fluege.de verbindlich reserviert?
Guten Tag. Ich wollte letztens mal schauen wie so die Preise bei fluege.de sind. Habe mir also nen Flug ausgesucht und das Angebot angeklickt. Ich befand mich dort schon in der Registerkarte "Buchen". Ich habe einige Kontaktdaten angegeben (keine Echten, auch keine echte Mail-Adresse) und die ABGs akzeptiert - ich wollte einen Schritt weiter nur um zu schauen, ob denn noch versteckte Gebühren oder sonst was dazu kommen. Ich hatte bisher zu keinem Zeitpunkt eine Zahlungsart oder Bankverbindung angegeben, es schien mir also alles noch recht unverbindlich. Nun klicke ich auf den "Reservieren & weiter" button und siehe da: "Wir danken ihnen für ihre verbindliche Reservierung".
Bevor ich nun zu den Registerkarten Zahlungsmethoden oder sonst was kam habe ich natürlich abgebrochen.
Nun stellt sich mir die Frage: Haben die mich nun schon dran? Der nächste Button wäre gewesen " Ticket buchen ", das habe ich aber nicht geklickt, das heißt ich habe definitiv noch kein Ticket gebucht (wie auch, ohne Bankverbindung/Kreditkarteninfos etc.)
Nur dieses danke für die "verbindliche Reservierung" hat mich stutzig gemacht - könnten die nun theoretisch meine IP-Adresse bei meinem Provider identifizieren lassen und von mir fordern, den Flug (bzw Stornogebühren) zu bezahlen? Gebucht habe ich ja noch nichts.
Über Antworten und Erfahrungen würde ich mich freuen.
12 Antworten
Nein, hast Du nicht. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Du Dich zur Zahkung bereit erklärt hast. Rechtlich stimmt das zwar nicht so ganz, aber praktisch ist es so. Wenn Du nicht bezahlst, keine Buchung. Die Mühe mit der IP Adresse machen die sich nicht. Warum auch ...
Ich hab bei jetradar die besten preise gefunden ---> http://www.jetradar.de/?marker=15048 Falls also jemand auf der suche nach günstigen tickets ist.
Hallo, mir ging es ähnlich wie dir: Ich habe ebenfalls auf "Reservieren und weiter" geklickt und war sehr erschrocken über die "verbindliche Reservierung", zumal ich meine echten Daten angegeben habe. Ich wollte, bevor ich alles mit meinem Reisepartner bespreche, wissen, ob man man Girokonto oder Kreditkarte zahlen muss und so noch weitere Kosten anfallen, und das über einen "simulierten Buchungsvorgang" herausfinden, den ich noch rechtzeitig abbrechen wollte (wenn es dann etwa heißt: "Jetzt Tickets buchen"). Dass ich die Flüge aber schon nach dem 1. Klick verbindlich reserviert habe, hätte ich nicht gedacht. Ich habe auch sofort das Fenster geschlossen, und fürchte nun, dass ich den Flug reserviert und verbindlich gebucht habe- auch wenn fluege.de keine Bankinformationen etc. von mir hat. HABE ICH DIE FLÜGE NUN GEBUCHT?? Können sie mich nun belangen mit evt. Stornierungskosten etc.? Wie ist die Sache bei dir ausgegangen? Über eine Antwort freue ich mich sehr!
Hallo AnnaFe1989,
mir ist etwa dasselbe passiert. Nun ist es bei dir schon etwas länger her. Kannst du bitte antworten, ob irgendetwas passiert ist? Ob du eine Nachricht, Post o.Ä. von fluege.de gekriegt hast? Bitte antworte, bitte, bitteeeee :(
Hallo,
ich wollte nur mal fragen wie es denn bei euch nun ausging? Mir ist gerade das gleiche passiert. Irgendwas von fluege.de gehört oder ist es wirklich nicht bindend?
Hey!
Mir ging es genauso wie euch:
Der Flugpreis war viel billiger als bei anderen Anbietern, so wollte ich sehen ob es zusatzlichen Kosten gab. ich habe ich meine persönlichen Angaben gegeben und AGB (leider) akzeptiert, aber keine Zahlungart gewählt. Wollte auch eine falsche Addresse geben aber dachte ich mir die Webseite wurde noch mal fragen "wie willst du zahlen?"
Sehr schnell (nur 1 mal WEITER geklickt) verbindlich gebucht!
Ich habe denn direkt die Fluggesellschaft kontaktiert und diese Antwort bekommen:
" Hallo,
wir verstehen Sie nicht??
Wenn Sie nicht buchen wollten, warum haben Sie gebucht, mit allen persönlichen Angaben und Flugdaten? Sie haben auch die AGBs akzeptiert.
Fall Sie nicht fliegen möchten, bitten wir um Ihren Storno-Auftrag, vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen"
Nett oder?Ich bin natürlich daran schuld und befürchte dass ich jetzt 100 € (Stornogebühren) dafür zahlen muss.
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen!
Mir ist gerade das gleiche passiert. Da ich allerdings das Fenster geschlossen und keine Email erhalten habe, kann ich die Buchung nun auch nicht mehr abschließen... ich hoffe, dass ich nicht am Ende doch eine Rechnung bekomme, denn ich habe meine echten Daten angegeben. Ich werde hier antworten, falls das passieren sollte.
Es kann doch nicht sein, dass sich im letzten Buchungsschritt der Preis nochmal um einiges erhöht, und keine andere Zahlungsmethode außer Kreditkarte angeboten wird! Ist es nicht sogar vorgeschrieben, dass der Preis im Angebot mit dem Endpreis übereinstimmen sollte, wenn man nichts dazubucht?
Shevtali, nun ist es bei dir mehr als einen Monat her. Ist irgendetwas passiert?