da anderer meinung da das verkäufer konto in ebay kleinanzeigen als privat deklarriert ist und ich so einen satz ja nicht rein schreiben muss?! oder wie seht ihr das? danke
kurz noch es handelt sich um einen Loewe Spheros mit externer TV box dieser soll brummen.
11 Antworten
Es kommt darauf an, ob es sich um einen Sachmangel handelt. Ist es einer, so hättest du zunächst das Recht, nachzubessern.
dan hat er gemeint ich müsste diesen zurück nehmen da ja in der anzeige nichts von" keine rücknahme da privat verkauf stand." ich bin da anderer meinung da das verkäufer konto in ebay kleinanzeigen als privat deklarriert ist und ich so einen satz ja nicht rein schreiben muss
Da hast du schon recht (siehe unten Punkt 3), aaber:
- Muss auch ein Privatverkäufer immer die Sachmängelhaftung explizit ausschließen.
- Muss die Ware der Beschreibung entsprechen - tut sie es nicht, hilft da auch der Ausschluss der Sachmängelhaftung nicht.
- Privatverkäufer müssen die Rücknahmen gar nicht ausschließen, denn ein 14-tägiges Rückgaberecht bei Fernabsatz- und Haustürgeschäften gilt nur dann, wenn ein Verbraucher bei einem Unternehmer kauft (Und läge hier ja sowieso nicht vor).
- Mir dünkt, dass der Käufer zuhause dasselbe defekte Gerät hat und nun kostenlos zu einem Intakten kommen will. Daher immer Sinnvoll, die Seriennummer zu notieren - noch besser einen Vertrag aufsetzen, in dem die Nummer steht. ;)
Fazit: Wenn er nur auf dem fehlenden Satz wie "keine rücknahme da privat verkauf." rumeiert, dann kannst du ihm sagen, dass es bei Privatverkäufen kein Rückgaberecht gibt - schon gar nicht beim Direktkauf vor Ort (gibts ja nicht mal bei gewerblichen Händlern). Möglicherweise weiß er ja nichts von der Sachmängelhaftung. :D
Er hat sich das Ding doch angesehen und es ausprobiert, war zufrieden und hats gekauft. Als privatverkäufer brauchst Du keine gewährleistung zu geben. Einen vertrag habt Ihr wahrscheinlich nicht gemacht, oder? Kann ja sein, dass es ein Transportschaden ist, somit sein problem.
hey,
nein hat nicht gebrummt bzw. wäre mir nie aufgefallen sitze ca. 3 m vom tv weg und hatte lautstärke 16-20 nun sagt er mir er sitzt 4 meter weg und hat lautstärke 7 und dan höre man das.Und ja das hab ich auch gesagt er hat den tv gesehen und auch sich alles penibel angeschaut sogar noch bilder davon gemacht. von allem seh ichs auch so das dein 42" plasma für 150€ von loewe echt geschenkt ist. aber er sagt immer noch der satz muss drin stehen sonst muss ich ihn zurück nehmen, gibts im grundsatz nen passus wo das vielleicht ausschließt hab selbst schon geschaut aber bin nicht fündig geworden.
Hat er bei Dir gebrummt?
Ich bin der selben Meinung wie Du, Du solltest ihn einfach ignorieren..