vergessene Otto Rechnung-nun Inkassodienst

Hauptforderung und Verzugszinsen sind an Otto direkt zu zahlen. Forderungen des Inkassobüros sind zu ignorieren!

Das sind Mondgebühren, die nur gefordert werden in der Erwartung, dass "Dumme" die zahlen. Durchsetzbar ist das, zumindest in der Höhe, nicht! Die Inkassos finanzieren den Handel so quer, so dass echte Forderungsausfälle durch völlig überhöhte Zahlungen "ehrlicher und dummer" Käufer kompensiert werden.

Definitiv zahlbar sind:

• Mahngebühren für Briefe, max. ca. 3€ pro Mahnbrief
• Gesetzl. Verzugszins, 5% über Basis, ist derzeit nach meiner Kenntnis 5 +0,12 =5,12%, also höchstens einige Cent.
• Adressermittlungskosten für "unbekannt verzogen", bei Einwohnermeldeamt erfragen. Meist ca. 5-7€.

Inkassogebühren sind strittig, als Obergrenze gelten bei Beträgen bis 300€ ca. 35,70€ entspr. Anwaltsvergütung nach RVG (1,0-Gebühr + 20% Pauschale + MWSt.)

Solche Vorgänge laufen alle computergestützt ab, da werden einmal am Tag die Schuldnerdaten in einer großen Datei ans Inkasso geschickt; der Computer überwacht die Forderungen, schickt vorgefertigte Drohschreiben und veranlasst am Ende auch die gerichtlichen Mahnbescheide. Die Kosten dafür liegen im Centbereich pro Fall; nur, wenn reale Dienste und Materialien benötigt werden (Briefe, Callcenter), wird es etwas teurer. In den Callcentern sitzen auch nur von der ARGE gescheuchte Hotline-Proletarier mit Gehalt wenig über Hartz IV, die überhaupt keine Sachkompetenz oder Entscheidungsgewalt haben, sondern nur auf "immer alles zahlen" drängen, egal, wie überhöht oder ungerechtfertigt eine Forderung sein mag. Eine Sachbearbeitung findet kaum noch statt; meist liest niemand einen Widerspruch wegen ungerechtfertigter Forderungen, so dass einfach stur weiter gemahnt und evtl. nachher geklagt wird.

Es stehen also Kosten von wenigen Euro pro Fall enorme Gewinne gegenüber, so dass man bisweilen schon vermuten kann, dass manche Unternehmen damit mehr Geld machen als mit dem regulären, einvernehmlichen Geschäft.

Ich habe 3 Jahre in einem gr IB gearbeitet

Die Gebühren sind nicht mal ansatzweise durchsetzungsfähig alledings befindest Du Dich im Verzug

Überweise deshalb jetzt die unstrittige Hauptforderung plus 15 € unangekündigt unter Angabe Deiner Otto Kundennummer direkt auf das Konto von Otto mit dem zusätzlichen Hinweis im Verwendungszweck des Ü Trägers HF 17 plus 15 Mahngebühr

Gegenüber dem Inkassobüro würde ICH wie folgt schriftlich retournieren :

Ich weise die Forderung vollumfänglich zurück Weitere briefe Ihres hauses sowie Ihres Vertragsanwaltes werdn zu keiner zahlung meinerseits führen. Mit der Kontaktaufnahme per telefon sowie mit der weitergabe meiner daten bin ich gem BDSG nicht einverstanden

Schläft aufgrund der inkassounfreundlichen rechtsprechung ein

Andere Frage : Der Versand der Ware erfolgte als unversichertes Päckchen bzw unvers Warensendung ??

Woher weißt du denn, dass Otto es alte Anschrift geschickt hat???

Wenn du es online gemacht hättest, würdest du (Erinnerungs-) eMail bekommen - falls schriftlich: dann hast du doch deine neue Adresse angegeben, oder?

IRgendwas passt da nicht!

Hast Du seinerzeit den Umzug an Otto gemeldet? Du könntest dann natürlich versuchen, diesen Fehler Otto "in die Schuhe zu schieben". Das dürfte aber wohl ein langwieriger Prozess sein. Alternativ zahlst Du einfach ....