Kann ich einen im Media Markt abgeschlossenen Unitymedia Vertrag widerrufen?
Ich habe im Mediamarkt einen Vertrag für Unitymedia Telefon und Internet abgeschlossen. Nun habe ich nach einigen wilden Diksussionen den Vertrag schriftlich widerrufen. Die Mitarbeiter des Kundenservice haben mir letzte Woche gesagt, das ich dies ohne weiteres tun kann. Als ich heute nochmal beim Kundenservice nachgefragt habe, ob mein Schreiben eingegangen ist, bekam ich gesagt das ich keinerlei Widerrufsrecht habe, da der Vertrag bei Mediamarkt abgeschlossen wurde. Habe ich noch irgendeine Chance aus dem Vertrag rauszukommen?
1 Antwort
Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gilt nicht bei Vertragsabschlüssen in einem Geschäft.
Daher gibt es kein Widerrufsrecht, es sei denn Unitymedia ist kulant oder hat etwas abweichendes in ihren AGB stehen.
Wenn sie Dir das dennoch einräumen, selbstverständlich - also sofort abschicken...
Jetzt hatte ich heute in der Post die Auftragsbestätigung von Unitymedia mit der Widerufsbelehrung. Also müsste ich doch ein Recht auf Wideruf habeb oder nicht?