Reservierung für einen Flug bei esky rückgängig machen?
Wie mache ich eine Reservierung für einen Flug bei esky rückgängig, wenn ich ein Mail bekommen habe, den Geldbetrag zu überweisen und mich mittlerweile umentschieden habe? Ist so eine Reservierung verbindlich? Oder muss ich esky das bekannt geben?
Jedesmal wenn ich auf die Seite gehe, fängt eine Uhr an, eine halbe Stunde runter zu zählen - aber wenn ich nicht drauf gehe und die Zeit abläuft, ist die Reservierung dann noch gültig?
2 Antworten
Was steht in den Bedingungen zur Buchung? Das steht immer drin, ob und zu welchen Bedingungen die Buchung storniert werden kann.
Kostenlos stornieren geht bei Flügen nur selten.
Okay, ich hab angefangen mir die Bedingungen durchzulesen, das war dann etwas lang und dann hab ich direkt dort angerufen. Sie haben mir die Reservierung (also offenbar wirklich nicht verbindlich) annulliert und ein Bestätigunsgmail geschickt! Danke jedenfalls!
Esky reagiert nicht auf meine Stornierung, obwohl ein von mir gar nicht gebuchter Flug bestätigt wurde. Esky fälscht die Lufthansaseite und bestätigt dann Flüge anderer Airlines. Es gibt keine Info über Gebühren. Die Kreditkartendaten werden abgefragt, bevor der endgültige Preis genannt wird. Also alles ganz nah an der Grenze zum Betrug! Vorsicht!