Käufer hat bei PayPal einen Fall eröffnet. Frage bezieht sich auf meine Frage von gestern ,, Käufer meldet nach 2 Monaten einen Mangel an?

Schreib denen genau das, was ich Dir gestern auch schon geraten habe:

Unter keinen rechtlichen Gesichtspunkt hat der Käufer einen Anspruch gegen Dich. Er kann weder vom Kaufvertrag zurücktreten noch Gewährleistungsrechte geltend machen. Du bestehst darauf, dass der Kaufvertrag eingehalten wird. Sollte Paypal das Geld einziehen wirst Du gerichtlich dagegen vorgehen.

Hast Du denn die Sachmängelhaftung explizit(!) ausgeschlossen? Wenn nicht, musst Du das auch als Privatperson zwei Jahre bieten.

Aber das nur nebenbei ... da der Käufer bemängelt, dass das Gelieferte nicht dem Bestellten entspricht, geht es nicht um die Sachmängelhaftung undces greift auch keine Ausschlussklausel. Eine Privatperson hat auch keine Frist, bis wann das zu melden ist.

In deinem Fall dürfte die rechtliche Lage aber AFAIK wie bei Brot usw. sein. Schwankungen dürfen vorkommen, wenn man nichts anderes suggeriert (z. B. sowas wie "mindestens 3.000 Teile")

Ich würde ggü. PayPal nun einen Rechtsanspruch ausschliessen, aber aus Kulanz 1% Gutschrift anbieten (1%, da 1% der Teile fehlen). Da sollten dann ja nur ein paar Cent rauskommen.

@ Batonfirat

Genau deshalb bezahlt man auf ebay-Kleinanzeigen nicht mit PayPal, sondern verkauft seine Sachen per Abholung. Dafür ist das Portal ausgelegt.

Es sei denn, man kann verkaufen und weis wie man es richtig macht.

Nach zwei Monaten meldet sich der Käufer? Dann hat er aber lange gebraucht, um die Teile zu zählen.

Klar, bei PayPal kann der erzählen, dass Teile fehlen oder die Ware kaputtt ist und der bekommt sein Geld zurück und der Verkäufer ist in der Regel der Dumme.

Hast du deine Teile vorher gezählt und dann in der Anzeige versichert, dass die Teile vollständig sind?

Ich habe letztes Jahr ein Puzzle mit 18.000 Teilen verkauft, das waren 4 Beutel mit je 4.500 Teilen und da sass ich ein paar Tage dran, damit alle Teile komplett sind. Mal fehlte mir ein Teil, dann hatte ich wieder 2 zuviel und am Schluss stimmte es wieder.

Diese Dreistigkeit soll nicht noch belohnt werden. 

???

Wenn es sich um gebrauchte Legosteine handelt, die es massenhaft auf Ebay Kleinanzeigen gibt, wäre das Zauberwort "Circa", also Lego-Set 15 KG, ca. 3000 Teile, enorm hilfreich gewesen. Sonst werden die Paypal-Sachbearbeiter gnadenlos zugunsten des Käufers entscheiden, aus derem Geschäftsinteresse ist das nur folgerichtig.

Abgesehen davon haben einige Zeitgenossen immer noch nicht gerafft, dass Ebay-Kleinanzeigen nichts anderes als ein schwarzes Brett ist. Ware wird eher regional angeboten, direkt übergeben und bar bezahlt. Dass ausdrücklich davor gewarnt wird als Verkäufer Zahlungen via Paypal zu akzeptieren, hat sich leider noch nicht zu Dir herumgesprochen.

Verbuche die Geschichte unter "Lehrgeld bezahlt"....

Schreibe einfach, wie es ist; dass der Käufer nach 2 Monaten festgestellt haben will, dass von 3000 Teilen 3 fehlen und Du Dir sicher bist, dass das Spiel komplett war. Viel Glück - und biete nie wieder PayPal an.