Rückgaberecht beschädigter Ware (gekauft bei Kult)?
Hallo,
Ich habe ein T-Shirt bei "Kult" gekauft. Dieser war reduziert und auf dem Kassenzettel steht, dass kein Rückgaberecht bei reduzierter Wäre ist. Aber dieses T-Shirt ist beschädigt und das hatte ich nicht gesehen. (es ist keine b-ware, alle anderen T-Shirt der selben Art sind auch ganz normal und da steht nichts von b-ware)
Kann ich das also trotzdem nich zurückgeben? Die Mitarbeiter wollen es nicht zurücknehmen.
Mfg.
2 Stimmen
4 Antworten
In manchen Läden wird vor dem Kauf darauf hingewiesen, dass sie keine reduzierte Ware zurücknehmen.
Also da war ein kleines Loch vorne. Ganz unten. Haben die wie es aussieht sogar versucht zu flicken, von innen. Habs leider nicht ausprobiert, da ich eine andere Farbe schon ausprobiert hatte
Was ein Quatsch. Wenn die Beschädigungen nicht ersichtlich waren, dann ist das egal.
Somit hätte es dir davor schon auffallen sollen
Du schreibst "zurücknehmen".
Was hast du denn dem Verkäufer gesagt? Das dieses T-Shirt beschädigt ist und du es ausgetauscht haben möchtest oder wolltest du es wirklich nur zurückgeben?
Rückgaberecht allg. Aber ich wollte dasselbe ohne Loch holen
Beschädigte Ware muss zurückgenommen bzw. umgetauscht werden.
Wenn das einen Mangel hat, der nicht ausdrücklich gekennzeichnet war, kannst Du es reklamieren.
Da ist der Hinweis von denen egal.
Beruf Dich drauf: Rekla wegen Mangel, nicht einfach Umtausch.
Entweder kriegst Du ein neues, gleiches ohne Fehler.. oder geld retour (theoretisch erstmal Nachbesserung, aber das machen Klamottenläden meist nicht)
Dachte ich auch, war mir nicht sicher also wollte ich kein Stress machen und bin gegangen. Ich geh morgen wieder zurück