Inkassoschreiben von Fedex Verzollung
Hallo zusammen,
ich habe im November eine Lieferung mit Fedex aus China bekommen. Bei Bestellung musste ich bei der Angabe des Versandunternehmens meine EORI Nummer angeben. Die Lieferung hat mich ordnungsgemäß unter meiner korrekten Adresse erreicht. Nun wartete ich auf die Rechnung von Fedex bzgl. der Verzollung, die bis heute auf sich warten lies. Im Dezember habe ich bei denen telefonisch angefragt und mir wurde gesagt, dass die Rechnung noch käme. Heute finde ich dann auf einmal ein Schreiben eines Inkassounternehmens in meinem Briefkasten mit ca. 50€ Mahn- und Bearbeitungsgebühren. Allerdings war dieses Schreiben an eine falsche Adresse ausgestellt. Bei der Hausnummer fehlte eine Zahl (1 statt 12) und das Wort "Straße" war als "strabe" ausgefüht. Mit Kuli hatte jemand von außen ein großes Fragezeichen auf den Umschlag gemalt. Hier vermute ich unsere pfiffige Postfrau, die mir nun dieses Schreiben zugestellt hat. Wie gehts denn hier nun weiter? Ich habe wie gesagt bisher nie eine Rechnung oder Mahnung erhalten. Der Fehler begründet sich ja offensichtlich in der falschen Adresse. Wer trägt nun die Schuld? An wen muss ich mich wenden (Fedex oder das Inkassobüro?) Muss ich den Mist bezahlen?
Gruß firlefranz
7 Antworten
Hauptforderung an Fedex bezahlen.
Dem Inkasso mitteilen, dass die Forderung bezahlt wurde, obwohl Du noch nicht einmal eine Rechnung erhalten hast. Dem Inkasso die Weitergabe Deiner Daten untersagen.
Natürlich nichts ans Inkasso zahlen!
Meine Vermutung:
du rufst einfach bei Fedex an, schilderst das und sagst denen das mit der falschen Adresse. Lässt dir den korrekten Rechnungsbetrag nochmal durchgeben und ne kopie der Rechnung an die korrigierte Adresse schicken... und das war es. Jedes vernünftige Unternehmen wird seinen Fehler erkennen und das Inkasso von sich aus stornieren.
Ich habe eben mit Fedex telefoniert. Immerhin haben sie mir erstmal die Originalrechnung zugeschickt, gleichzeitig aber gesagt, dass ich alles mit dem Inkassobüro klären muss. Also bei denen angerufen. Die Frau war recht reserviert, aber ich möchte nicht wissen, was dort sonst so für Gespräche ablaufen. Schlussendliche Einigung: Ich zahle die ursprüngliche Forderung an das Inkasso und die klären ihre Kosten mit Fedex selbst. Bei Fedex habe ich gleich noch mal hinterfragt, warum eigentlich direkt verzollt wurde, ohne dass sie eine Erlaubnis von mir hatten. Daraufhin meinte der Mann nur "Sie haben Recht, eigentlich dürfen wir das nicht. Wir machen es aber trotzdem." Klasse!
gleichzeitig aber gesagt, dass ich alles mit dem Inkassobüro klären muss
Vollkommener Unfug, der dir da am Telefon erzählt wurde. Gehe lieber so vor, wie von allen hier vorgeschlagen wurde. Es sei denn, du hängst nicht an deinem Geld.
Schlussendliche Einigung: Ich zahle die ursprüngliche Forderung an das Inkasso und die klären ihre Kosten mit Fedex selbst
Da lacht sich das Inkasso ins Fäustchen: Ein weiterer Schuldner zahlt ohne Not direkt auf das eigene Konto und stimmt damit stillschweigend der Verrechnung mit den eigenen Gebühren zu
Ich zahle die ursprüngliche Forderung an das Inkasso und die klären ihre Kosten mit Fedex selbst.
Gefährlich und dumm!
Lies dir mal § 367 Abs. 1 BGB durch. Wenn du nicht zweckgebunden überweist wird und darf das Inkassobüro und wird es vermutlich auch, sämtliche Geldeingänge zuerst mit den eigenen Gebühren, dann mit den Zinsen und zuletzt mit der Hauptforderung verrechnen.
Hauptforderung an Fedex zahlen
Die Inkassogebühren werden aufgrund der inkassounfreundlichen Rechtsprechung kaum eingeklagt
Gegenüber dem Inkassobüroo die Forderung schriftlich zurückweisen
etwa so
"...Sehr geehrtes Inkasso Team - ich weise die Forderung vollumfänglich zurück - weitere Briefe Ihres Hauses sowie Ihrer Vertragskanzlei werden zu keiner Zahlung führen - einen gerichtlichen Mahnbescheid werde ich deshalb widersprechen - mit der Weitergabe meiner Daten bin ich gem BDSG nicht einverstanden - ich untersage expl die Kontaktaufnahme per telefon .."
Mental trotzdem auf böse Briefe einbstellen
Brauchst Du Gerichtsurteile dann nochmal bescheid sagen
An wen muss ich mich wenden ?
FedEx
Muss ich den Mist bezahlen?
Nur die Hauptforderung (Zoll). Inkasso ist grundsätzlich uninteressant, und du bist ja in dieser Angelegenheit noch nicht einmal in Verzug.