Schon einmal Probleme mit dem Zoll gehabt (Gearbest)?
Hallo, hatte jemand von euch schon einmal Probleme mit dem Zoll, zum beispiel wegen einer Bestellung über Gearbest? Bei mir kam gestern ein Brief vom Zoll, Verstoß gegen bestimmte Paragraphen(Bild unten)... Ich verstehe das nicht ganz... Mir wurde immer gesagt nie Probleme mit dem Zoll - Gearbest regelt das Bla Bla...
Ich möchte nun wissen welche Möglichkeiten ich habe, Gearbest hat mir geantwortet dass ich für die Kosten selber aufkommen muss - nach meiner Beschwerde wird sich ein Vorgesetzter nocheinmal bei mir melden. Was passiert wenn ich einfach garnichts mache? Wird der Artikel dann zurückgeschickt und ich erhalte mein Geld? Was wäre das schlauste?
<Bild folgt>
Danke!
4 Antworten
Hallo swagskill
Das ist ein ganz normaler Brief vom Zoll, wie ihn schon Millionen vor dir bekommen haben.
Das schlauste wäre:
- Du solltest jetzt zum Zoll fahren.
- Personalausweis mitnehmen.
- Warenkorb ausdrucken, mitnehmen.
- PayPal-Rechnung ausdrucken, mitnehmen.
- Wenn du mehr wie 26€ bezahlt hast, solltest du auch deine EC-Karte mitnehmen, weil du mindestens die Einfuhrumsatzsteuer bezahlen musst.
Machst du jetzt nichts, wird dein Päckchen zurück geschickt. Eventuell bekommst du dann dein Geld zurück, abzüglich der Versandkosten. Dann bleibt vielleicht nicht mehr viel übrig.
Mir ist nicht klar, warum du bei Gearbest etwas bestellst und es dann nicht abholen willst. Macht wenig Sinn.
Gruß, Frank
Hmm... Das macht die Sache kompliziert.
Wenn du alleine zum Zollamt gehst, bekommst du die Dampfe nicht.
Also musst du das wohl deinen Eltern beichten und mit ihnen zusammen die Dampfe abholen.
Wie wolltest du das mit dem Liquid und Ersatzcoils machen? Das bekommst du doch auch nicht!
Muss ich da wirklich mitfahren oder reicht das wenn ich eine "Vollmacht" erteile und einen von beiden das holen lasse?
Liquid usw. hätte ich alles über Amazon bekommen.
Hat die E- Zigarette oder das Zubehör kein CE oder nur ein gefälschtes, dann wird das einkassiert und nicht ausgegeben..Sollte man noch erwähnen...
Woher weiß ich ob es ein CE hat?
Du wirst doch nicht so dumm gewesen sein und hast dir für den europäischen Markt etwas gekauft, ohne dich vorher zu vergewissern?
Das Schlimme ist, die sind oft gefälscht und dann ist das so wie fehlend...
https://www.china-gadgets.de/app/uploads/2017/04/CE-Vergleich-2-2.jpg
Allerdings ist Gearbest ein seriöser Shop, kannste nicht vergleichen mit Alibaba oder Wish.
Ok, das heißt du würdest mir empfehlen das ganze einfach sein zu lassen, sodass es zurück geschickt wird, und ich von Gearbest das Geld zurück verlangen kann?
Ich befürchte das die Versandkosten den Wert der Dampfe überschreiten. Dann bekommst du nichts zurück.
Geh mit deinen Eltern zum Zoll und gut ist es.
Was hast du genau gekauft? Hast du en Link?
Ach du Sch....
Das ist ein Mech-Mod! Ist dir das klar? Das ist nur etwas für sehr erfahrene Dampfer.
Da sind oben 2 Tröpfler(RDA's) drauf. Damit das Teil dampft, benötigst du noch Watte, Draht, 2 Sony Konion VTC5A Akkus und ein Ladegerät.
Das Gerät verfügt über keine Schutzfunktionen, dafür bist du alleine verantwortlich.
Lass uns beim Thema bleiben. Und übrigens zähle ich mich zu den "erfahrenen Dampfern"
Ja wirklich? Sorry, aber das kann ich mir nicht so richtig vorstellen.
Hast du denn das erforderliche Zubehör? Auf was musst du achten?
Wenn du willst können wir uns gerne über eine andere Plattform weiter unterhalten :)
Warum?
Was hat der Shop mit den Verkäufern zu tun?
Weist du etwa nicht, dass Gearbest nur eine Platform ist?
Was kommt alds nächstes - wenn sich dort jemand aus Deutschland einen Schlagring oder ein Butterfly bestellt dann wird Gearbest das nicht erlauben weil sie alle Waffengesetze der ganzen Welt kennen?
Du bist ziemlich naiv habe ich den Eindruck..
Was schreibt denn der Verkäufer auf den Verkaufsseiten?
Wenn er voll erstattet, dann beim Zoll anrufen ( steht auf dem Schrieb) und am Telefon mitteilen, dass du die Annahme verweigerst. Dann geht das einfach wieder zurück.
Sollte der Verkäufer Rücksendegebühren verlangen oder Rücksendung ausschliessen, dann Pech!
Dann eben nicht... Ich vermute jedoch dass du nicht genau weißt wovon du redest... Diese Mod ist nämlich geschützt. Nach 10 Sekunden drücken geht die Mod automatisch aus, wenn batterien falsch eingesetzt werden funktioniert sie garnicht erst, NIederspannungsalarm und die verfügt über einen Kurzschlussschutz. Zudem besitze ich schon eine Mechanische welche wesentlich "ungesicherter" ist... Aber warum rechtfertige ich mich hier überhaupt? Ist ja auch egal...
Nee, bin mit Sicherheit nicht naiv. Unter seriös verstehe ich das Kopien mit Styled gekennzeichnet sind. Originale mit Authentic. Meiner Erfahrung nach läuft da alles korrekt ab.
Wie kommst du darauf dass die Versandkosten so hoch sind? Außerhalb werden die ja vom Zoll selbst gezahlt.
Sorry, ich habe nur Mech-Mod gelesen, da schrillen bei mir sofort die Alarmglocken. In der Beschreibung weiter unten steht aber etwas von Sicherheitsfunktionen. Also ist das eher ein Semi-Mech.
Wenn du etwas nach China schickst, ist das sehr teuer(20-40€) und was glaubst du wohl, wer das bezahlt?
Nun, ich habe den Support (Gearbest) gefragt wer genau diesen Versand (Zoll->China) zahlen würde, die haben mir gesagt: Der Zoll.
Meinst du die lügen mich an?
Keine Ahnung, ich habe hisher nichts zurückgeschickt. Der Zoll wird die Kosten an dich weiterreichen, nehme ich an.
Warum willst du das Teil nicht mehr?
BWarum antwortest du nicht darauf, ob das Gearbest oder ein Verkäufer auf der Platform Gearbest verkaufst?
Ob da "styled" oder "autentic" steht interessiert den Zoll auch nicht - ohne CE kann das Probleme geben. Aber auch dazu bist du sehr "ausweichend"..
https://ezigaretten-guru.de/gearbest-erfahrungen-e-zigaretten-kauf/ https://forum.digitalfernsehen.de/threads/gearbest.351085/page-5
Also antworte mir besser gar nicht statt ausweichend...
Schreiben können die viel - aber es gelten deren AGBs ( die du ja sicherlich schon gelesen hast)
https://de.gearbest.com/about/warranty-and-return.html
Da steht:
"Rücksendekosten1. Die Kosten für die Rücksendung der Artikel werden vom Kunden getragen."
Besondere Hinweise:1. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware an uns werden vom Kunden getragen und können nicht zurückerstattet werden, außer es handelt sich um eine 7 Tage DOA Situation.
2. Während der Rücksendung ist der Kunde für alle Zollgebühren, Zölle und Tarife für die Rücksendung zu unserem Lager verantwortlich. In diesen Fällen ziehen wir die Zollgebühren von Ihrem autorisierten Erstattungsbetrag ab.
Was denkst du bleibt von deinem Geld übrig, dass dir noch erstattet wird?
Mir ist das letztendlich egal, ob das Gearbest oder ein Verkäufer ist.
Wenn ich ein Original bestelle, dann sollte das kein Fake sein. Bisher war alles so wie ich es bestellt habe. Hab auch schon Verdampfer-Clone gekauft, die waren von sehr guter Qualität. Da wusste ich aber das dass keine Originale sind.
Das verstehe ich unter seriös.
Bei Wish z.B. werden Verdampfer angeboten, die sich dann als Fakes herausgestellt haben.
Gearbest ist KEINE Plattform wie bei uns Amazon oder so... Gearbest IST DER Händler. Und ja... wenn sich jemand aus DE dort ein Butterflymesser bestellt, dann versenden die das auch, denn nicht der Verkäufer ist in der Pflicht, weltweit ALLE gesetze zu kennen, sondern der Käufer die seines Heimatlandes und der Käufer trägt das Risiko, das eine Sendung nicht ausgeliefert wird, wenn die Behörden darin Waren finden/vermuten, die im jeweiligen Land Beschränkungen/Verboten unterliegen!
Uff, okey aber ich danke dir! Jetzt weiß ich Bescheid
Du hast es immer noch nicht kapiert.
Es geht nicht um Fake, es geht um CE...
Ich beende das damit, du kriegst das nicht gebacken!
Ich bekomme das schon gebacken. Du geilest dich aber an deinem CE-Zeichen auf.
Denkst du meine Clone hatten ein CE-Zeichen?😂
Die Originale, die du bei Gearbest und anderswo kaufen kannst, haben für gewöhnlich ein CE-Zeichen.
Deshalb steht in dem Link vom Fragesteller auch ganz oben "was"?
https://de.gearbest.com/mod-kits/pp_668910.html?wid=1433363
Shop sky town Store
https://de.gearbest.com/store/6441688187892760576.html
Da kennt sich jemand aus, du meine Güte.....
Kein Schwein hier hat irgendwann nach Fake oder Style oder sowas gefragt. War nirgendwo das Thema...
Aber du fängst immer wieder damit an - kauf dir ne Fahrkarte und erzähl deine Geschichte dem Busfahrer! Ich bin endgultig raus..
Kein Schwein hier hat irgendwann nach einem CE-Zeichen oder sowas gefragt. War nirgendwo das Thema... Nur bei dir.😂
Zum einen wird das Paket in deinem Beisein geöffnet. Geprüft werden sollen zum einen verbotene Dinge wie z.B. Artenschutz aber wahrscheinlicher bei China-Ware ist FAKE-Ware und ein Verstoß gegen das Markenrecht. Zum anderen wird geprüft ob die Ware nicht doch mehr Wert ist und zu verzollen wäre.
Das Abholen selbst ist kostenlos. Das Angebot über die 28 Euro ist, wenn du es nicht abholst, dass es nach der Durchsicht an dich mit der Post weitergeschickt wird, ansonsten geht es wie dort steht zurück. Das sollst du vorher bestätigen, dass du die Kosten für Deutschland trägst.
Übrigens ist die Angabe des Preises so regelmäßig falsch, dass dies eher das Mißtrauen erregt als die Pakete durchlässt.
Wo steht da was von Verstoss?
Du hast was aus dem Ausland bestellt, der Zoll möchte das überprüfen!
Das ist der Job des Zolls - nicht gewusst?
Du musst nur die 19% Einfuhrumsatzsteuer zahlen.
Kann passieren. Manchmal hat man Glück das die Sendungen aus dem Ausland bei der Post durchgehen und manchmal eben Pech.
Aber wie kann es sein dass die 28,50 € beträgt wenn das gekaufte Produkt nicht einmal so teuer war?
Mensch Kind, lesen solltest du aber können.
Dieser Betrag (28,50€) wird doch nur zusätzlich fällig, wenn du nicht zum Zoll fahren willst und die Post beauftragst das Paket bei dir zuzustellen.
Alles klar vielen dank. Das Problem ist jedoch dass ich minderjährig bin und dort eine E-Zigarette bestellt habe, einige schreiben dass das Päckchen dort dann in meinem Beisein geöffnet wird... Was rätst du mir nun zu tun? Den Eltern beichten... Dass die das abholen usw. oder selbst hinfahren?