Media Markt Handy Rückgaberecht?
Hallo gutefrage community, wir habn uns ein handy geholt und wollen dieses zurückgeben. Doch steht auf dem Zettel(angetackert an den Kassenzettel) "Kein Umtausch nach inbetriebnahme". Nun meine Frage, zählt dies sofort oder erst nach 2 Wochen?
6 Antworten
Das zählt natürlich sofort.
Im stationären Einzelhandel besteht generell kein Recht auf Rücknahme. Nur bei Mängeln hat man ein Recht darauf, dass diese behoben werden – z.B. per Reparatur oder ggf. auch Austausch, wenn eine Reparatur nicht möglich ist. Ein Rückgaberecht von 14 Tagen gibt es nur im Versandhandel – z.B. wenn das Handy bei Amazon gekauft wurde. Dementsprechend kann der Media Markt eine Rücknahme auch jederzeit verweigern.
Wenn Du es an hattest geht es nicht
und das zweiwöchige widerruflich, zählt bei Dir nicht, oder hast Du es online gekauft
Aber auch dann wohl nicht
Das gilt sofort. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Ladenkäufe gibt es schließlich nicht. Bei einer Rückgabe bist du also auf die Kulanz des Media Marktes angewiesen, solange das Handy keinen Mangel hat.
Wieso sollte es erst nach 2 Wochen gelten? Ich gehe davon aus, dass Du es schon ausprobiert hast, also in Betrieb genommen hast, oder nicht?
Für Käufe im Laden hat es das noch nie gegeben...
Dachte es gibt ein 2 wöchiges wiederrufs recht ;_;
Das Widerrufsrecht gibt es nur bei Haustürgeschäften und im Fernabsatz – sprich wenn Du das Handy im Versandhandel bestellt hättest, z.B. bei Amazon oder einem anderen Versandhändler bestellt hättest.
Ab dem Moment in dem du das Teil in Betrieb genommen hast, wird es nicht mehr umgetauscht.
Dachte es gibt ein 2 wöchiges wiederrufs recht ;_;